KIES Co., Ltd.

Arrière-plan

En tant qu'organisation spécialisée dans la production de supports pédagogiques pour le groupe Kawaijuku, KIES crée et gère des vidéos éducatives et des supports numériques sur plusieurs sites à Nagoya (Chikusa North Building) et Tokyo (Oji-Kamiya et Yotsuya). Avec la digitalisation rapide de l'éducation, son infrastructure a atteint ses limites sur tous les plans, rendant une refonte complète une priorité urgente pour la direction et l'informatique.

Défis

La croissance des données à l'échelle du pétaoctet dépasse les capacités du stockage existant
Avec le déploiement complet d'un LMS (Learning Management System) à partir de 2021, les types et le volume de données gérés par KIES, notamment les vidéos éducatives, les cours vidéo, les supports d'apprentissage numériques et les données d'évaluation, ont augmenté rapidement. Le stockage existant (environ 160 To) s'est vite retrouvé saturé, et le volume total de données a atteint l'échelle du pétaoctet. La synchronisation nocturne entre sites et les sauvegardes protégeaient à peine le travail de production en journée, mais l'infrastructure n'a pas pu suivre la croissance, et le manque de capacité et de scalabilité est devenu un fardeau opérationnel chronique.

Recherche de cours en 35 secondes : les goulots d'étranglement des systèmes anciens ralentissent la production
Sur l'ancien système (serveurs IA + stockage SAS HDD), chaque extraction de cours dans l'application de production LMS prenait environ 35 secondes. Pour le personnel qui travaille quotidiennement avec des milliers de cours et des dizaines de milliers de contenus, ces délais représentaient une perte de temps considérable et réduisaient fortement l'efficacité de la production. De plus, les serveurs et le stockage principaux ont atteint la fin de leur support vers 2020, et une simple extension de capacité ne suffisait plus. Recréer l'environnement vieillissant depuis zéro et migrer vers une plateforme intégrée capable de répondre à une demande toujours croissante est devenu urgent.

La production ne peut pas s’arrêter : risque du Nankai Trough et besoins urgents en BCP
Nagoya, où se trouvent le siège et le site principal, se situe dans la zone susceptible d’être touchée par un séisme du Nankai Trough. Une perte de données ou une interruption de l’activité lors d’une catastrophe aurait un impact direct sur la livraison des supports pédagogiques aux élèves préparant les examens d’entrée. Si la production de supports numériques ou imprimés venait à s’arrêter, l’impact sur les services éducatifs de l’ensemble du groupe Kawaijuku serait inévitable. Mettre en place une synchronisation des données entre sites et un environnement BCP pour garantir la continuité de la production même en cas d’urgence n’était pas seulement un enjeu informatique, mais une priorité pour la direction générale.

Solution

Pour renouveler ses environnements de production dédiés aux supports d’apprentissage numériques et vidéo, KIES a exploité les fonctionnalités du QNAP NAS.

L’objectif principal était de gérer et de stocker de façon fiable le volume croissant de supports d’apprentissage numériques et vidéo, en plus des données éducatives accumulées au fil des années. Après avoir évalué différentes configurations, KIES s’est concentré sur les fonctionnalités améliorées du QNAP NAS utilisé en phase de test, et a conclu que le déploiement de serveurs appliance adaptés permettrait d’améliorer non seulement l’efficacité des coûts, mais aussi les opérations et la disponibilité.

Si des serveurs IA polyvalents sont utilisés pour certaines fonctions centrales, la majorité de l’environnement fonctionne sur des serveurs appliance QNAP de spécifications variées, chacun choisi selon son usage. Pour les environnements nécessitant de hautes performances de base de données mais contenant des volumes de données relativement faibles, KIES a mis en place une plateforme de virtualisation pour la production sur un NAS all-flash, hébergeant les applications de production, les bases de données et les serveurs AD. Pour les données volumineuses comme la vidéo, KIES a construit un environnement d’édition et d’archivage sur un stockage haute capacité avec mise en cache SSD, et a instauré un environnement BCP grâce au transfert de données entre sites.

Les différentes applications fournies avec QuTS hero (QTS) permettent de construire l’environnement de façon fiable et simple, ce qui a également amélioré l’efficacité opérationnelle et la maintenance.

Résultats

Une plate-forme stable pour stocker et diffuser des vidéos éducatives
En construisant l’environnement par étapes, KIES exploite désormais des données à l’échelle du pétaoctet de façon stable. Le déploiement du NAS QNAP a permis de mettre en place une plate-forme de stockage haute capacité qui conserve de manière fiable les vidéos éducatives et les supports d’apprentissage numériques, créant un environnement pour gérer efficacement les données nécessaires à la diffusion de vidéos pour les étudiants absents et à la production et à l’archivage des cours vidéo.

Une cible de sauvegarde en temps normal, un environnement de production en cas d’urgence
En s’éloignant d’une configuration basée uniquement sur des serveurs IA polyvalents, KIES a tiré parti des fonctionnalités avancées des serveurs appliances de QNAP et d’autres fournisseurs. Associée à l’infrastructure cloud et aux serveurs IA polyvalents, cette approche permet d’obtenir un bon équilibre entre le coût de déploiement, l’exploitation et la maintenance, la productivité et la protection des données. En temps normal, le NAS QNAP sert de stockage pour l’archivage et la diffusion des vidéos, ainsi que de cible de sauvegarde pour l’environnement de production des supports d’apprentissage numériques. En cas d’urgence, l’environnement virtuel sur le NAS permet de poursuivre la production minimale de supports numériques jusqu’à la restauration de l’environnement principal.

Production LMS plus rapide avec le NAS 100 % flash
Grâce au NAS 100 % flash, KIES a considérablement accéléré l’environnement App/DB qui gère des milliers de cours et des dizaines de milliers de contenus pour la production de vidéos LMS et de supports d’apprentissage numériques. L’extraction de cours dans l’application de production LMS (environnement PostgreSQL) a été confirmée comme plus rapide, passant de 35 secondes à moins d’1 seconde par rapport au stockage précédent (mesuré lors des tests opérationnels de la configuration déployée).
KIES a également modernisé son réseau, créant un environnement allant jusqu’à 40 Gbit/s en interne et 10 Gbit/s ou plus entre les sites. Cela permet une gestion fluide des données et exploite pleinement le potentiel du NAS 100 % flash.

Un environnement BCP basé sur la synchronisation inter-sites
Comme les données vidéo sont volumineuses (y compris les données maîtres pour le montage), une synchronisation complète entre les sites est effectuée chaque nuit. Pour les données LMS, en plus d’une configuration de serveur central redondante, un environnement de production temporaire a été mis en place dans une autre région et synchronisé avec les serveurs centraux, garantissant la continuité d’activité en cas de catastrophe.