Kan ikke få adgang til QTS 4.3.3/4.3.4 delte mapper fra Windows 11 24H2 – kræver opsætning af Credential Manager
Gældende produkter
- QTS 4.3.3, QTS 4.3.4
- Windows 11 24H2
Oversigt
Efter opgradering til Windows 11 version 24H2 kan brugere opleve problemer med adgang til delte mapper på QNAP NAS, der kører QTS 4.3.3 eller 4.3.4, hvis legitimationsoplysninger ikke er forudindtastet i Windows Credential Manager. Dette skyldes strengere netværksautentificeringskrav indført i Windows 11 24H2. Ældre QTS-versioner (4.3.3 og 4.3.4) mangler moderne SMB-funktioner og kompatibilitetsforbedringer, hvilket gør dem mere følsomme over for disse ændringer og ude af stand til at fuldføre autentificering uden forudkonfigurerede legitimationsoplysninger.
Løsning
For at løse dette problem skal du manuelt tilføje dine NAS-loginoplysninger til Windows Credential Manager:
- Åbn Credential Manager
- Tryk på Windows + S, skriv Credential Manager, og åbn det.
- Tilføj en Windows-legitimation
- Klik på Windows-legitimationsoplysninger.
- Vælg Tilføj en Windows-legitimation.
- Indtast NAS-oplysninger
- Internet- eller netværksadresse: Indtast din NAS IP eller værtsnavn (f.eks. 192.168.1.100).
- Brugernavn: Indtast dit NAS-brugernavn (f.eks. admin).
- Adgangskode: Indtast din NAS-adgangskode.
- Prøv adgang igen
- Gem legitimationsoplysningen. Åbn derefter File Explorer og få adgang til NAS ved hjælp af \\
.
- Gem legitimationsoplysningen. Åbn derefter File Explorer og få adgang til NAS ved hjælp af \\
For yderligere hjælp kan du spørge andre brugere og QNAP-eksperter i vores community. Gå til QNAP Community
