Windows 11 24H2 無法存取 QTS 4.3.3/4.3.4 共享資料夾 — 需在認證管理員中設定帳號密碼
最後修訂日期:
2025-06-19
適用產品
- QTS 4.3.3、QTS 4.3.4
- Windows 11 24H2
概述
升級至 Windows 11 版本 24H2 後，若未事先在 Windows 認證管理員中輸入 NAS 的帳號密碼，使用者可能會無法連線至執行 QTS 4.3.3 或 4.3.4 的 QNAP NAS 上的共享資料夾。這是由於 Windows 11 24H2 強化了網路認證政策，而 QTS 4.3.3/4.3.4 未支援較新的 SMB 功能與相容性改善，因此在身份驗證過程中較容易發生連線失敗。
解決方案
請依下列步驟，在 Windows 認證管理員中手動新增 NAS 認證資料：
- 開啟認證管理員
- 按下 Windows + S，輸入 認證管理員 並開啟它。
- 新增 Windows 認證
- 點選 Windows 認證。
- 選擇 新增 Windows 認證。
- 輸入 NAS 資訊
- 網路位址：輸入 NAS 的 IP 位址或主機名稱（例如：192.168.1.100）
- 使用者名稱：輸入 NAS 使用者帳號（例如：admin）
- 密碼：輸入 NAS 的登入密碼
- 儲存後重新嘗試存取 NAS
- 儲存認證後，打開檔案總管，並輸入 \\<NAS_IP> 嘗試連線。
