Det här innehållet är maskinöversatt. Vi hänvisar till Ansvarsfriskrivning angående maskinöversättning.

How to Protect a Physical Device with HDP for Business Agent

Hur man skyddar en fysisk enhet med HDP for Business Agent

Senaste ändringsdatum: 2026-09-17

Applicable Products

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

Purpose

This tutorial shows you how to install HDP for Business Agent on a Windows computer, connect it to your Management Server with a Join Key, and confirm that the assigned backup policy is running.

Prerequisites

HDP for Business is installed and initialized on a QNAP NAS that acts as the Management Server.
A Backup Server and a protection policy are ready, so that you can bind them to a Join Key.
The Windows computer runs a supported 64-bit operating system. ARM-based devices such as ARM64 Windows are not supported.
The computer has internet access during the first installation. The installer automatically installs the .NET 10.0 runtime components that the agent requires. If the computer has no internet access, install these components manually first. See Note: Installing on a Computer Without Internet Access.
NetBak PC Agent is not installed on the computer. The two products cannot coexist, and the installer asks you to remove the other product before it continues.

Procedure

Step 1: Create a Join Key on the Management Server

The Join Key defines which Backup Server and which policy the computer is bound to. The agent applies them automatically once it connects.

In HDP for Business, go to Physical Device and click Add.
Click Download Agent to download the installer, and copy the file to the Windows computer.
Click Manage Join Key > Create.
Select the Backup Server and the Policy to bind, then click Create.
In the Join Key table, click Copy. The key is 64 alphanumeric characters long.

Step 2: Install the agent on the Windows computer

Run the installer on the Windows computer.
Select the installation language. Your system language is selected by default.
Confirm that you want to install HDP for Business Agent, and wait for the files to be extracted to C:\Program Files\QNAP.
When the installation finishes, keep the option to run the application selected, and close the installer.

You can only upgrade an existing installation. Reinstalling the same version and downgrading to an earlier version are not supported.

Step 3: Connect to the Management Server

The agent opens the Connect to Management Server screen on its first run.

In Server Address, enter the host name or IP address of the Management Server, with an optional port number, for example nas-01, 10.77.216.185, or 10.77.216.185:11443. Do not include http:// or https://.
In Join Key, paste the key you copied in Step 1.
Click Next.
If a certificate confirmation window appears, click Continue.

Connecting over HTTPS

If you do not specify a port number, the agent tries HTTPS on port 443 first, and then HTTP on port 8080. QNAP NAS devices use a configurable HTTPS port that is often not 443, so to make sure the connection is encrypted, enter the HTTPS port of your NAS explicitly. To find the port, go to Control Panel > System > General Settings > Secure Connection (HTTPS).

Because most NAS devices use a self-signed certificate, the agent shows a certificate confirmation window when it connects over HTTPS. This is expected. Click Continue to proceed. Your choice also applies to the Backup Server that the agent connects to afterwards.

If you enter a Join Key that belongs to a Backup Server instead of a Management Server, the agent asks you to connect to the Management Server instead.

Step 4: Review the assigned policy

After the connection succeeds, the Overview page shows what the computer is now protected by:

The Management Server and the Backup Server, each with its name and IP address.
The applied policy, its backup schedule, and its backup scope.

Click Finish to close the wizard.

Step 5: Check the backup status from the system tray

After setup, the agent adds an icon to the Windows system tray and starts automatically when the computer boots. Click the icon to open the status panel.

Status	What the panel shows
Not started yet	No backup has run yet. The next backup time is shown.
Running	A backup is in progress, with a progress bar. The panel shows Finalizing after the data transfer completes.
Success	The backup completed. The last and next backup times are shown.
Warning	The backup completed with warnings.
Error	The backup failed. Open the Logs page for details.
Queued	The backup is waiting to run.
Stopped	The backup was stopped. The last backup time is shown.
Disabled	The backup job is disabled. Enable it again on the Management Server.
Network Reconnecting	The network connection was lost. The agent reconnects automatically.

