Legal

Términos de IA de QNAP

Última actualización: 1 de octubre de 2026

 

Estos Términos de IA de QNAP (estos “Términos”) son establecidos por QNAP Systems, Inc. (“QNAP”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y se aplican a las funciones relacionadas con inteligencia artificial proporcionadas en nuestros productos y servicios. Según se utiliza en estos Términos, “Funciones de IA” significa las funciones proporcionadas por QNAP en sus productos o servicios que utilizan tecnologías de inteligencia artificial. Cuando utilice las Funciones de IA, también se aplicarán los Términos de uso del software de QNAP y la Política de privacidad, según corresponda a la naturaleza de la Función de IA relevante; cada uno de esos términos se aplica por separado a los asuntos que regula.

Según se utiliza en estos Términos, “usted” significa el usuario o administrador que habilita, configura, implementa u opera las Funciones de IA. Si habilita o implementa las Funciones de IA en nombre de una organización, declara que está autorizado para vincular a dicha organización a estos Términos.

1. Las Funciones de IA

1.1 Estos Términos rigen sus derechos y obligaciones en relación con el uso de las Funciones de IA. Las Funciones de IA incluyen, entre otras, el reconocimiento de imágenes, IA generativa e IA conversacional.

1.2 Las Funciones de IA están destinadas únicamente a proporcionar asistencia, y su resultado puede ser incompleto, inexacto o inapropiado. Por lo tanto, debe cumplir con lo siguiente al utilizar las Funciones de IA:

1.2.1 Antes de tomar cualquier acción o decisión basada en el resultado, debe verificar su exactitud, integridad y adecuación a la luz de las circunstancias específicas y ejercer su propio juicio independiente. No debe utilizar las Funciones de IA ni sus resultados como sustituto del asesoramiento profesional.

1.2.2 No debe tomar decisiones que puedan tener efectos legales sobre, o afectar materialmente, los derechos, oportunidades o elegibilidad de una persona basándose únicamente en las Funciones de IA o sus resultados, y debe aplicar una revisión humana adecuada. Dichos asuntos incluyen, entre otros, determinaciones relativas a la identidad personal, control de acceso o asistencia; decisiones de empleo, educación, crédito, seguros, atención médica, legales o financieras; aplicación de la ley; o servicios públicos.

1.3 QNAP hará esfuerzos razonables para proporcionar las Funciones de IA. Sin embargo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, las Funciones de IA y sus resultados se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, y QNAP no otorga ninguna garantía de ningún tipo al respecto, ya sea expresa o implícita.

1.4 QNAP proporcionará información sobre las capacidades, limitaciones y uso adecuado de las Funciones de IA en la documentación del producto y las instrucciones para el usuario. Si implementa las Funciones de IA en nombre de una organización, debe, según lo exija la ley aplicable, asegurarse de que el personal que realmente opere las Funciones de IA tenga un nivel de alfabetización y habilidades en IA acorde con sus funciones y el contexto de uso.

2. Titularidad de los derechos

2.1 Derechos sobre el contenido introducido. Debe asegurarse de que dispone de los derechos, autorizaciones o base legal necesarios para procesar cualquier texto, archivo, imagen, audio, vídeo, dato personal u otro contenido que introduzca, cargue, conecte o proporcione de cualquier otra forma a las Funciones de IA, y que el procesamiento y uso relacionados no infringen la legislación aplicable ni los derechos de terceros.

2.2 Titularidad de la salida de IA. Entre usted y QNAP, y salvo la reserva de todos los derechos de QNAP sobre su propia tecnología, modelos y software, QNAP no reclama ningún derecho de propiedad sobre el contenido generado a partir de su entrada. Debido a la naturaleza de la tecnología de IA, la salida puede no ser original, puede ser similar a la producida para otros usuarios o puede contener contenido protegido por derechos de propiedad intelectual de terceros. Antes de utilizar, reproducir, distribuir o publicar cualquier salida, debería confirmar su legalidad y obtener los derechos o licencias necesarios.

3. Restricciones sobre el uso de las Funciones de IA

3.1 Debe utilizar las Funciones de IA únicamente para fines legales y legítimos y cumplir con las leyes, normativas, órdenes y requisitos regulatorios aplicables en su jurisdicción y contexto de uso. Tampoco debe utilizar las Funciones de IA para ninguna otra práctica de inteligencia artificial prohibida por la legislación aplicable ni para ningún caso de uso identificado como excluido en la documentación del producto o las instrucciones de usuario de QNAP.

