パスワードをリセットした後、なぜ NAS にログインできないのですか？
最終更新日:
2025-12-04
対象製品
- All NAS series running QTS
根本原因
場合によっては、リセットを行った後、admin のデフォルトの資格情報が動作しないことがあります。これは、永続的な設定ファイルや互換性の問題、例えば不完全なリセットやシステムファイルの破損が原因です。
解決策
NAS のリセットを試みたがログインできない場合は、以下の手順に従って admin パスワードをリセットしてください。
重要: ドライブを誤って取り外したり再挿入したりすると、データ損失のリスクがあります。ドライブの順序を確認し、このプロセス中に NAS を初期化しないでください。
- NAS の電源を切り、すべてのドライブを取り外します。重要: 再インストールのためにドライブの順序を確認してください。
- NAS の電源を入れますディスクを挿入せずに。短いビープ音と長いビープ音が聞こえるまで待ってから続行します。
- Qfinder Pro をダウンロードしてインストール。
- Qfinder Pro を実行して NAS を見つけ、その IP アドレスを確認します。
重要: NAS の初期化を求められた場合は、いいえをクリックします。
- 電源を切らずに、ドライブを元の順序で再挿入します。
- SSH を使用して NAS にアクセスしてデフォルトの管理者資格情報を使用してログインします。
NAS モデルを確認します:
どのタイプの NAS モデルを持っているかを確認するには、次を実行します:
ls /sbin/hal_app
出力を確認します:
- 次が表示された場合:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryあなたの NAS はレガシーモデルです。以下のレガシーモデルの手順を使用してください。 - エラーメッセージがない場合エラーメッセージが表示されない場合 コマンドが静かに完了した場合、あなたの NAS は HAL モデル。以下の手順を使用してください HAL モデル以下。
レガシーモデル
以下のコマンドを入力し、Enterを押します：
config_util 1
ストレージ_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
再起動
HAL モデル
以下のコマンドを入力し、Enterを押します：
ストレージ_util --sys_startup
passwd (新しい admin パスワードを設定するためのプロンプトに従ってください。)
再起動
再起動後、admin パスワードが更新されます。
