Ta treść została przetłumaczona maszynowo. Patrz Zastrzeżenie dotyczące tłumaczenia maszynowego.

How to Protect a Physical Device with HDP for Business Agent

Jak chronić urządzenie fizyczne za pomocą HDP for Business Agent

Data ostatniej modyfikacji: 2026-09-17

Applicable Products

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

Purpose

This tutorial shows you how to install HDP for Business Agent on a Windows computer, connect it to your Management Server with a Join Key, and confirm that the assigned backup policy is running.

Prerequisites

HDP for Business is installed and initialized on a QNAP NAS that acts as the Management Server.
A Backup Server and a protection policy are ready, so that you can bind them to a Join Key.
The Windows computer runs a supported 64-bit operating system. ARM-based devices such as ARM64 Windows are not supported.
The computer has internet access during the first installation. The installer automatically installs the .NET 10.0 runtime components that the agent requires. If the computer has no internet access, install these components manually first. See Note: Installing on a Computer Without Internet Access.
NetBak PC Agent is not installed on the computer. The two products cannot coexist, and the installer asks you to remove the other product before it continues.

Procedure

Step 1: Create a Join Key on the Management Server

The Join Key defines which Backup Server and which policy the computer is bound to. The agent applies them automatically once it connects.

In HDP for Business, go to Physical Device and click Add.
Click Download Agent to download the installer, and copy the file to the Windows computer.
Click Manage Join Key > Create.
Select the Backup Server and the Policy to bind, then click Create.
In the Join Key table, click Copy. The key is 64 alphanumeric characters long.

Step 2: Install the agent on the Windows computer

Run the installer on the Windows computer.
Select the installation language. Your system language is selected by default.
Confirm that you want to install HDP for Business Agent, and wait for the files to be extracted to C:\Program Files\QNAP.
When the installation finishes, keep the option to run the application selected, and close the installer.

You can only upgrade an existing installation. Reinstalling the same version and downgrading to an earlier version are not supported.

Step 3: Connect to the Management Server

The agent opens the Connect to Management Server screen on its first run.

In Server Address, enter the host name or IP address of the Management Server, with an optional port number, for example nas-01, 10.77.216.185, or 10.77.216.185:11443. Do not include http:// or https://.
In Join Key, paste the key you copied in Step 1.
Click Next.
If a certificate confirmation window appears, click Continue.

Connecting over HTTPS

If you do not specify a port number, the agent tries HTTPS on port 443 first, and then HTTP on port 8080. QNAP NAS devices use a configurable HTTPS port that is often not 443, so to make sure the connection is encrypted, enter the HTTPS port of your NAS explicitly. To find the port, go to Control Panel > System > General Settings > Secure Connection (HTTPS).

Because most NAS devices use a self-signed certificate, the agent shows a certificate confirmation window when it connects over HTTPS. This is expected. Click Continue to proceed. Your choice also applies to the Backup Server that the agent connects to afterwards.

If you enter a Join Key that belongs to a Backup Server instead of a Management Server, the agent asks you to connect to the Management Server instead.

Step 4: Review the assigned policy

After the connection succeeds, the Overview page shows what the computer is now protected by:

The Management Server and the Backup Server, each with its name and IP address.
The applied policy, its backup schedule, and its backup scope.

Click Finish to close the wizard.

Step 5: Check the backup status from the system tray

After setup, the agent adds an icon to the Windows system tray and starts automatically when the computer boots. Click the icon to open the status panel.

Status	What the panel shows
Not started yet	No backup has run yet. The next backup time is shown.
Running	A backup is in progress, with a progress bar. The panel shows Finalizing after the data transfer completes.
Success	The backup completed. The last and next backup times are shown.
Warning	The backup completed with warnings.
Error	The backup failed. Open the Logs page for details.
Queued	The backup is waiting to run.
Stopped	The backup was stopped. The last backup time is shown.
Disabled	The backup job is disabled. Enable it again on the Management Server.
Network Reconnecting	The network connection was lost. The agent reconnects automatically.

Note: Installing on a Computer Without Internet Access

HDP for Business Agent runs on the .NET 10.0 runtime. The installer downloads the required components from Microsoft during installation. If the computer has no internet access, install the following components manually before you run the agent installer.

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

On a computer with internet access, download the three x64 installers for Windows from the Microsoft .NET 10.0 download page.
Copy the installers to the offline computer and install all three components.
Run the HDP for Business Agent installer. When the installer asks whether the .NET runtime components are already installed, click OK to continue.

