Nelze přistupovat ke sdíleným složkám QTS 4.3.3/4.3.4 z Windows 11 24H2 – Vyžaduje nastavení Správce přihlašovacích údajů
Platné produkty
- QTS 4.3.3, QTS 4.3.4
- Windows 11 24H2
Přehled
Po upgradu na Windows 11 verze 24H2 mohou uživatelé zaznamenat problémy s přístupem ke sdíleným složkám na QNAP NAS s QTS 4.3.3 nebo 4.3.4, pokud nebyly přihlašovací údaje předem zadány do Správce přihlašovacích údajů Windows. To je způsobeno přísnějšími požadavky na síťovou autentizaci zavedenými ve Windows 11 24H2. Starší verze QTS (4.3.3 a 4.3.4) postrádají moderní funkce SMB a vylepšení kompatibility, což je činí citlivějšími na tyto změny a bez předem nakonfigurovaných přihlašovacích údajů nejsou schopny úspěšně dokončit autentizaci.
Řešení
Pro vyřešení tohoto problému ručně přidejte přihlašovací údaje pro NAS do Správce přihlašovacích údajů Windows:
- Otevřete Správce přihlašovacích údajů
- Stiskněte Windows + S, zadejte Správce přihlašovacích údajů a otevřete ho.
- Přidat přihlašovací údaje pro Windows
- Klikněte na Přihlašovací údaje pro Windows.
- Vyberte Přidat přihlašovací údaje pro Windows.
- Zadejte údaje o NAS
- Internetová nebo síťová adresa: Zadejte IP nebo název hostitele NAS (např. 192.168.1.100).
- Uživatelské jméno: Zadejte uživatelské jméno pro NAS (např. admin).
- Heslo: Zadejte heslo pro NAS.
- Znovu zkuste přístup
- Uložte přihlašovací údaje. Poté otevřete Průzkumník souborů a přistupte k NAS pomocí \\
.
- Uložte přihlašovací údaje. Poté otevřete Průzkumník souborů a přistupte k NAS pomocí \\
Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP
