Legal

QNAP AI 약관

최종 업데이트: 2026년 10월 1일

 

이 QNAP AI 약관(이하 “약관”)은 QNAP Systems, Inc.(“QNAP”, “당사”, “우리” 또는 “당사의”)에 의해 제정되었으며, 당사 제품 및 서비스에서 제공되는 인공지능 관련 기능에 적용됩니다. 본 약관에서 “AI 기능”은 QNAP가 인공지능 기술을 활용하여 제품 또는 서비스에서 제공하는 기능을 의미합니다. AI 기능을 사용할 때, QNAP 소프트웨어 이용 약관 및 개인정보 처리방침도 해당 AI 기능의 특성에 따라 적용되며, 각 약관은 그 적용 범위에 따라 별도로 적용됩니다.

본 약관에서 “귀하”는 AI 기능을 활성화, 구성, 배포 또는 운영하는 사용자 또는 관리자를 의미합니다. 조직을 대신하여 AI 기능을 활성화하거나 배포하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술합니다.

1. AI 기능

1.1 본 약관은 AI 기능 사용과 관련된 귀하의 권리와 의무를 규정합니다. AI 기능에는 이미지 인식, 생성적 AI, 대화형 AI 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

1.2 AI 기능은 오로지 지원을 제공하기 위한 목적으로만 사용되며, 그 결과물은 불완전하거나 부정확하거나 부적절할 수 있습니다. 따라서 AI 기능을 사용할 때 다음 사항을 준수해야 합니다:

1.2.1 결과물을 기반으로 어떠한 행동을 취하거나 결정을 내리기 전에, 해당 결과의 정확성, 완전성, 적절성을 특정 상황에 비추어 확인하고 독립적인 판단을 내려야 합니다. AI 기능 또는 그 결과물을 전문가의 조언을 대체하는 용도로 사용해서는 안 됩니다.

1.2.2 AI 기능 또는 그 결과물만을 근거로 개인의 권리, 기회, 자격에 법적 영향을 미치거나 실질적으로 영향을 줄 수 있는 결정을 내려서는 안 되며, 반드시 적절한 인간 검토를 적용해야 합니다. 이러한 사항에는 개인 신원, 접근 제어 또는 출석; 고용, 교육, 신용, 보험, 의료, 법률 또는 금융 결정; 법 집행; 공공 서비스 등에 대한 판단이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

1.3 QNAP는 AI 기능 제공을 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, AI 기능 및 그 결과물은 "있는 그대로" 및 "가능한 범위 내에서" 제공되며, QNAP는 이에 대해 명시적 또는 묵시적 어떠한 종류의 보증도 하지 않습니다.

1.4 QNAP는 제품 문서 및 사용자 안내서에서 AI 기능의 역량, 한계, 적절한 사용에 대한 정보를 제공합니다. 귀하가 조직을 대표하여 AI 기능을 배포하는 경우, 관련 법률에 따라 실제로 AI 기능을 운영하는 인력이 해당 역할과 사용 환경에 맞는 AI 이해도와 기술을 갖추도록 해야 합니다.

2. 권리의 소유

2.1 입력 콘텐츠에 대한 권리. 귀하는 AI 기능에 입력, 업로드, 연결 또는 기타 방식으로 제공하는 모든 텍스트, 파일, 이미지, 오디오, 비디오, 개인정보 또는 기타 콘텐츠를 처리할 수 있는 필요한 권리, 승인 또는 합법적 근거를 갖추고 있어야 하며, 관련 처리 및 사용이 관련 법률을 위반하거나써드파티권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.

2.2 AI 결과물의 소유권. 귀하와 QNAP 간에, 그리고 QNAP의 자체 기술, 모델 및 소프트웨어에 대한 모든 권리 보유를 제외하고, QNAP는 귀하의 입력에서 생성된 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. AI 기술의 특성상 결과물이 독창적이지 않을 수 있으며, 다른 사용자에게 생성된 결과와 유사하거나써드파티지적재산권으로 보호되는 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 결과물을 사용, 복제, 배포 또는 게시하기 전에 그 합법성을 확인하고 필요한 권리 또는 라이선스를 취득하는 것이 좋습니다.

3. AI 기능 사용에 대한 제한

3.1 AI 기능은 합법적이고 정당한 목적에만 사용해야 하며, 귀하의 관할 지역 및 사용 상황에 적용되는 법률, 규정, 명령 및 규제 요구사항을 준수해야 합니다. 또한, AI 기능을 해당 법률에서 금지된 기타 인공지능 관행이나 QNAP의 제품 문서 또는 사용자 지침에서 제외된 것으로 명시된 사용 사례에 사용해서는 안 됩니다.

