เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

How to Protect a Physical Device with HDP for Business Agent

วิธีปกป้องอุปกรณ์ทางกายภาพด้วย HDP สำหรับ Business Agent

Last modified date: 2026-09-17

Applicable Products

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

Purpose

This tutorial shows you how to install HDP for Business Agent on a Windows computer, connect it to your Management Server with a Join Key, and confirm that the assigned backup policy is running.

Prerequisites

HDP for Business is installed and initialized on a QNAP NAS that acts as the Management Server.
A Backup Server and a protection policy are ready, so that you can bind them to a Join Key.
The Windows computer runs a supported 64-bit operating system. ARM-based devices such as ARM64 Windows are not supported.
The computer has internet access during the first installation. The installer automatically installs the .NET 10.0 runtime components that the agent requires. If the computer has no internet access, install these components manually first. See Note: Installing on a Computer Without Internet Access.
NetBak PC Agent is not installed on the computer. The two products cannot coexist, and the installer asks you to remove the other product before it continues.

Procedure

Step 1: Create a Join Key on the Management Server

The Join Key defines which Backup Server and which policy the computer is bound to. The agent applies them automatically once it connects.

In HDP for Business, go to Physical Device and click Add.
Click Download Agent to download the installer, and copy the file to the Windows computer.
Click Manage Join Key > Create.
Select the Backup Server and the Policy to bind, then click Create.
In the Join Key table, click Copy. The key is 64 alphanumeric characters long.

Step 2: Install the agent on the Windows computer

Run the installer on the Windows computer.
Select the installation language. Your system language is selected by default.
Confirm that you want to install HDP for Business Agent, and wait for the files to be extracted to C:\Program Files\QNAP.
When the installation finishes, keep the option to run the application selected, and close the installer.

You can only upgrade an existing installation. Reinstalling the same version and downgrading to an earlier version are not supported.

Step 3: Connect to the Management Server

The agent opens the Connect to Management Server screen on its first run.

In Server Address, enter the host name or IP address of the Management Server, with an optional port number, for example nas-01, 10.77.216.185, or 10.77.216.185:11443. Do not include http:// or https://.
In Join Key, paste the key you copied in Step 1.
Click Next.
If a certificate confirmation window appears, click Continue.

Connecting over HTTPS

If you do not specify a port number, the agent tries HTTPS on port 443 first, and then HTTP on port 8080. QNAP NAS devices use a configurable HTTPS port that is often not 443, so to make sure the connection is encrypted, enter the HTTPS port of your NAS explicitly. To find the port, go to Control Panel > System > General Settings > Secure Connection (HTTPS).

Because most NAS devices use a self-signed certificate, the agent shows a certificate confirmation window when it connects over HTTPS. This is expected. Click Continue to proceed. Your choice also applies to the Backup Server that the agent connects to afterwards.

If you enter a Join Key that belongs to a Backup Server instead of a Management Server, the agent asks you to connect to the Management Server instead.

Step 4: Review the assigned policy

After the connection succeeds, the Overview page shows what the computer is now protected by:

The Management Server and the Backup Server, each with its name and IP address.
The applied policy, its backup schedule, and its backup scope.

Click Finish to close the wizard.

Step 5: Check the backup status from the system tray

After setup, the agent adds an icon to the Windows system tray and starts automatically when the computer boots. Click the icon to open the status panel.

Status	What the panel shows
Not started yet	No backup has run yet. The next backup time is shown.
Running	A backup is in progress, with a progress bar. The panel shows Finalizing after the data transfer completes.
Success	The backup completed. The last and next backup times are shown.
Warning	The backup completed with warnings.
Error	The backup failed. Open the Logs page for details.
Queued	The backup is waiting to run.
Stopped	The backup was stopped. The last backup time is shown.
Disabled	The backup job is disabled. Enable it again on the Management Server.
Network Reconnecting	The network connection was lost. The agent reconnects automatically.

Note: Installing on a Computer Without Internet Access

HDP for Business Agent runs on the .NET 10.0 runtime. The installer downloads the required components from Microsoft during installation. If the computer has no internet access, install the following components manually before you run the agent installer.

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

On a computer with internet access, download the three x64 installers for Windows from the Microsoft .NET 10.0 download page.
Copy the installers to the offline computer and install all three components.
Run the HDP for Business Agent installer. When the installer asks whether the .NET runtime components are already installed, click OK to continue.

Install all three components. The agent service requires ASP.NET Core Runtime and .NET Runtime, and the agent user interface requires .NET Desktop Runtime. If .NET Desktop Runtime is missing, the installation still finishes, but the agent prompts you to update .NET when it starts.

Result

The Windows computer is now a protected workload in HDP for Business. To confirm this:

The computer appears on the Physical Device page of the Management Server, bound to the Backup Server and the policy of the Join Key.
The system tray panel shows the next backup time, and shows Success after the first backup completes.
The backup appears in Activities on the Management Server.