Note: Installing on a Computer Without Internet Access

HDP for Business Agent runs on the .NET 10.0 runtime. The installer downloads the required components from Microsoft during installation. If the computer has no internet access, install the following components manually before you run the agent installer.

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

On a computer with internet access, download the three x64 installers for Windows from the Microsoft .NET 10.0 download page.
Copy the installers to the offline computer and install all three components.
Run the HDP for Business Agent installer. When the installer asks whether the .NET runtime components are already installed, click OK to continue.

Install all three components. The agent service requires ASP.NET Core Runtime and .NET Runtime, and the agent user interface requires .NET Desktop Runtime. If .NET Desktop Runtime is missing, the installation still finishes, but the agent prompts you to update .NET when it starts.

Result

The Windows computer is now a protected workload in HDP for Business. To confirm this:

The computer appears on the Physical Device page of the Management Server, bound to the Backup Server and the policy of the Join Key.
The system tray panel shows the next backup time, and shows Success after the first backup completes.
The backup appears in Activities on the Management Server.

What's Next

How to Set Up and Use HDP for Business

Tillämpliga produkter

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

Syfte

Denna handledning visar hur du installerar HDP for Business Agent på en Windows-dator, ansluter den till din Management Server med en Join Key och bekräftar att den tilldelade säkerhetskopieringspolicyn körs.

Krav

HDP for Business är installerat och initierat på en QNAP NAS som fungerar som Management Server.
En Backup Server och en skyddspolicy är redo, så att du kan binda dem till en Join Key.
Windows-datorn kör ett stödt 64-bitars operativsystem. ARM-baserade enheter som ARM64 Windows stöds inte.
Datorn har internetåtkomst under den första installationen. Installationsprogrammet installerar automatiskt .NET 10.0 runtime-komponenterna som agenten kräver. Om datorn inte har internetåtkomst, installera dessa komponenter manuellt först. Se Obs: Installation på en dator utan internetåtkomst.
NetBak PC Agent är inte installerat på datorn. De två produkterna kan inte samexistera, och installationsprogrammet ber dig ta bort den andra produkten innan det fortsätter.

Procedur

Steg 1: Skapa en Join Key på Management Server

Join Key definierar vilken Backup Server och vilken policy datorn är bunden till. Agenten tillämpar dem automatiskt när den ansluter.

I HDP for Business, gå till Physical Device och klicka på Add.
Klicka på Download Agent för att ladda ner installationsprogrammet och kopiera filen till Windows-datorn.
Klicka på Manage Join Key > Create.
Välj Backup Server och Policy att binda, klicka sedan på Create.
I Join Key-tabellen, klicka på Copy. Nyckeln är 64 alfanumeriska tecken lång.

Steg 2: Installera agenten på Windows-datorn

Kör installationsprogrammet på Windows-datorn.
Välj installationsspråk. Ditt systemspråk är valt som standard.
Bekräfta att du vill installera HDP for Business Agent och vänta på att filerna extraheras till C:\Program Files\QNAP.
När installationen är klar, håll alternativet för att köra applikationen valt och stäng installationsprogrammet.

Du kan endast uppgradera en befintlig installation. Återinstallation av samma version och nedgradering till en tidigare version stöds inte.

Steg 3: Anslut till Management Server

Agenten öppnar skärmen Connect to Management Server vid första körningen.

I Server Address, ange värdnamnet eller IP-adressen till Management Server, med ett valfritt portnummer, till exempel nas-01, 10.77.216.185 eller 10.77.216.185:11443. Inkludera inte http:// eller https://.
I Join Key, klistra in nyckeln du kopierade i steg 1.
Klicka på Next.
Om ett certifikatbekräftelsefönster visas, klicka på Continue.

Ansluter via HTTPS

Om du inte anger ett portnummer försöker agenten HTTPS på port 443 först och sedan HTTP på port 8080. QNAP NAS-enheter använder en konfigurerbar HTTPS-port som ofta inte är 443, så för att säkerställa att anslutningen är krypterad, ange HTTPS-porten för din NAS uttryckligen. För att hitta porten, gå till Kontrollpanelen > System > Allmänna inställningar > Secure Connection (HTTPS).

