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QNAP AI 利用規約

最終更新日：2026 年 9 月 8 日

これらの QNAP AI 利用規約（以下「本規約」）は、QNAP ソフトウェア利用規約およびQNAP SYSTEMS, INC. プライバシーポリシー（QNAP Systems, Inc.、「QNAP」、「当社」）の補足規約です。本規約は多言語で提供され、すべての言語版が有効となります。英語版と他の言語版に相違が生じた場合は、英語版が優先されます。本規約において「AI 機能」とは、QNAP が製品やサービスで提供する人工知能機能を指します。

AI 機能に関して、これらの規約とQNAP ソフトウェア利用規約、QNAP SYSTEMS, INC. プライバシーポリシー、またはその他の一般規約に矛盾や相違が生じた場合は、本規約が優先されます。ただし、本規約で定められていない事項については、該当する一般規約が引き続き適用されます。

本規約において「あなた」とは、AI 機能を有効化、設定、導入、または運用するユーザーまたは管理者を指します。組織を代表して AI 機能を有効化または導入する場合、あなたはその組織を本規約に拘束する権限を有していることを表明するものとします。

1. AI 機能について

1.1 本規約は、AI 機能のご利用に関する権利および義務を定めるものです。AI 機能には、画像認識、生成 AI、会話型 AI などが含まれます（これらに限定されません）。

1.2 AI 機能によって生成される出力は、不完全であったり、不正確または不適切な場合があります。そのため、AI 機能をご利用の際は以下の点にご注意ください：

1.2.1 出力を信頼したり、それに基づいて行動を起こす前に、ご自身の状況に照らしてその正確性、完全性、適切性を十分に評価し、慎重な判断を行うことを推奨します。

1.2.2 個人の権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性がある事項（本人確認、アクセス制御、出席管理、雇用判断、法的責任の決定、財務判断など）については、AI 機能の出力だけを根拠に判断せず、適切な人による確認や独立した判断を必ず行ってください。

1.2.3 QNAP は AI 機能の提供に合理的な努力を払いますが、適用法で認められる最大限の範囲で、AI 機能およびその出力は「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されるものとし、QNAP はこれに関して明示または黙示を問わず一切の保証を行いません。

1.2.4 QNAP は、AI 機能の能力、制限、適切な利用方法について、製品ドキュメントで情報を提供します。組織として AI 機能を導入する場合は、適用法に従い、AI 機能を操作する担当者がその役割や利用状況に応じた AI リテラシーを備えていることを確認してください。

2. AI 機能に関する権利の所有

2.1 入力コンテンツの権利について。AI 機能をご利用の際は、入力するコンテンツ（テキスト、ファイル、画像、音声、個人データなど）に対して合法的な権利を有し、その入力およびその後の利用が適用法や第三者の権利を侵害しないことをご確認ください。

2.2 AI 出力の所有権。お客様と QNAP の間では、QNAP の技術、モデル、ソフトウェアに関する全ての権利の留保を除き、QNAP はお客様の入力から生成された出力に対して所有権を主張しません。AI 技術の特性上、出力はオリジナルでない場合や、他のユーザー向けに生成された出力と類似している場合、または第三者の知的財産権で保護された内容を含む場合があります。出力を利用、複製、配布、公開する前に、その合法性を確認し、必要な権利やライセンスを取得することを推奨します。

3. AI 機能の利用制限

3.1 AI 機能は、正当な目的のみに使用し、管轄地域の適用法を遵守してください。

3.2 画像認識や生体認識機能について、以下の目的で利用してはなりません：

3.2.1 公共のアクセス可能な空間でのリアルタイム遠隔バイオメトリック認証；

3.2.2 職場や教育機関での感情認識；

3.2.3 差別につながる可能性のある、個人の機微な特性に基づくバイオメトリック分類；

3.2.4 ソーシャルスコアリング；または

3.2.5 バイオメトリックデータベースを構築する目的で、対象を定めずに大量の顔画像を収集またはスクレイピングすること（法律で明示的に許可されている場合を除く）。

