Indholdet er maskineoversat. Se Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse.
Skift til engelsk
Hvordan løser jeg en heartbeat-afbrydelse i en HA Klynge?
Last modified date:
2025-07-24
Anvendelige produkter
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
Scenario
Når High Availability Manager opdager en fejl i heartbeat-forbindelsen i din høj-tilgængelighed (HA) Klynge, kan det vise en fejlmeddelelse som "Der opstod en unormalitet i heartbeat-forbindelsen." Når dette sker, suspenderes Failover-mekanismen. I sådanne tilfælde bør du straks kontrollere forbindelsen mellem de to noder.
Løsning
- Kontroller den fysiske heartbeat-forbindelse.
- Kontroller netværkskabelstatus: Sørg for, at netværkskablet, der bruges til heartbeat-forbindelsen, er sikkert tilsluttet og ikke løst, beskadiget eller oxideret.
- Brug en direkte forbindelse: Sørg for, at heartbeat-kablet direkte forbinder de to noder uden at passere gennem nogen netværksenheder (såsom switches).
- Kontroller status for den passive node.
- Strømstatus: Sørg for, at den passive node er tændt og fungerer normalt. En slukket eller ikke-reagerende node vil resultere i en heartbeat-afbrydelse.
- Netværksinterfacekonfiguration: Kontroller, at netværksinterfacet, der bruges til heartbeat-forbindelsen, er korrekt konfigureret (f.eks. ingen DHCP-problemer eller IP-konflikter).
- Genstart den passive node: Genstart af den passive node kan hjælpe med at rydde unormale tilstande.
- Gennemgå systemlogfiler for yderligere diagnose.
- Åben QuLog Center og gennemgå systemlogfiler relateret til Høj tilgængelighed for at identificere årsagen til problemet med heartbeat-forbindelsen.
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan løse problemet, kontakt QNAP Kundeservice for yderligere hjælp.