3.2 No debe utilizar las Funciones de IA para ninguno de los siguientes fines:

3.2.1 identificación biométrica remota en tiempo real en espacios de acceso público;

3.2.2 reconocimiento de emociones en el lugar de trabajo o en instituciones educativas;

3.2.3 inferir o categorizar la raza, opiniones políticas, afiliación sindical, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual u orientación sexual de una persona física a partir de datos biométricos, o realizar una categorización biométrica basada en otras características personales sensibles de manera que pueda conducir a la discriminación;

3.2.4 puntuación social;

3.2.5 la recopilación o extracción no dirigida o a gran escala de imágenes faciales para crear o ampliar una base de datos de identificación biométrica, salvo que la ley lo permita expresamente;

3.2.6 utilizar técnicas subliminales, manipuladoras o engañosas para distorsionar materialmente el comportamiento de una persona, o explotar vulnerabilidades derivadas de la edad, discapacidad o una situación social o económica específica con el fin de distorsionar el comportamiento, cuando dicho uso cause o sea razonablemente probable que cause un daño significativo; o

3.2.7 evaluar o predecir el riesgo de que una persona física cometa un delito únicamente en base a la elaboración de perfiles o rasgos de personalidad.

3.3 Con respecto a cualquier Función de IA, no debe utilizarla para:

3.3.1 crear, sin el consentimiento de la persona afectada, contenido sintético que represente la imagen, voz o identidad de otra persona de manera que pueda inducir a error a otros haciéndoles creer que es genuino;

3.3.2 eludir los mecanismos de seguridad o protección de contenido de las Funciones de IA;

3.3.3 hacer pasar la salida de la IA como creada por humanos de una manera que viole las obligaciones de divulgación o etiquetado aplicables; o

3.3.4 crear o difundir imágenes íntimas o sexualizadas no consentidas de cualquier persona, o material de explotación o abuso sexual infantil.

3.4 El propósito previsto de las Funciones de IA es utilizar tecnologías de inteligencia artificial dentro de los entornos de productos QNAP para ayudarle a buscar, clasificar, reconocer, analizar, resumir, generar o gestionar los datos seleccionados por usted. El propósito específico previsto, los tipos de entrada y salida, los usuarios previstos, las restricciones de uso y las limitaciones conocidas de cada Función de IA se indican en estos Términos y en la documentación del producto y las instrucciones de usuario aplicables. QNAP no ha diseñado, probado, validado ni proporcionado las Funciones de IA para los fines o conductas enumerados en las Secciones 3.2 y 3.3. Si tiene la intención de implementar funciones de reconocimiento biométrico en casos de uso potencialmente de alto riesgo, como control de acceso, gestión de asistencia o reconocimiento de identidad en comercios, debe utilizar dichas funciones de acuerdo con la legislación aplicable e implementar las salvaguardas adecuadas, incluyendo, entre otras, la realización de evaluaciones de impacto relevantes, el establecimiento de mecanismos apropiados de supervisión humana y la provisión de los avisos necesarios a los usuarios finales.

3.5 Si usted pone las Funciones de IA en el mercado o las pone en servicio bajo su propio nombre o marca, modifica su propósito previsto o realiza una modificación sustancial en ellas, puede considerarse que es el proveedor del sistema de IA resultante según la legislación aplicable y, en tal caso, será el único responsable de todas las obligaciones aplicables a un proveedor. Si integra o modifica las Funciones de IA, o las utiliza fuera de su propósito previsto, debe evaluar de forma independiente la legalidad de dicho uso y las obligaciones que debe cumplir. Si, según la legislación aplicable, dicha conducta hace que se le considere otro operador regulado de un sistema de IA, debe cumplir con las obligaciones derivadas de ese estatus.

