Nie można uzyskać dostępu do folderów udostępnionych QTS 4.3.3/4.3.4 z Windows 11 24H2 – wymaga konfiguracji Menedżera poświadczeń
Produkty, do których ma to zastosowanie
- QTS 4.3.3, QTS 4.3.4
- Windows 11 24H2
Przegląd
Po aktualizacji do wersji Windows 11 24H2 użytkownicy mogą napotkać problemy z dostępem do udostępnionych folderów na QNAP NAS z systemem QTS 4.3.3 lub 4.3.4, jeśli dane uwierzytelniające nie zostały wcześniej wprowadzone w Menedżerze poświadczeń Windows. Wynika to z bardziej rygorystycznych wymagań dotyczących uwierzytelniania sieciowego wprowadzonych w Windows 11 24H2. Starsze wersje QTS (4.3.3 i 4.3.4) nie posiadają nowoczesnych funkcji SMB i ulepszeń kompatybilności, co sprawia, że są bardziej wrażliwe na te zmiany i nie mogą zakończyć uwierzytelniania pomyślnie bez wcześniej skonfigurowanych danych uwierzytelniających.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, ręcznie dodaj dane logowania NAS do Menedżera poświadczeń Windows:
- Otwórz Menedżer poświadczeń
- Naciśnij Windows + S, wpisz Menedżer poświadczeń i otwórz go.
- Dodaj poświadczenie Windows
- Kliknij Poświadczenia Windows.
- Wybierz Dodaj poświadczenie Windows.
- Wprowadź dane NAS
- Adres internetowy lub sieciowy: Wprowadź adres IP lub nazwę hosta NAS (np. 192.168.1.100).
- Nazwa użytkownika: Wprowadź nazwę użytkownika NAS (np. admin).
- Hasło: Wprowadź hasło NAS.
- Ponowna próba dostępu
- Zapisz poświadczenie. Następnie otwórz Eksplorator plików i uzyskaj dostęp do NAS za pomocą \\
.
- Zapisz poświadczenie. Następnie otwórz Eksplorator plików i uzyskaj dostęp do NAS za pomocą \\
Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP
