KIES 株式會社

背景

KIES 是負責河合塾集團教育教材製作的專業組織，在名古屋（千種北館）、東京（王子神谷、四谷）等多個據點製作與管理教育影片及數位教材。隨著教育現場數位化急速推進，既有基礎架構在各方面都已達到極限，基礎架構的全面翻新成為經營層與 IT 部門雙方的當務之急。

面臨挑戰

資料量膨脹至 PB 等級，既有儲存早已超出負荷
自 2021 年正式導入 LMS（學習管理系統）以來，教育影片、影音課程、數位教材、評量資料等處理的資料種類與容量急遽增加。既有儲存（約 160 TB）轉眼間就已額滿，總資料量更達到 PB 等級。雖然靠著夜間跨據點同步與備份勉強守住白天的製作業務，但基礎架構跟不上資料成長的速度，容量不足與缺乏擴充性成為長期的營運負擔。

課程搜尋要等 35 秒：舊系統瓶頸拖慢製作現場
在舊系統（IA 伺服器 + SAS HDD 儲存）上，每次在 LMS 製作應用程式中擷取課程，都要等待約 35 秒。對日常處理數千門課程、數萬筆內容的同仁而言，這樣的延遲日積月累就是龐大的時間損失，大幅降低製作效率。此外，主要伺服器與儲存設備在 2020 年前後陸續 EoL（停止支援），單靠「擴充容量」已經無法應付。將老舊環境從零翻新，轉移到能承受持續成長需求的整合平台，成為刻不容緩的課題。

「製作不能停」：南海海槽地震風險與 BCP 的迫切需求
總部與主要據點所在的名古屋，位於南海海槽地震的預估受災區域內。一旦災害發生導致資料遺失或業務中斷，將直接影響提供給考生的教材。無論數位或紙本，只要教材製作停擺，河合塾集團整體的教育服務勢必受到衝擊。為了「即使發生緊急狀況也不停止製作」，建置跨據點資料同步與 BCP 環境不只是 IT 課題，更是經營上的最優先事項。

解決方案

KIES 在翻新各類數位與影音教材製作環境時，善用 QNAP NAS 的豐富功能進行環境升級。

核心目標是除了長年累積的教育與教材資料之外，還要能處理並妥善保存快速增加的數位與影音教材。經過多方評估各種架構後，KIES 注意到先前試驗性導入的 QNAP NAS 功能日益完善，判斷只要適當導入應用型伺服器，不只能提升成本效益，也能改善營運與可用性。

部分核心功能沿用通用 IA 伺服器，其餘大多依用途導入不同規格的 QNAP 應用型伺服器。針對需要高速資料庫、但資料量相對較小的環境，以全快閃 NAS 建置製作用虛擬平台，架設製作用應用程式 / 資料庫與 AD 伺服器；影音等大容量資料則以搭配 SSD 快取的大容量儲存建置編輯與保存環境，並透過跨據點資料傳輸建立 BCP 環境。

透過 QuTS hero（QTS）內建的各種應用程式，能確實又簡便地完成環境建置，也進一步提升了營運維護效率。

結果

教育影片的保存與提供平台更穩定
透過分階段建置環境，目前已能穩定運作 PB 等級的資料。導入 QNAP NAS 後，建立起可穩定保存教育影片與數位教材的大容量儲存平台，能有效管理提供缺課學生補課影片，以及製作與保存影音課程所需的資料。

平時是備份目的地，緊急時化身製作環境
從僅有通用 IA 伺服器的架構，轉為善用 QNAP 等應用型伺服器日益進化的各項功能，並與雲端平台及通用 IA 伺服器搭配，在導入成本、營運維護、生產力與資料保全之間取得良好平衡。QNAP NAS 平時作為影片保存與提供用的儲存設備，以及數位教材製作環境的備份目的地；緊急時則能利用 NAS 上的虛擬環境，在主要環境復原前維持最低限度的數位教材製作。

全快閃 NAS 加速 LMS 製作平台
導入全快閃 NAS 後，在製作 LMS 用影音教材與數位教材時，管理數千門學習課程、數萬種內容的 App / DB 環境大幅加速。LMS 製作應用程式的課程擷取（PostgreSQL 環境）經確認，相較舊儲存從 35 秒縮短至 1 秒以內（為導入架構時動作測試的實測值）。
同時也完成網路升級，建置內部最高 40 Gbps、跨據點 10 Gbps 以上的環境，打造順暢的資料處理環境，充分發揮全快閃 NAS 的效能潛力。

以跨據點同步建立 BCP 環境
由於影音資料容量龐大（含編輯用母帶資料），各據點之間每晚進行完整同步。LMS 相關資料除了採用備援的核心伺服器架構，也在不同區域設置臨時製作環境並與核心伺服器同步資料，確保災害發生時的業務持續性。