3.2 다음 목적을 위해 AI 기능을 사용해서는 안 됩니다:

3.2.1 공개적으로 접근 가능한 공간에서 실시간 원격 생체 인식;

3.2.2 직장 또는 교육 기관에서 감정 인식;

3.2.3 생체 데이터를 통해 자연인의 인종, 정치적 견해, 노동조합 가입, 종교 또는 철학적 신념, 성생활 또는 성적 지향을 추론하거나 분류하거나, 차별을 초래할 수 있는 방식으로 기타 민감한 개인 특성에 기반한 생체 분류를 수행하는 행위;

3.2.4 사회적 점수 산정;

3.2.5 법에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 생체 인식 데이터베이스를 구축하거나 확장하기 위해 얼굴 이미지를 무차별적 또는 대규모로 수집하거나 스크래핑하는 행위;

3.2.6 은연중에, 조작적이거나 기만적인 기술을 사용하여 사람의 행동을 실질적으로 왜곡하거나, 행동을 왜곡하기 위해 연령, 장애 또는 특정 사회적 또는 경제적 상황에서 발생하는취약점을 악용하는 경우, 이러한 사용이 중대한 피해를 야기하거나 야기할 가능성이 합리적으로 있는 경우; 또는

3.2.7 프로파일링 또는 성격 특성만을 기반으로 자연인이 범죄를 저지를 위험을 평가하거나 예측하는 것.

3.3 AI 기능과 관련하여, 다음과 같은 용도로 사용해서는 안 됩니다:

3.3.1 당사자의 동의 없이, 다른 사람이 진짜라고 오인할 가능성이 있는 방식으로 타인의 이미지, 음성 또는 신원을 묘사하는 합성 콘텐츠를 생성하는 것;

3.3.2 AI 기능의 안전 또는 콘텐츠 보호 메커니즘을 우회하는 것;

3.3.3 AI 출력물을 인간이 생성한 것으로 위장하여 관련 공개 또는 라벨링 의무를 위반하는 방식으로 사용하는 것; 또는

3.3.4 동의 없는 친밀하거나 성적 이미지를 생성 또는 배포하거나, 아동 성적 착취 또는 학대 자료를 생성 또는 배포하는 것.

3.4 AI 기능의 의도된 목적은 QNAP 제품 환경 내에서 인공지능 기술을 활용하여 사용자가 선택한 데이터를 검색, 분류, 인식, 분석, 요약, 생성 또는 관리하는 데 도움을 주는 것입니다. 각 AI 기능의 구체적인 의도된 목적, 입력 및 출력 유형, 의도된 사용자, 사용 제한 및 알려진 한계는 본 약관과 해당 제품 문서 및 사용자 지침에 명시되어 있습니다. QNAP은 3.2 및 3.3항에 명시된 목적이나 행위에 대해 AI 기능을 설계, 테스트, 검증 또는 제공하지 않았습니다. 잠재적으로 고위험 사용 사례(예: 출입 통제, 출석 관리 또는리테일신원 인식)에 생체 인식 기능을 배포하려는 경우, 해당 기능을 관련 법률에 따라 사용하고, 관련 영향 평가 완료, 적절한 인간 감독 메커니즘 구축, 최종 사용자에게 필요한 공지 제공 등 적절한 보호 조치를 시행해야 합니다.

3.5 AI 기능을 귀하의 이름이나 상표로 시장에 출시하거나 서비스에 제공하거나, 의도된 목적을 변경하거나, 실질적인 수정이 이루어진 경우, 해당 법률에 따라 결과 AI 시스템의 제공자로 간주될 수 있으며, 이 경우 제공자에게 적용되는 모든 의무를 단독으로 책임져야 합니다. AI 기능을 통합하거나 수정하거나, 의도된 목적 외에 사용하는 경우, 해당 사용의 합법성과 귀하가 이행해야 할 의무를 독립적으로 평가해야 합니다. 해당 법률에 따라 이러한 행위로 인해 AI 시스템의 또 다른 규제 운영자로 간주되는 경우, 해당 지위에서 발생하는 의무를 이행해야 합니다.

