Impossibile accedere alle cartelle condivise di QTS 4.3.3/4.3.4 da Windows 11 24H2 – Richiede la configurazione del Gestore delle credenziali
Prodotti Applicabili
- QTS 4.3.3, QTS 4.3.4
- Windows 11 24H2
Panoramica
Dopo l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2, gli utenti potrebbero riscontrare problemi nell'accesso alle cartelle condivise su QNAP NAS con QTS 4.3.3 o 4.3.4 se le credenziali non sono state pre-inserite nel Gestore delle Credenziali di Windows. Questo è dovuto a requisiti di autenticazione di rete più severi introdotti in Windows 11 24H2. Le versioni QTS più vecchie (4.3.3 e 4.3.4) mancano di funzionalità SMB moderne e miglioramenti di compatibilità, rendendole più sensibili a questi cambiamenti e incapaci di completare l'autenticazione con successo senza credenziali pre-configurate.
Soluzione
Per risolvere questo problema, aggiungere manualmente le credenziali di accesso NAS al Gestore delle Credenziali di Windows:
- Aprire Gestore delle Credenziali
- Premere Windows + S, digitare Gestore delle Credenziali e aprirlo.
- Aggiungere una Credenziale di Windows
- Fare clic su Credenziali di Windows.
- Selezionare Aggiungi una credenziale di Windows.
- Inserire i Dettagli del NAS
- Indirizzo Internet o di rete: Inserire l'IP del NAS o il nome host (es. 192.168.1.100).
- Nome utente: Inserire il nome utente del NAS (es. admin).
- Password: Inserire la password del NAS.
- Riprova Accesso
- Salvare la credenziale. Poi aprire Esplora File e accedere al NAS utilizzando \\
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- Salvare la credenziale. Poi aprire Esplora File e accedere al NAS utilizzando \\
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