What's Next

How to Set Up and Use HDP for Business

ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ

HDP for Business
HDP for Business Agent 1.0.0.1697 and later
Windows 10 (64-bit, version 1607 or later), Windows 11
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025

วัตถุประสงค์

บทแนะนำนี้จะแสดงวิธีการติดตั้ง HDP for Business Agent บนคอมพิวเตอร์ Windows เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการด้วย Join Key และยืนยันว่านโยบายการสำรองข้อมูลที่กำหนดไว้กำลังทำงานอยู่

ข้อกำหนดเบื้องต้น

HDP for Business ได้รับการติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานบน QNAP NAS ที่ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์การจัดการ
เซิร์ฟเวอร์สำรองและนโยบายการป้องกันพร้อมใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถผูกเข้ากับ Join Key
คอมพิวเตอร์ Windows ใช้ระบบปฏิบัติการ 64 บิตที่รองรับ อุปกรณ์ที่ใช้ ARM เช่น ARM64 Windows ไม่ได้รับการรองรับ
คอมพิวเตอร์มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในระหว่างการติดตั้งครั้งแรก ตัวติดตั้งจะติดตั้งส่วนประกอบ .NET 10.0 runtime ที่ตัวแทนต้องการโดยอัตโนมัติ หากคอมพิวเตอร์ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ติดตั้งส่วนประกอบเหล่านี้ด้วยตนเองก่อน ดู หมายเหตุ: การติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
NetBak PC Agent ไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์ทั้งสองไม่สามารถอยู่ร่วมกันได้ และตัวติดตั้งจะขอให้คุณลบผลิตภัณฑ์อื่นก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Join Key บนเซิร์ฟเวอร์การจัดการ

Join Key กำหนดว่าเซิร์ฟเวอร์สำรองและนโยบายใดที่คอมพิวเตอร์ถูกผูกไว้ ตัวแทนจะใช้มันโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ

ใน HDP for Business ไปที่ อุปกรณ์ทางกายภาพ และคลิก เพิ่ม
คลิก ดาวน์โหลดตัวแทน เพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง และคัดลอกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ Windows
คลิก จัดการ Join Key > สร้าง
เลือก เซิร์ฟเวอร์สำรอง และ นโยบาย เพื่อผูก แล้วคลิก สร้าง
ในตาราง Join Key คลิก คัดลอก คีย์มีความยาว 64 ตัวอักษรและตัวเลข

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งตัวแทนบนคอมพิวเตอร์ Windows

เรียกใช้ตัวติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows
เลือกภาษาสำหรับการติดตั้ง ภาษาของระบบของคุณจะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น
ยืนยันว่าคุณต้องการติดตั้ง HDP for Business Agent และรอให้ไฟล์ถูกแยกไปยัง C:\Program Files\QNAP
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คงตัวเลือกในการรันแอปพลิเคชันไว้ และปิดตัวติดตั้ง

คุณสามารถอัปเกรดการติดตั้งที่มีอยู่เท่านั้น ไม่รองรับการติดตั้งใหม่ในเวอร์ชันเดียวกันและการลดระดับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการ

ตัวแทนเปิดหน้าจอ เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการ ในการรันครั้งแรก

ใน ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ให้ป้อนชื่อโฮสต์หรือที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์การจัดการ พร้อมหมายเลขพอร์ตที่เป็นตัวเลือก เช่น nas-01, 10.77.216.185, หรือ 10.77.216.185:11443 อย่ารวม http:// หรือ https://
ใน คีย์เข้าร่วม วางคีย์ที่คุณคัดลอกในขั้นตอนที่ 1
คลิก ถัดไป
หากหน้าต่างยืนยันใบรับรองปรากฏขึ้น คลิก ดำเนินการต่อ

การเชื่อมต่อผ่าน HTTPS

หากคุณไม่ระบุหมายเลขพอร์ต ตัวแทนจะลองใช้ HTTPS บนพอร์ต 443 ก่อน แล้วจึง HTTP บนพอร์ต 8080 อุปกรณ์ QNAP NAS ใช้พอร์ต HTTPS ที่ปรับแต่งได้ซึ่งมักจะไม่ใช่ 443 ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส ให้ป้อนพอร์ต HTTPS ของ NAS ของคุณโดยตรง ในการค้นหาพอร์ต ไปที่ แผงควบคุม > ระบบ > การตั้งค่าทั่วไป > การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (HTTPS)

เนื่องจากอุปกรณ์ NAS ส่วนใหญ่ใช้ใบรับรองที่ลงนามด้วยตนเอง ตัวแทนจะแสดงหน้าต่างยืนยันใบรับรองเมื่อเชื่อมต่อผ่าน HTTPS ซึ่งเป็นสิ่งที่คาดไว้ คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อ การเลือกของคุณจะใช้กับเซิร์ฟเวอร์สำรองที่ตัวแทนเชื่อมต่อในภายหลังด้วย