Install all three components. The agent service requires ASP.NET Core Runtime and .NET Runtime, and the agent user interface requires .NET Desktop Runtime. If .NET Desktop Runtime is missing, the installation still finishes, but the agent prompts you to update .NET when it starts.

Result

The Windows computer is now a protected workload in HDP for Business. To confirm this:

The computer appears on the Physical Device page of the Management Server, bound to the Backup Server and the policy of the Join Key.
The system tray panel shows the next backup time, and shows Success after the first backup completes.
The backup appears in Activities on the Management Server.

What's Next

How to Set Up and Use HDP for Business

Produkty, do których ma to zastosowanie

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

Cel

Ten samouczek pokazuje, jak zainstalować HDP for Business Agent na komputerze z systemem Windows, połączyć go z serwerem zarządzania za pomocą klucza dołączenia i potwierdzić, że przypisana polityka tworzenia kopii zapasowej działa.

Wymagania wstępne

HDP for Business jest zainstalowany i zainicjowany na QNAP NAS, który działa jako serwer zarządzania.
Serwer kopii zapasowych i polityka ochrony są gotowe, aby można było je powiązać z kluczem dołączenia.
Komputer z systemem Windows działa na obsługiwanym 64-bitowym systemie operacyjnym. Urządzenia oparte na ARM, takie jak ARM64 Windows, nie są obsługiwane.
Komputer ma dostęp do internetu podczas pierwszej instalacji. Instalator automatycznie instaluje komponenty środowiska wykonawczego .NET 10.0, które są wymagane przez agenta. Jeśli komputer nie ma dostępu do internetu, najpierw zainstaluj te komponenty ręcznie. Zobacz Uwaga: Instalacja na komputerze bez dostępu do Internetu.
NetBak PC Agent nie jest zainstalowany na komputerze. Te dwa produkty nie mogą współistnieć, a instalator poprosi o usunięcie drugiego produktu przed kontynuacją.

Procedura

Krok 1: Utwórz klucz dołączenia na serwerze zarządzania

Klucz dołączenia definiuje, z którym serwerem kopii zapasowych i z jaką polityką komputer jest powiązany. Agent stosuje je automatycznie po połączeniu.

W HDP for Business przejdź do Urządzenie fizyczne i kliknij Dodaj.
Kliknij Pobierz agenta, aby pobrać instalator, i skopiuj plik na komputer z systemem Windows.
Kliknij Zarządzaj kluczem dołączenia > Utwórz.
Wybierz Serwer kopii zapasowych i Politykę, które chcesz powiązać, a następnie kliknij Utwórz.
W tabeli kluczy dołączenia kliknij Kopiuj. Klucz ma długość 64 znaków alfanumerycznych.

Krok 2: Zainstaluj agenta na komputerze z systemem Windows

Uruchom instalator na komputerze z systemem Windows.
Wybierz język instalacji. Domyślnie wybrany jest język systemu.
Potwierdź, że chcesz zainstalować HDP for Business Agent, i poczekaj, aż pliki zostaną rozpakowane do C:\Program Files\QNAP.
Po zakończeniu instalacji pozostaw zaznaczoną opcję uruchomienia aplikacji i zamknij instalator.

Możesz tylko zaktualizować istniejącą instalację. Ponowna instalacja tej samej wersji i zmiana na wcześniejszą wersję nie są obsługiwane.

Krok 3: Połącz się z serwerem zarządzania

Agent otwiera ekran Connect to Management Server przy pierwszym uruchomieniu.

W Server Address wpisz nazwę hosta lub adres IP serwera zarządzania, z opcjonalnym numerem portu, na przykład nas-01, 10.77.216.185 lub 10.77.216.185:11443. Nie uwzględniaj http:// ani https://.
W Join Key wklej klucz, który skopiowałeś w kroku 1.
Kliknij Next.
Jeśli pojawi się okno potwierdzenia certyfikatu, kliknij Continue.

Łączenie przez HTTPS

Jeśli nie określisz numeru portu, agent najpierw próbuje HTTPS na porcie 443, a następnie HTTP na porcie 8080. Urządzenia QNAP NAS używają konfigurowalnego portu HTTPS, który często nie jest 443, więc aby upewnić się, że połączenie jest szyfrowane, wpisz port HTTPS swojego NAS. Aby znaleźć port, przejdź do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Secure Connection (HTTPS).