4. AI 서비스 및 데이터 처리

4.1 AI 기능은 다음과 같은 다양한 방식으로 제공될 수 있으며, 이에 따라 데이터가 처리되는 위치와 책임 소재가 달라질 수 있습니다:

4.1.1 온디바이스 / 로컬 처리. 특정 AI 기능은모바일 장치 또는NAS에서 실행되도록 설계되어 있으며 다음 두 가지 범주로 나뉩니다:

a. QNAP에서 제공하는 AI 기능: 이미지 인식, 얼굴 인식, 객체 인식, 스마트 감시, 생성형 AI, 대화형 AI 및 QNAP이 제품과 서비스에서 제공하는 기타 인공지능 기능으로, 설계상NAS에서 실행됩니다.
b. 써드파티 온디바이스 AI: 특정 AI 기능은 사용 중인 장치에 내장되거나 지원되는써드파티인공지능 모델 또는 서비스를 통해 제공될 수 있으며, 예를 들어모바일 운영 체제 또는 장치 제조업체에서 제공하는온디바이스 AI 모델 등이 있습니다. 해당 소프트웨어의 운영, 데이터 처리 및 데이터 전송은 관련 제3자가 자체 설계와 정책에 따라 결정하며, QNAP의 통제 범위를 벗어나며 QNAP은 이에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 이러한써드파티소프트웨어를 사용할 경우, 관련 권리와 의무 및 데이터 처리는 해당 회사의 이용 약관과 개인정보 처리방침에 의해 규정됩니다.

4.1.2 써드파티클라우드 서비스. 외부 AI 서비스 또는써드파티 AI 모델(예: API 키를 통해 연결된써드파티 AI 서비스)에 연결하거나 구성하기로 선택한 경우, 관련 서비스를 제공하기 위해 입력한 콘텐츠, 프롬프트, 파일, 이미지, 오디오 또는 기타 데이터가 해당써드파티서비스 환경으로 전송되어 기능에 따라 처리될 수 있습니다. 이러한 전송은 관련 기능을 사용자가 직접 활성화할 때만 발생합니다.

4.1.3 직접 배포하는 모델. 오픈 소스 또는써드파티 AI 모델, 서비스, 플랫폼을 배포, 설치, 연결 또는 사용하는 경우 관련 데이터는 귀하의 하드웨어 환경 내에서 처리되며, 관련 법률 및 규제 준수에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

4.2 써드파티모델 또는 서비스를 사용할 때, 본 약관 외에도 해당 제3자의 이용 약관, 개인정보 처리방침, 라이선스 조건, 데이터 처리 규칙 또는 기타 적용 가능한 조건이 적용될 수 있습니다. 관련 모델 또는 서비스를 활성화하기 전에 해당써드파티조건을 독립적으로 검토하고 이에 대한 수락을 확인하고 이를 준수하며, 서비스, 데이터 처리, 법률 및 규제 준수와 관련된 위험을 독립적으로 평가해야 합니다. 관련 데이터는 제3자의 조건 및 정책에 따라 처리됩니다. QNAP은 해당 제3자의 운영, 데이터 처리, 법률 및 규제 준수에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

5. 투명성

5.1 QNAP에서 제공하는 대화형 AI 기능의 경우, 사용자가 AI 시스템과 상호작용하고 있음을 QNAP이 적절한 방법으로 알릴 것이며, 사용 환경에서 명백하지 않은 경우에 한합니다.

5.2 QNAP에서 제공하는 생성형 AI 기능으로 생성된 이미지, 오디오, 비디오 또는 텍스트 출력의 경우, QNAP은 관련 법률에 따라 해당 출력이 인공적으로 생성되거나 조작되었음을 기계가 읽을 수 있는 형식으로 표시합니다.

5.3 감정 인식 또는 생체 분류를 수행하는 AI 기능을 사용하는 경우, 관련 법률에 따라 해당 처리 대상자에게 이를 알리고, 개인정보를 관련 데이터 보호법에 따라 처리해야 합니다.

5.4 AI 기능을 사용하여 딥페이크에 해당하는 이미지, 오디오 또는 비디오 콘텐츠를 생성하는 경우, 관련 법률에 따라 해당 콘텐츠가 인공적으로 생성되거나 조작되었음을 공개해야 합니다.

6. 본 약관의 변경

QNAP은 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있을 경우, QNAP은 웹사이트 공지, 제품 내 알림 또는 기타 적절한 방법으로 사용자에게 알리고, 관련 법률에서 요구하는 경우 귀하의 동의를 다시 얻을 것입니다. 귀하의 권리 또는 의무에 영향을 미치는 중대한 변경의 경우, QNAP은 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 수정된 약관에 동의하지 않을 경우 AI 기능 사용을 중단할 수 있습니다. 약관이 업데이트된 후에도 AI 기능을 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.