4. Servicios de IA y procesamiento de datos

4.1 Las Funciones de IA pueden proporcionarse de las siguientes maneras, con las correspondientes diferencias en dónde se procesan los datos y dónde recae la responsabilidad:

4.1.1 Procesamiento en el dispositivo / local. Ciertas Funciones de IA están diseñadas para ejecutarse en su dispositivo móvil o NAS y se dividen en las siguientes dos categorías:

a. Funciones de IA proporcionadas por QNAP: el reconocimiento de imágenes, reconocimiento facial, reconocimiento de objetos, videovigilancia inteligente, IA generativa, IA conversacional y otras funciones de inteligencia artificial que QNAP ofrece en sus productos y servicios y que, por diseño, se ejecutan en el NAS.
b. IA en el dispositivo de terceros: Ciertas Funciones de IA pueden proporcionarse a través de modelos o servicios de inteligencia artificial de terceros integrados o compatibles con el dispositivo que utiliza, como modelos de IA en el dispositivo proporcionados por el sistema operativo móvil o el fabricante del dispositivo. El funcionamiento, procesamiento de datos y cualquier transmisión de datos de dicho software son determinados por los terceros correspondientes de acuerdo con sus propios diseños y políticas, están fuera del control de QNAP y QNAP no ofrece garantías al respecto. Cuando utilice dicho software de terceros, sus derechos y obligaciones relacionados y el tratamiento de sus datos se regirán por los términos de uso y políticas de privacidad de las empresas correspondientes.

4.1.2 Servicios en la nube de terceros. Si decide conectarse o configurar un servicio de IA externo o un modelo de IA de terceros, como un servicio de IA de terceros conectado mediante una clave API, entonces, para proporcionar el servicio correspondiente, el contenido, las indicaciones, archivos, imágenes, audio u otros datos que introduzca pueden ser transmitidos a ese entorno de servicio de terceros para su procesamiento según lo requiera la función. Dicha transmisión solo se produce cuando usted habilita activamente la función correspondiente.

4.1.3 Modelos que usted mismo despliega. Para cualquier modelo, servicio o plataforma de IA de código abierto o de terceros que usted despliegue, instale, conecte o utilice, los datos correspondientes se procesan dentro de su propio entorno de hardware y usted es responsable del cumplimiento legal y normativo relacionado.

4.2 Cuando utilice un modelo o servicio de terceros, además de estos Términos, puede estar sujeto a los términos de uso, política de privacidad, condiciones de licencia, normas de procesamiento de datos u otros términos aplicables de dicho tercero. Antes de habilitar el modelo o servicio correspondiente, debe revisar y confirmar de forma independiente su aceptación de dichos términos de terceros, cumplir con ellos y evaluar de manera independiente los riesgos relacionados con el servicio, el procesamiento de datos y el cumplimiento legal y normativo. Los datos relevantes se procesarán de acuerdo con los términos y políticas del tercero. QNAP no ofrece garantías respecto al funcionamiento, procesamiento de datos o cumplimiento legal y normativo de dichos terceros.

5. Transparencia

5.1 Para las funciones de IA conversacional proporcionadas por QNAP, QNAP informará a los usuarios por medios apropiados que están interactuando con un sistema de IA, salvo que esto sea evidente por las circunstancias de uso.

5.2 Para la salida de imagen, audio, vídeo o texto generada por funciones de IA generativa proporcionadas por QNAP, QNAP marcará dicha salida en un formato legible por máquina indicando que ha sido generada o manipulada artificialmente, según lo requiera la legislación aplicable.

5.3 Si utiliza funciones de IA que realizan reconocimiento de emociones o categorización biométrica, debe informar a las personas sujetas a dicho procesamiento según lo requiera la legislación aplicable y procesar sus datos personales conforme a la ley de protección de datos aplicable.

5.4 Si utiliza las funciones de IA para producir contenido de imagen, audio o vídeo que constituya un deep fake, debe revelar que el contenido ha sido generado o manipulado artificialmente según lo requiera la legislación aplicable.

6. Cambios en estos Términos

QNAP puede modificar estos Términos en cualquier momento. Si se trata de un cambio importante, QNAP notificará a los usuarios mediante un anuncio en el sitio web, aviso en el producto u otros medios apropiados, y obtendrá su consentimiento renovado cuando así lo requiera la legislación aplicable. Para cambios importantes que afecten sus derechos u obligaciones, QNAP proporcionará un aviso previo razonable. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, puede dejar de usar las funciones de IA. Si continúa usando las funciones de IA después de que se actualicen los Términos, se considerará que ha aceptado los Términos modificados.