Deze content is door een machine vertaald. Raadpleeg de Disclaimer voor machinevertalingen.
Overschakelen naar Engels
Hoe los ik een heartbeat-verbinding in een HA Cluster op?
Laatst gewijzigd op:
2025-07-24
Toepasselijke producten
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
Scenario
Wanneer High Availability Manager een fout in de heartbeat-verbinding detecteert in uw high-availability (HA) Cluster, kan het een foutmelding weergeven zoals "Er is een afwijking opgetreden in de heartbeat-verbinding." Wanneer dit gebeurt, wordt het Failover-mechanisme opgeschort. In dergelijke gevallen dient u onmiddellijk de verbinding tussen de twee nodes te controleren.
Oplossing
- Controleer de fysieke heartbeat-verbinding.
- Controleer de status van de netwerkkabel: Zorg ervoor dat de netwerkkabel die voor de heartbeat-verbinding wordt gebruikt, stevig is aangesloten en niet los, beschadigd of geoxideerd is.
- Gebruik een directe verbinding: Zorg ervoor dat de heartbeat-kabel de twee nodes direct verbindt zonder langs netwerkapparaten (zoals switches) te gaan.
- Controleer de status van de passieve node.
- Voedingsstatus: Zorg ervoor dat de passieve node is ingeschakeld en normaal functioneert. Een uitgeschakelde of niet-reagerende node zal resulteren in een heartbeat-verbinding onderbreking.
- Netwerkinterfaceconfiguratie: Controleer of de netwerkinterface die voor de heartbeat-verbinding wordt gebruikt correct is geconfigureerd (bijv. geen DHCP-problemen of IP-conflicten).
- Herstart de passieve node: Het herstarten van de passieve node kan helpen om abnormale statussen te wissen.
- Bekijk systeemlogs voor verdere diagnose.
- Open QuLog Center en bekijk systeemlogs gerelateerd aan High Availability om de oorzaak van het probleem met de heartbeat-verbinding te identificeren.
Als u alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met QNAP Klantenservice voor verdere hulp.
Verdere lectuur
Nog steeds hulp nodig?
Stel uw vraag in de QNAP Community. QNAP-medewerkers en ervaren gebruikers geven antwoord.
