KIES Co., Ltd.

Situace

Jako specializovaná organizace vytvářející vzdělávací materiály pro skupinu Kawaijuku připravuje a spravuje KIES vzdělávací videa a digitální materiály na pracovištích v Nagoji (Chikusa North Building) a Tokiu (Oji-Kamiya a Yotsuya). S rychlou digitalizací vzdělávání narazila infrastruktura na své limity ve všech ohledech, což znamenalo, že kompletní modernizace se stala naléhavou prioritou pro vedení i IT oddělení.

Problémy

Růst dat v řádu petabajtů zahlcuje stávající úložiště
Po spuštění LMS (Learning Management System) v plném rozsahu od roku 2021 začaly typy i objem dat, které KIES zpracovává – včetně vzdělávacích videí, video kurzů, digitálních výukových materiálů a hodnoticích dat – rychle narůstat. Stávající úložiště (cca 160 TB) se rychle zaplnilo a celkový objem dat dosáhl úrovně petabajtů. Noční synchronizace a zálohování mezi pracovišti jen stěží chránily denní produkci, ale infrastruktura už nedokázala držet krok s růstem a nedostatek kapacity i škálovatelnosti se stal chronickou provozní zátěží.

Vyhledávání kurzů trvá 35 sekund: zastaralá infrastruktura zpomaluje produkci
Na starém systému (IA servery + SAS HDD úložiště) trvalo každé vyhledání kurzu v produkční aplikaci LMS přibližně 35 sekund. Pro pracovníky, kteří denně pracují s tisíci kurzy a desítkami tisíc položek obsahu, tyto prodlevy znamenaly obrovskou ztrátu času a výrazně snižovaly efektivitu práce. Navíc klíčové servery a úložiště dosáhly kolem roku 2020 konce podpory (EoL) a pouhé rozšíření kapacity už nestačilo. Bylo nutné kompletně obnovit zastaralé prostředí a přejít na integrovanou platformu, která zvládne neustále rostoucí nároky.

Výroba nesmí stát: Riziko Nankai Trough a naléhavá potřeba BCP
Nagoya, kde sídlí ústředí a hlavní provoz, se nachází v oblasti očekávaného dopadu zemětřesení Nankai Trough. Ztráta dat nebo přerušení provozu v důsledku katastrofy by přímo ovlivnily dodávky studijních materiálů studentům připravujícím se na přijímací zkoušky. Pokud by došlo k zastavení výroby digitálních nebo tištěných materiálů, dopad na vzdělávací služby celé skupiny Kawaijuku by byl nevyhnutelný. Vybudování synchronizace dat mezi lokalitami a prostředí BCP, které zajistí pokračování výroby i v nouzových situacích, nebylo pouze otázkou IT, ale prioritou nejvyššího vedení.

Řešení

V rámci modernizace produkčního prostředí pro digitální a video studijní materiály využila společnost KIES funkce QNAP NAS.

Základním cílem bylo zvládnout a spolehlivě ukládat rychle rostoucí objem digitálních a video studijních materiálů spolu s daty shromažďovanými po mnoho let. Po vyhodnocení různých variant se KIES zaměřila na vylepšené funkce QNAP NAS, který již zkušebně používala, a dospěla k závěru, že nasazení vhodných appliance serverů zlepší nejen nákladovou efektivitu, ale také provoz a dostupnost.

Zatímco pro některé klíčové funkce jsou využívány univerzální IA servery, většina prostředí běží na appliance serverech QNAP různých specifikací, které byly vybrány podle konkrétního účelu. Pro prostředí vyžadující vysoký výkon databází, ale s relativně malým objemem dat, vybudovala KIES virtualizační platformu pro produkci na all-flash NAS, kde běží produkční aplikace/databáze a AD servery. Pro velká data, jako jsou videa, vytvořila KIES editační a archivační prostředí na úložišti s vysokou kapacitou a SSD cache a prostřednictvím přenosu dat mezi lokalitami zajistila prostředí BCP.

Různé aplikace dodávané s QuTS hero (QTS) umožňují spolehlivě a jednoduše vybudovat celé prostředí, což zároveň zvýšilo efektivitu správy a údržby.

Výsledky

Stabilní platforma pro ukládání a distribuci vzdělávacích videí
Díky postupnému budování prostředí nyní KIES stabilně provozuje datové úložiště v řádu petabajtů. Nasazením QNAP NAS vznikla vysoce kapacitní platforma, která spolehlivě uchovává vzdělávací videa a digitální studijní materiály a umožňuje efektivní správu dat potřebných pro distribuci videí nepřítomným studentům i pro tvorbu a archivaci video kurzů.

Zálohovací cíl v běžném provozu, produkční prostředí v krizových situacích
KIES opustil konfiguraci založenou pouze na běžných IA serverech a využil pokročilé funkce appliance serverů QNAP a dalších výrobců. V kombinaci s cloudovou infrastrukturou a běžnými IA servery tak dosáhl optimální rovnováhy mezi náklady na nasazení, správou, produktivitou a ochranou dat. V běžném provozu slouží QNAP NAS jako úložiště pro archivaci a distribuci videí i jako zálohovací cíl pro produkční prostředí digitálních studijních materiálů. V případě havárie umožňuje virtuální prostředí na NAS pokračovat v minimální produkci digitálních materiálů až do obnovení hlavního prostředí.

Rychlejší produkce LMS díky all-flash NAS
Díky all-flash NAS KIES výrazně zrychlil App/DB prostředí, které spravuje tisíce studijních kurzů a desítky tisíc obsahových položek pro tvorbu LMS videí a digitálních materiálů. Extrakce kurzů v LMS produkční aplikaci (prostředí PostgreSQL) byla potvrzena jako rychlejší – z 35 sekund na méně než 1 sekundu oproti původnímu úložišti (měřeno při provozním testování nasazené konfigurace).
KIES také modernizoval síťovou infrastrukturu a vybudoval prostředí s interní propustností až 40 Gb/s a mezi lokalitami 10 Gb/s a více. To umožňuje plynulou práci s daty a plné využití potenciálu all-flash NAS.

BCP prostředí postavené na synchronizaci mezi lokalitami
Protože video data jsou objemná (včetně hlavních dat pro editaci), probíhá každou noc úplná synchronizace mezi lokalitami. U dat LMS je kromě redundantní konfigurace hlavních serverů zřízeno i dočasné produkční prostředí v jiné oblasti, které je synchronizováno s hlavními servery, což zajišťuje kontinuitu provozu v případě mimořádné události.