หากคุณป้อนคีย์เข้าร่วมที่เป็นของเซิร์ฟเวอร์สำรองแทนเซิร์ฟเวอร์การจัดการ ตัวแทนจะขอให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดการแทน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบนโยบายที่ได้รับมอบหมาย

หลังจากการเชื่อมต่อสำเร็จ หน้า ภาพรวม จะแสดงสิ่งที่คอมพิวเตอร์ได้รับการป้องกัน:

เซิร์ฟเวอร์การจัดการและเซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูล แต่ละตัวมีชื่อและที่อยู่ IP ของตัวเอง
นโยบายที่ใช้ กำหนดการสำรองข้อมูล และขอบเขตการสำรองข้อมูล

คลิก เสร็จสิ้น เพื่อปิดตัวช่วยสร้าง

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลจากถาดระบบ

หลังจากตั้งค่าแล้ว ตัวแทนจะเพิ่มไอคอนลงในถาดระบบ Windows และเริ่มต้นอัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์บูต คลิกที่ไอคอนเพื่อเปิดแผงสถานะ

สถานะ	สิ่งที่แผงแสดง
ยังไม่ได้เริ่ม	ยังไม่มีการสำรองข้อมูลเกิดขึ้น เวลาสำรองข้อมูลครั้งถัดไปจะแสดง
กำลังดำเนินการ	การสำรองข้อมูลกำลังดำเนินการอยู่ พร้อมแถบความคืบหน้า แผงจะแสดงการสรุปหลังจากการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสิ้น
สำเร็จ	การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น เวลาสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดและครั้งถัดไปจะแสดง
คำเตือน	การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นพร้อมคำเตือน
ข้อผิดพลาด	การสำรองข้อมูลล้มเหลว เปิดหน้าบันทึกเพื่อดูรายละเอียด
เข้าคิว	การสำรองข้อมูลกำลังรอการดำเนินการ
หยุด	การสำรองข้อมูลถูกหยุด เวลาในการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดจะแสดงขึ้น
ปิดใช้งาน	งานสำรองข้อมูลถูกปิดใช้งาน เปิดใช้งานอีกครั้งบน Management Server
กำลังเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่	การเชื่อมต่อเครือข่ายสูญหาย ตัวแทนจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: การติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

HDP for Business Agent ทำงานบน .NET 10.0 runtime ตัวติดตั้งจะดาวน์โหลดส่วนประกอบที่จำเป็นจาก Microsoft ระหว่างการติดตั้ง หากคอมพิวเตอร์ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ติดตั้งส่วนประกอบต่อไปนี้ด้วยตนเองก่อนที่จะเรียกใช้ตัวติดตั้งตัวแทน

ASP.NET Core Runtime 10.0
.NET Runtime 10.0
.NET Desktop Runtime 10.0

บนคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง x64 ทั้งสามสำหรับ Windows จาก หน้าดาวน์โหลด Microsoft .NET 10.0
คัดลอกตัวติดตั้งไปยังคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและติดตั้งส่วนประกอบทั้งสาม
เรียกใช้ตัวติดตั้ง HDP for Business Agent เมื่อโปรแกรมติดตั้งถามว่าส่วนประกอบ .NET runtime ได้ติดตั้งแล้วหรือไม่ ให้คลิก OK เพื่อดำเนินการต่อ

ติดตั้งส่วนประกอบทั้งสาม ตัวบริการตัวแทนต้องการ ASP.NET Core Runtime และ .NET Runtime และส่วนติดต่อผู้ใช้ตัวแทนต้องการ .NET Desktop Runtime หาก .NET Desktop Runtime หายไป การติดตั้งยังคงเสร็จสิ้น แต่ตัวแทนจะเตือนให้คุณอัปเดต .NET เมื่อเริ่มต้น

ผลลัพธ์

คอมพิวเตอร์ Windows ตอนนี้เป็นงานที่ได้รับการป้องกันใน HDP for Business เพื่อยืนยันสิ่งนี้:

คอมพิวเตอร์ปรากฏบนหน้า Physical Device ของ Management Server ผูกกับ Backup Server และนโยบายของ Join Key
แผงถาดระบบแสดงเวลาสำรองข้อมูลถัดไป และแสดงความสำเร็จหลังจากการสำรองข้อมูลครั้งแรกเสร็จสิ้น
การสำรองข้อมูลปรากฏใน Activities บน Management Server

สิ่งที่จะทำต่อไป

วิธีการตั้งค่าและใช้ HDP for Business

Was this article helpful?

Yes. No.

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สอบถามผู้ใช้รายอื่นและผู้เชี่ยวชาญของ QNAP ได้ในคอมมูนิตี้ ไปที่ QNAP Community

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.