Legal
QNAP AI 약관
최종 업데이트: 2026년 9월 8일
이 QNAP AI 약관(이하 “약관”)은 QNAP Systems, Inc.(“QNAP,” “당사,” “우리,” 또는 “당사의”)의QNAP 소프트웨어 이용 약관및QNAP Systems, Inc. 개인정보 보호정책에 대한 추가 약관입니다. 본 약관은 다국어로 제공되며, 모든 언어 버전이 유효합니다. 영어 버전과 다른 언어 버전 간에 불일치가 있을 경우, 영어 버전이 우선합니다. 본 약관에서 “AI 기능”은 QNAP이 제품 및 서비스에서 제공하는 인공지능 기능을 의미합니다.
AI 기능과 관련하여, 본 약관과QNAP 소프트웨어 이용 약관, QNAP Systems, Inc. 개인정보 보호정책, 또는 기타 일반 약관 간에 충돌이나 불일치가 발생할 경우, 해당 충돌 범위 내에서는 본 약관이 우선하며, 본 약관에서 다루지 않은 사항에 대해서는 해당 일반 약관이 계속 적용됩니다.
본 약관에서 “귀하”는 AI 기능을 활성화, 구성, 배포 또는 운영하는 사용자 또는 관리자를 의미합니다. 귀하가 조직을 대신하여 AI 기능을 활성화하거나 배포하는 경우, 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술하는 것입니다.
1. AI 기능
1.1 본 약관은 AI 기능 사용과 관련된 귀하의 권리와 의무를 규정합니다. AI 기능에는 이미지 인식, 생성적 AI, 대화형 AI 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
1.2 AI 기능에서 생성된 출력물은 불완전하거나 부정확하거나 부적절할 수 있습니다. 따라서 AI 기능을 사용할 때 다음 사항을 유념하시기 바랍니다:
1.2.1 어떠한 출력물에 의존하거나 이를 기반으로 조치를 취하기 전에, 귀하의 특정 상황을 고려하여 그 정확성, 완전성, 적절성을 합리적으로 평가하고 신중하게 판단할 것을 권장합니다.
1.2.2 개인 신원 확인, 접근 제어, 출석 관리, 고용 결정, 법적 책임 결정, 재무 결정 등 개인의 권리 또는 이익에 중대한 영향을 미칠 수 있는 사안에 대해서는 AI 기능의 출력물만을 근거로 결정하지 말고, 적절한 인적 검토와 독립적인 판단을 적용해야 합니다.
1.2.3 QNAP는 AI 기능 제공을 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 그러나 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 AI 기능 및 그 출력물은 “있는 그대로” 및 “가능한 상태로” 제공되며, QNAP는 이에 대해 명시적 또는 묵시적 어떠한 보증도 하지 않습니다.
1.2.4 QNAP는 제품 문서에서 AI 기능의 역량, 한계, 적절한 사용에 대한 정보를 제공합니다. 귀하가 조직을 대표하여 AI 기능을 배포하는 경우, 관련 법률에 따라 AI 기능을 운영하는 인력이 그 역할과 사용 맥락에 맞는 AI 이해도를 갖추도록 해야 합니다.
2. AI 기능에 대한 권리의 소유
2.1 입력 콘텐츠에 대한 권리. AI 기능을 사용할 때 입력하는 콘텐츠(텍스트, 파일, 이미지, 오디오, 개인정보 포함)에 대해 합법적인 권리를 보유하고 있으며, 해당 입력 및 이후 사용이 관련 법률 또는 제3자의 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.
2.2 AI 출력물의 소유권. 귀하와 QNAP 간에, 그리고 QNAP의 자체 기술, 모델, 소프트웨어에 대한 모든 권리 보유를 제외하고, QNAP는 귀하의 입력에서 생성된 출력물에 대해 소유권을 주장하지 않습니다. AI 기술의 특성상 출력물이 독창적이지 않을 수 있으며, 다른 사용자에게 생성된 출력물과 유사하거나써드파티지적 재산권으로 보호되는 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 출력물을 사용, 복제, 배포 또는 게시하기 전에 그 합법성을 확인하고 필요한 권리 또는 라이선스를 먼저 취득할 것을 권장합니다.
3. AI 기능 사용 제한
3.1 AI 기능은 합법적인 목적에만 사용하시고, 귀하의 관할 지역의 관련 법률을 준수하여 사용하시기 바랍니다.
3.2 이미지 인식 및 생체 인식 기능과 관련하여, 다음 목적에는 사용해서는 안 됩니다:
3.2.1 공개적으로 접근 가능한 공간에서 실시간 원격 생체 인식;
3.2.2 직장이나 교육 기관에서의 감정 인식;
3.2.3 차별을 초래할 수 있는 민감한 개인 특성에 기반한 생체 분류;
3.2.4 사회적 점수 산정; 또는
3.2.5 생체 데이터베이스 구축을 목적으로 얼굴 이미지를 무차별적 또는 대규모로 수집하거나 스크래핑하는 행위(법에서 명시적으로 허용하는 경우는 제외).
3.3 생성적 AI 및 대화형 AI 기능과 관련하여, 해당 기능을 다음과 같이 사용해서는 안 됩니다:
3.3.1 관련 당사자의 동의 없이, 다른 사람의 이미지, 음성 또는 신원을 실제로 믿게 할 가능성이 있는 방식으로 합성 콘텐츠를 생성하는 행위;
3.3.2 AI 기능의 안전 또는 콘텐츠 보호 메커니즘을 우회하는 행위;
3.3.3 AI 출력물을 적용되는 공개 또는 라벨링 의무를 위반하는 방식으로 인간이 만든 것으로 가장하는 행위;
3.3.4 동의 없이 타인의 친밀하거나 성적 이미지를 생성 또는 배포하거나, 아동 성학대 자료를 생성 또는 배포하지 않습니다.
