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關於高可用性（HA）的常見問題
最後修訂日期:
2025-09-04
適用機種
應用程式和功能相容性
- 高可用性環境的應用程式相容性清單
- 哪些 QuTS hero 功能在高可用性模式下目前不支援？
- 為什麼在我的 QNAP 設備上配置高可用性 (HA) 環境後，無法在 App Center 中看到某些應用程式？
設定需求
- 我可以使用兩個不同的 NAS 機種來建立 HA 叢集嗎？
- 我可以在兩臺相同型號但記憶體配置不同的 NAS 裝置上啟用 HA 嗎？
- 我可以在兩臺相同型號但 CPU 配置不同的 NAS 裝置上啟用 HA 嗎？
- 在啟用 HA 的情況下，我可以使用 UPS 嗎？
- 為什麼在 HA 叢集中，兩台 NAS 設備不能同時作為主動節點？
- 為什麼在 HA 叢集的被動節點上大多數功能不可用？
叢集建立
- 如何建立高可用性叢集？
- 什麼是叢集 IP 位址，我該如何使用它？
- 什麼是叢集連接，我該如何選擇適當的網路介面？
- 什麼是心跳連線，我該如何選擇適當的網路介面？
- 如何為 HA 叢集選擇心跳介面？
- 為什麼在建立 HA 叢集時無法選擇某些網路介面？
- 如何為 HA 叢集配置 Port Trunking？
- 什麼是仲裁伺服器，它如何幫助我的 HA 叢集？
- HA 初始同步、容錯移轉和切換需要多長時間？
- 如何減少我的 HA 叢集的初始同步時間？
HA 維護
- 如何測試 HA 叢集功能？
- 在 HA 叢集中何時會發生容錯移轉？
- 什麼是分裂腦，我該如何恢復？
- 在分裂腦情境中選擇「保留兩個節點上的資料」後，我該如何驗證和調和資料？
- 如果在容錯移轉或切換後下載停止，我該怎麼辦？
- 如何解決 HA 叢集中的資料同步問題？
- 如何解決 HA 叢集中的心跳斷線問題？
- 如何在 HA 叢集中更換 NAS？
- 如何在 HA 叢集中更換硬體元件？
- 如何更改 HA 叢集中節點的 IP 位址？
- 如何在 HA 叢集中排程關機？
- 如何在 HA 叢集中關閉主動和被動節點？
磁碟與儲存空間
- 設定 HA 叢集後，我可以更改磁碟的位置嗎？
- 如何在 HA 叢集中用更大容量的硬碟替換？
- 磁碟漫遊後，應如何處理 HA 磁碟槽不一致的情況？
- 在 HA 叢集中自動重建 RAID 後，如何交換備援磁碟的角色？
- 為什麼我無法在 HA 叢集中使用共用資料夾的全部容量？
- 如何在 HA 叢集中擴展儲存空間儲存池？
- 如何在 HA 叢集中修復降級的儲存空間儲存池？
- 如何在 HA 叢集中修復降級或崩潰的 SSD 快取？
外接儲存空間
- 在 HA 叢集中支援哪些 JBOD 擴充裝置型號和數量？
- 即使配置相同，為什麼在配對 HA 裝置時會遇到 JBOD 擴充裝置不一致的情況？
- 如何防止使用外接儲存空間設備時 HA 配對失敗？
- 如何在 HA 叢集中更新 JBOD 擴充裝置韌體？
軟體更新
- 如何在 HA 叢集中更新韌體？
- 為什麼我無法在兩個 HA 叢集節點上更新韌體？
- 我可以將 QuTS hero 從 h5.3（或更高版本）降級到 h5.2（或更早版本）嗎？
- 如果兩個節點有不同的韌體版本，我可以更新 High Availability Manager 嗎？
叢集移除
客戶端平臺和其他應用程式
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