ESG QNAP 永續心行動

威聯通依據本公司「反歧視管理辦法」，確保每位員工在招募、任用、工資、福利、培訓機會、工作安排、晉升、獎懲解僱等，都受到公平對待。

反歧視政策具體落實

• 公平的招募與任用：本公司在人員甄選與任用上，均以人員之專業能力及職務合適度作為核心考量；承諾所有招募管道的求才內容絕不帶有歧視性文字；且絕不因員工的種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分等特徵，而在任何聘僱條件或職涯發展上給予差別待遇與歧視。
• 推動性別平權與母性保護：男女員工於本公司享有完全平等的就業權利，本公司嚴格落實男女同工同酬，且除法令另有規定外，絕不以性別為由拒絕錄用。本公司嚴禁對女性員工生理期間產生任何工作歧視行為；同時保障女性員工在妊娠期間的權益，如有較輕易之工作需求，得向人資單位提出改調申請。
• 正向主管管理與健康隱私保障：本公司明令禁止職權歧視，各級主管必須進行合理且合法之管理，嚴禁利用職權對員工進行任何威脅、剝削、騷擾、體罰或虐待等行為。此外，在員工入職健康體檢時，本公司絕不要求進行法令明令禁止的檢查項目，亦不強迫員工接受任何可能帶有歧視性目的的醫學檢查，充分保障員工隱私與健康權益。

威聯通為落實法令規定，確保工作者之工作安全及身心健康，建構安全工作環境、尊嚴且包容的友善職場，對任何形式的職場霸凌採「零容忍」原則。本公司已制訂《職場霸凌防治管理辦法》與《執行職務遭受不法侵害管理辦法》等相關管理辦法，適用對象涵蓋全體員工、實習生、派遣及外部合作人員，嚴禁任何濫用職權、言語暴力、孤立或身心侵害行為。為落實無霸凌職場，本公司推動以下四大機制：

• 預防與教育訓練：將霸凌防治列為新進與在職員工必修。各級主管須接受溝通與衝突處理訓練，並負有主動關注與通報之責。
• 多元申訴管道：設有主管、職安專責窗口、信箱與專線。若被申訴人為最高負責人，員工得逕向外部主管機關申訴，公司絕不予以不利對待。
• 客觀公正調查：接獲申訴 7個工作日內將成立至少3人之調查小組。為求絕對中立與平權，外部專業人士比例不得少於二分之一，且任一性別比例不得少於三分之一。調查全程保密，若有利害關係須自行迴避，並確保當事人有充分陳述意見之機會。
• 被害人保護與嚴正懲處：事件發生後，將提供被害人醫療、心理諮商等安置保護。若霸凌屬實，依情節最重得終止勞動契約。

本公司嚴禁任何人對申訴人、證人或協助調查者進行報復，違者嚴懲；若證實為惡意誣告，亦將予以議處以維護機制公信力。

威聯通透過以下會議與管道傾聽同仁聲音，並落實營運資訊透明化：

常態性勞資對話與資訊宣達

• 勞資會議：每季定期舉辦，透過勞資雙方代表的直接對話，傾聽勞方意見，並針對勞動條件與福利措施進行持續改善，促進勞資間的合作與協商。
• 職工福利委員會：針對各項員工福利、補助及身心健康促進活動進行不定期研議與規劃，致力提升全體同仁的生活品質與工作福祉。
• 工作會議：透過部門或跨部門的工作會議，促進團隊內部交流、業務優化與共識凝聚。
• 內部政策宣達：對於公司重大情事或營運政策，我們透過內部公佈欄、公司專屬通訊軟體及電子信箱等數位化管道進行即時宣達，確保每位同仁都能清楚且零時差地了解公司動態。

深度意見調查與改善行動

本公司每年度除透過績效考核表單全面收集全體同仁意見外，並進行相關結果分析與收斂後，2025年優先以主力產品的研發單位作為調查單位。針對該單位近兩百位同仁，以組織與職涯發展的核心焦點，設計涵蓋七大關鍵面向深度問卷調查：工作內容與成就感、流程與跨部門協作、主管領導與團隊支持、發展與成長、薪酬福利與工作環境、企業文化、AI 工具運用與數位化支持。

本次問卷總填答率為66%，對公司滿意度4分以上之比例為80%（滿分為5分）。

針對本次調查中同仁反饋較具代表性的需求，公司審慎研擬並積極落實具體改善計畫：

• 開發流程與跨部門協作優化：為增進同仁順暢溝通、打破組織壁壘，公司擴大推動敏捷開發（Scrum）模式，透過高頻率、透明化的短衝程（Sprint）溝通機制，大幅提升跨部門協作效率與團隊向心力。
• 數位賦能與 AI 工具支持：因應 AI 轉型浪潮及同仁對於數位化支持的期待，公司全力鼓勵同仁將 AI 應用融入日常開發與工作流程中。公司建立便捷的申請機制，凡同仁有業務需求，可透過內部系統申請各大主流 AI 工具與服務的訂閱帳號，由公司負擔費用，提供充沛的數位資源與 AI 工具的支持。
• 辦公環境與職場健康升級：公司持續進行辦公室優化及翻新，以符合新世代工作者的需求。並以總部作為試行據點，因應敏捷開發團隊頻繁協作與溝通之特殊工作型態，重新規劃與設計座位配置，採購人體工學升降桌，體貼同仁多元的辦公與健康需求。同時，為落實全方位同仁關懷，公司亦結合年度員工健檢報告、職醫的專業建議以及同仁的實際反饋，規劃多元的身心健康促進課程。

為防範職場不法侵害並保障員工合法權益，本公司設有員工專屬申訴專線電話及電子信箱，提供同仁反映職場問題或提出建言。

反歧視政策申訴與調查機制

• 暢通管道：設有專屬歧視申訴專線與電子信箱；
• 客觀調查：由人資單位組成 2 至 4 人調查小組，為求客觀平權，女性成員比例不得低於二分之一；
• 公正處置：調查屬實者，視情節輕重予以懲處，涉刑責則協助訴訟；若證實為惡意誣告，亦將懲處申訴人以防機制濫用。

本公司承諾維持申訴機制的暢通、透明與絕對保密。當接獲同仁申訴時，將由專責單位即時啟動調查與解決程序；嚴格落實保密與防報復機制，確實保護申訴人或檢舉人的身分與人身權益不受任何干擾與侵害，確保每位同仁都能在安全、安心的環境中發聲。截至威聯通年報刊印日止，本公司無任何因勞資糾紛所遭受之損失（包括勞動檢查結果違反勞動基準法事項，處分日期、處分字號、違反法規條文、違反法規內容、處分內容）並揭露目前及未來可能發生之估計金額與因應措施。