3.4 AI 기능은 문서에 명시된 목적에 맞게 설계되었습니다. 생체 인식 기능을 잠재적으로 위험도가 높은 사용 사례(예: 출입 통제, 출석 관리 또는리테일신원 인식)에 배포하려는 경우, 해당 기능을 관련 법률의 요구사항에 따라 사용하고, 관련 영향 평가 완료, 적절한 인적 감독 메커니즘 구축, 최종 사용자에게 필요한 고지 제공 등 적절한 보호 조치를 시행하시기 바랍니다.
3.5 AI 기능을 귀하의 이름이나 상표로 시장에 출시하거나, 목적을 변경하거나, 기능에 중대한 수정이 있을 경우, 관련 법률에 따라 결과적으로 생성된 AI 시스템의 제공자로 간주되어 제공자의 모든 의무를 부담할 수 있습니다. 이를 시행하기 전에 반드시 평가하시기 바랍니다.
4. AI 서비스 및 데이터 처리
4.1 AI 기능은 다음과 같은 다양한 방식으로 제공될 수 있으며, 데이터 처리 위치와 책임 소재에 따라 차이가 있습니다:
4.1.1 온디바이스 / 로컬 처리. 일부 AI 기능은 귀하의스마트폰장치 또는NAS에서 실행되도록 설계되었으며, 다음 두 가지 범주에 해당합니다:
a. QNAP에서 제공하는 AI 기능:즉, 이미지 인식, 얼굴 인식, 객체 인식, 스마트 감시, 생성형 AI, 대화형 AI 및 QNAP이 제품과 서비스에서 제공하며 설계상NAS에서 실행되는 기타 인공지능 기능을 포함합니다.
b. 써드파티 온디바이스 AI:특정 AI 기능은 사용 중인 장치에 내장되거나 지원되는써드파티인공지능 모델 또는 서비스(예: 스마트폰운영체제 또는 장치 제조업체에서 제공하는온디바이스 AI 모델)를 통해 제공될 수 있습니다. 해당 소프트웨어의 운영, 데이터 처리 및 데이터 전송은 관련 제3자가 자체 설계와 정책에 따라 결정하며, QNAP의 통제 범위를 벗어나며 QNAP은 이에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 이러한써드파티소프트웨어를 사용할 경우, 관련 권리와 의무 및 데이터 처리는 각 회사의 이용 약관과 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다. 주요 링크는 아래에 참고용으로 제공됩니다(각 회사에서 최신 버전을 참고하시기 바랍니다):
- Google: Google 서비스 약관, Google 개인정보 보호정책, 생성적 AI 금지 사용 정책
- Apple: Apple Intelligence & Privacy(지능 및 개인정보)
4.1.2 써드파티클라우드 서비스. 외부 AI 서비스 또는써드파티 AI 모델(예: API 키를 통해 연결된써드파티 AI 서비스)에 연결하거나 구성하기로 선택한 경우, 관련 서비스를 제공하기 위해 입력한 콘텐츠, 프롬프트, 파일, 이미지, 오디오 또는 기타 데이터가 해당써드파티서비스 환경으로 기능에 따라 처리 목적으로 전송될 수 있습니다. 이러한 전송은 관련 기능을 사용자가 적극적으로 활성화할 때만 발생합니다.
4.1.3 직접 배포하는 모델. 오픈 소스 또는써드파티 AI 모델, 서비스, 플랫폼을엣지 AI NAS에서Container Station를 통해 배포, 설치, 연결 또는 사용하는 경우, 관련 데이터는 사용자의 하드웨어 환경 내에서 처리됩니다. 해당 모델의 관리 및 관련 법적·규제 준수는 사용자 책임입니다.
4.2 써드파티서비스 제공업체가 제공하는 기능을 사용할 때에는 본 약관 외에도 해당 업체의 이용 약관, 개인정보 보호정책, 데이터 처리 규정을 검토하고 준수할 것을 권장하며, 해당 서비스, 데이터 처리 및 법적 준수와 관련된 위험에 유의하시기 바랍니다.
5. 투명성
5.1 QNAP에서 제공하는 대화형 AI 기능의 경우, 사용자가 AI 시스템과 상호작용하고 있음을 QNAP이 적절한 방법으로 알릴 것이며, 사용 환경에서 명백하지 않은 경우에 한합니다.
5.2 QNAP에서 제공하는 생성적 AI 기능으로 생성된 이미지, 오디오, 비디오 또는 텍스트 출력물에 대해 QNAP은 관련 법률에 따라 해당 출력물이 인공적으로 생성 또는 조작되었음을 기계가 읽을 수 있는 형식으로 표시합니다.
5.3 감정 인식 또는 생체 분류를 수행하는 AI 기능을 사용할 경우, 관련 법률에 따라 해당 처리 대상자에게 이를 알리고, 관련 데이터 보호법에 따라 개인정보를 처리해야 합니다.
5.4 AI 기능을 사용하여 딥페이크에 해당하는 이미지, 오디오 또는 비디오 콘텐츠를 생성할 경우, 관련 법률에 따라 해당 콘텐츠가 인공적으로 생성 또는 조작되었음을 공개해야 합니다.
6. 약관 변경
QNAP은 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우, QNAP은 웹사이트 공지, 제품 내 알림 또는 기타 적절한 방법으로 사용자에게 알리고, 관련 법률에 따라 재동의를 받을 수 있습니다. 귀하의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 중대한 변경의 경우, QNAP은 합리적인 사전 통지를 제공하며, 수정된 약관에 동의하지 않을 경우 AI 기능 사용을 중단할 수 있습니다. 약관이 업데이트된 후에도 AI 기능을 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.