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HA 클러스터에서 하트비트 연결 끊김을 어떻게 해결합니까?
최신 업데이트일:
2025-07-24
적용되는 제품
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
시나리오
High Availability Manager에서 고가용성(HA) 클러스터의 하트비트 연결 실패를 감지하면 "하트비트 연결에 이상이 발생했습니다."와 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우장애 조치메커니즘이 중단됩니다. 이러한 경우 두 노드 간의 연결을 즉시 확인해야 합니다.
해결책
- 물리적 하트비트 연결을 확인합니다.
- 네트워크 케이블 상태를 확인합니다:하트비트 연결에 사용되는 네트워크 케이블이 단단히 연결되어 있고 느슨하거나 손상되거나 산화되지 않았는지 확인합니다.
- 직접 연결을 사용합니다:하트비트 케이블이 스위치와 같은 네트워크 장치를 거치지 않고 두 노드를 직접 연결하는지 확인합니다.
- 패시브 노드 상태를 확인합니다.
- 전원 상태:패시브 노드가 켜져 있고 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 전원이 꺼져 있거나 응답하지 않는 노드는 하트비트 연결 끊김을 초래합니다.
- 네트워크 인터페이스 구성:하트비트 연결에 사용되는 네트워크 인터페이스가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다(예: DHCP 문제나 IP 충돌 없음).
- 패시브 노드를 다시 시작합니다:패시브 노드를 다시 시작하면 비정상 상태를 해소하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 추가 진단을 위해 시스템 로그를 검토합니다.
- 열기QuLog Center하트비트 연결 문제의 근본 원인을 식별하기 위해고가용성와 관련된 시스템 로그를 검토합니다.
위의 모든 단계를 시도했지만 여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 추가 지원을 위해QNAP 고객 서비스에 문의하십시오.