Ponieważ większość urządzeń NAS używa certyfikatu samopodpisanego, agent pokazuje okno potwierdzenia certyfikatu podczas łączenia przez HTTPS. Jest to oczekiwane. Kliknij Continue, aby kontynuować. Twój wybór dotyczy również serwera kopii zapasowych, z którym agent łączy się później.

Jeśli wpiszesz klucz Join Key, który należy do serwera kopii zapasowych zamiast serwera zarządzania, agent poprosi o połączenie z serwerem zarządzania.

Krok 4: Przejrzyj przypisaną politykę

Po pomyślnym nawiązaniu połączenia, strona Przegląd pokazuje, czym komputer jest teraz chroniony:

Serwer zarządzania i serwer kopii zapasowych, każdy z nazwą i adresem IP.
Zastosowana polityka, jej harmonogram tworzenia kopii zapasowych oraz zakres kopii zapasowych.

Kliknij Zakończ, aby zamknąć kreatora.

Krok 5: Sprawdź status kopii zapasowej z zasobnika systemowego

Po konfiguracji agent dodaje ikonę do zasobnika systemowego Windows i uruchamia się automatycznie przy starcie komputera. Kliknij ikonę, aby otworzyć panel statusu.

Status	Co pokazuje panel
Jeszcze nie rozpoczęto	Nie uruchomiono jeszcze żadnej kopii zapasowej. Pokazany jest czas następnej kopii zapasowej.
Uruchomione	Trwa tworzenie kopii zapasowej, z paskiem postępu. Panel pokazuje Finalizowanie po zakończeniu transferu danych.
Sukces	Kopia zapasowa została ukończona. Pokazane są czasy ostatniej i następnej kopii zapasowej.
Ostrzeżenie	Kopia zapasowa została ukończona z ostrzeżeniami.
Błąd	Kopia zapasowa nie powiodła się. Otwórz stronę Logi, aby uzyskać szczegóły.
W kolejce	Kopia zapasowa czeka na uruchomienie.
Zatrzymane	Kopia zapasowa została zatrzymana. Wyświetlany jest czas ostatniej kopii zapasowej.
Wyłączone	Zadanie kopii zapasowej jest wyłączone. Włącz je ponownie na serwerze zarządzania.
Łączenie z siecią	Połączenie sieciowe zostało utracone. Agent automatycznie ponownie się połączy.

Uwaga: Instalacja na komputerze bez dostępu do Internetu

Agent HDP for Business działa na środowisku .NET 10.0. Instalator pobiera wymagane komponenty od Microsoft podczas instalacji. Jeśli komputer nie ma dostępu do Internetu, zainstaluj ręcznie następujące komponenty przed uruchomieniem instalatora agenta.

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

Na komputerze z dostępem do Internetu pobierz trzy instalatory x64 dla Windows z Strona pobierania Microsoft .NET 10.0.
Skopiuj instalatory na komputer offline i zainstaluj wszystkie trzy komponenty.
Uruchom instalator agenta HDP for Business. Gdy instalator zapyta, czy komponenty środowiska .NET są już zainstalowane, kliknij OK, aby kontynuować.

Zainstaluj wszystkie trzy komponenty. Usługa agenta wymaga ASP.NET Core Runtime i .NET Runtime, a interfejs użytkownika agenta wymaga .NET Desktop Runtime. Jeśli brakuje .NET Desktop Runtime, instalacja zostanie zakończona, ale agent poprosi o aktualizację .NET przy uruchomieniu.

Rezultat

Komputer z systemem Windows jest teraz chronionym obciążeniem w HDP for Business. Aby to potwierdzić:

Komputer pojawia się na stronie Physical Device serwera zarządzania, powiązany z serwerem kopii zapasowych i polityką klucza dołączania.
Panel zasobnika systemowego pokazuje czas następnej kopii zapasowej i wyświetla Sukces po zakończeniu pierwszej kopii zapasowej.
Kopia zapasowa pojawia się w Activities na serwerze zarządzania.

Co dalej

Jak skonfigurować i używać HDP for Business

Czy artykuł ten był przydatny?

Tak. Nie.

Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP

Poinformuj nas proszę, w jaki sposób możemy ulepszyć ten artykuł:

Artykuł ten nie zawiera istotnych informacji
Rozwiązania przedstawione w tym artykule nie działają
Artykuł ten jest zbyt skomplikowany
Artykuł ten zawiera nieprawidłowe informacje
Artykuł ten zawiera nieaktualne informacje

Bardziej szczegółowe opinie można wpisać poniżej.