Eftersom de flesta NAS-enheter använder ett självsignerat certifikat visar agenten ett certifikatbekräftelsefönster när det ansluter via HTTPS. Detta är förväntat. Klicka på Continue för att fortsätta. Ditt val gäller även för Backup Server som agenten ansluter till därefter.

Om du anger en Join Key som tillhör en Backup Server istället för en Management Server, ber agenten dig att ansluta till Management Server istället.

Steg 4: Granska den tilldelade policyn

När anslutningen lyckas visas sidan Översikt vad datorn nu skyddas av:

Management Server och Backup Server, var och en med sitt namn och IP-adress.
Den tillämpade policyn, dess säkerhetskopieringsschema och dess säkerhetskopieringsomfattning.

Klicka på Slutför för att stänga guiden.

Steg 5: Kontrollera säkerhetskopieringsstatusen från systemfältet

Efter installationen lägger agenten till en ikon i Windows systemfält och startar automatiskt när datorn startar. Klicka på ikonen för att öppna statuspanelen.

Status	Vad panelen visar
Har inte startats än	Ingen säkerhetskopiering har körts än. Nästa säkerhetskopieringstid visas.
Körs	En säkerhetskopiering pågår, med en förloppsindikator. Panelen visar Slutför efter att dataöverföringen är klar.
Slutfört	Säkerhetskopieringen slutfördes. De senaste och nästa säkerhetskopieringstiderna visas.
Varning	Säkerhetskopieringen slutfördes med varningar.
Fel	Säkerhetskopieringen misslyckades. Öppna loggsidan för detaljer.
Köad	Säkerhetskopieringen väntar på att köras.
Stoppat	Säkerhetskopieringen stoppades. Den senaste säkerhetskopieringstiden visas.
Inaktiverad	Säkerhetskopieringsjobbet är inaktiverat. Aktivera det igen på Management Server.
Nätverksanslutning återupprättas	Nätverksanslutningen förlorades. Agenten återansluter automatiskt.

Obs: Installation på en dator utan internetåtkomst

HDP for Business Agent körs på .NET 10.0 runtime. Installationsprogrammet laddar ner de nödvändiga komponenterna från Microsoft under installationen. Om datorn inte har internetåtkomst, installera följande komponenter manuellt innan du kör agentinstallationsprogrammet.

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

På en dator med internetåtkomst, ladda ner de tre x64-installationsprogrammen för Windows från Microsoft .NET 10.0 nedladdningssida.
Kopiera installationsprogrammen till den offline-datorn och installera alla tre komponenterna.
Kör HDP for Business Agent-installationsprogrammet. När installationsprogrammet frågar om .NET runtime-komponenterna redan är installerade, klicka på OK för att fortsätta.

Installera alla tre komponenterna. Agenttjänsten kräver ASP.NET Core Runtime och .NET Runtime, och agentens användargränssnitt kräver .NET Desktop Runtime. Om .NET Desktop Runtime saknas, slutförs installationen ändå, men agenten uppmanar dig att uppdatera .NET när den startar.

Resultat

Windows-datorn är nu en skyddad arbetsbelastning i HDP for Business. För att bekräfta detta:

Datorn visas på sidan Physical Device på Management Server, bunden till Backup Server och policyn för Join Key.
Systemfältspanelen visar nästa säkerhetskopieringstid och visar 'Success' efter att den första säkerhetskopieringen är klar.
Säkerhetskopieringen visas i Activities på Management Server.

Vad är nästa steg

Hur man ställer in och använder HDP for Business

Var den här artikeln till hjälp?

Ja. Nej.

För ytterligare hjälp kan du fråga andra användare och QNAP-experter i vår community. Gå till QNAP Community

Berätta för oss hur vi kan förbättra artikeln:

Artikeln saknar viktig information
Artikelns lösningar fungerar inte
Artikeln är för komplicerad
Artikeln innehåller felaktig information
Artikeln är inaktuell

Ge oss fler synpunkter genom att skriva dem nedan.