3.3 生成 AI や会話型 AI 機能について、以下の目的でこれらの機能を使用してはなりません：

3.3.1 関係者の同意なく、他人の画像・声・アイデンティティを本物と誤認させる可能性のある合成コンテンツを作成すること；

3.3.2 AI 機能の安全性やコンテンツ保護の仕組みを回避すること；

3.3.3 AI による出力を、人間が作成したものとして、適用される開示やラベル表示義務に違反する形で提示すること；

3.3.4 同意なしに個人の親密な画像や性的な画像を作成または拡散すること、または児童性的虐待に関する資料を作成または拡散すること。

3.4 AI 機能は、ドキュメントに記載された目的のために設計されています。バイオメトリック認識機能を高リスクのユースケース（例：入退室管理、出勤管理、小売業での本人認証など）で導入する場合は、適用される法律の要件に従い、適切な対策を講じてください。これには、関連する影響評価の実施、適切な人的監督体制の構築、エンドユーザーへの必要な通知の提供などが含まれます。

3.5 AI 機能を自社名や商標で市場に提供したり、目的を変更したり、大幅な改変を行った場合、適用法令上、結果として生じる AI システムの提供者とみなされ、提供者としての全責任を負う可能性があります。実施前に必ずご確認ください。

4. AI サービスとデータ処理

4.1 AI 機能は、以下の異なる方法で提供される場合があり、それぞれデータ処理の場所や責任範囲が異なります。

4.1.1 デバイス上／ローカル処理。特定の AI 機能は、お客様のモバイルデバイスや NAS 上で動作するよう設計されており、次の 2 つのカテゴリに分類されます。

a. QNAP が提供する AI 機能:画像認識、顔認識、物体認識、スマート監視、生成 AI、会話型 AI など、QNAP 製品やサービスに搭載されている人工知能機能で、設計上 NAS 上で動作します。

b. サードパーティ製オンデバイス AI:一部の AI 機能は、利用中のデバイスに組み込まれている、またはサポートされているサードパーティ製人工知能モデルやサービスを通じて提供される場合があります（例：モバイル OS やデバイスメーカーが提供するオンデバイス AI モデルなど）。これらのソフトウェアの動作やデータ処理、データ送信は、該当する第三者が独自の設計やポリシーに基づいて決定しており、QNAP の管理範囲外です。QNAP はこれらについて保証いたしません。サードパーティ製ソフトウェアを利用する場合、関連する権利・義務やデータ処理は各社の利用規約やプライバシーポリシーに従って管理されます。参考として、主要なリンクを以下に掲載します（必ず各社が公開している最新版をご確認ください）：

4.1.2 サードパーティ製クラウドサービス。外部 AI サービスやサードパーティ製 AI モデル（例：API キー経由で接続するサードパーティ AI サービスなど）への接続や設定を選択した場合、該当機能の提供のため、入力したコンテンツ、プロンプト、ファイル、画像、音声、その他のデータが、そのサードパーティサービス環境へ送信され、処理されることがあります。この送信は、関連機能をユーザーが能動的に有効化した場合のみ発生します。

4.1.3 ユーザー自身が導入するモデル。オープンソースやサードパーティ製 AI モデル、サービス、プラットフォームを Edge AI NAS 上で Container Station 経由で導入、インストール、接続、利用する場合、関連データはご自身のハードウェア環境内で処理されます。これらのモデルの管理や運用、法令・規制遵守についてはユーザー自身の責任となります。

4.2 サードパーティサービス提供者の機能を利用する際は、本規約に加え、各社の利用規約、プライバシーポリシー、データ処理規則も確認・遵守することを推奨します。また、サービスやデータ処理、法令遵守に関するリスクにも十分ご注意ください。

5. 透明性

5.1 QNAP が提供する会話型 AI 機能については、利用状況から明らかでない場合、ユーザーが AI システムと対話していることを適切な方法で通知します。

5.2 QNAP が提供する生成 AI 機能によって生成された画像、音声、動画、テキストの出力については、適用法令に従い、人工的に生成または加工されたことを示す機械可読形式でマークします。

5.3 感情認識や生体分類を行う AI 機能を利用する場合、該当する法令に従い、処理対象となる個人に対して必要な通知を行い、個人データを適用されるデータ保護法に基づいて処理してください。

5.4 AI 機能を利用してディープフェイクとなる画像、音声、または動画コンテンツを生成する場合、適用法令に従い、そのコンテンツが人工的に生成または操作されたものであることを開示する必要があります。

6. 本規約の変更について

QNAP は、いつでも本規約を改訂することができます。重要な変更がある場合、QNAP はウェブサイトでの告知や製品内通知、その他適切な方法でユーザーに通知し、必要に応じて再同意を取得します。お客様の権利や義務に影響する重要な変更については、QNAP が事前に合理的な通知を行います。改訂後の規約に同意できない場合は、AI 機能の利用を停止できます。規約更新後も AI 機能を利用し続ける場合、改訂された規約に同意したものとみなされます。