Hvorfor kan jeg ikke logge ind på min NAS efter en nulstilling af adgangskoden?
Gældende produkter
- All NAS series running QTS
Årsag
I nogle tilfælde, efter at have udført en nulstilling, kan standard admin legitimationsoplysninger muligvis ikke fungere på grund af vedvarende konfigurationsfiler eller kompatibilitetsproblemer, såsom ufuldstændige nulstillinger eller systemfilkorruption.
Løsning
Hvis du har forsøgt at nulstille din NAS, men stadig ikke kan logge ind, skal du følge disse trin for at nulstille din admin adgangskode.
- Forkert fjernelse eller genindsættelse af drev kan medføre risiko for datatab. Bemærk rækkefølgen af drevene og initialiser ikke NAS'en under denne proces.
- Denne opgave kræver SSH-forbindelser. Hvis du ikke er bekendt med SSH, bedes du læse dette FAQ først. Hvis du stadig er usikker på, hvordan du gør det, bedes du kontakte QNAP Tech Support.
- Sluk din NAS og fjern alle drev.
- Tænd NAS'en uden nogen diske isat. Vent, indtil du hører et kort bip, derefter et langt bip, før du fortsætter.
- Download og installer Qfinder Pro.
- Kør Qfinder Pro for at finde din NAS og notere dens IP-adresse.
Vigtigt: Hvis du bliver bedt om at initialisere NAS'en, klik Nej.
- Uden at slukke, genindsæt drevene i deres oprindelige rækkefølge.
- Brug SSH til at få adgang til NAS'en og log ind ved hjælp af standard admin-legitimationsoplysninger.
Bestem din NAS-model:
For at tjekke hvilken type NAS-model du har, kør:
ls /sbin/hal_app
Observer outputtet:
- Hvis du ser:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryDin NAS er en Legacy-model. Brug trinene under Legacy-model nedenfor. - Hvis der er ingen fejlmeddelelse og kommandoen fuldføres lydløst, er din NAS en HAL-model. Brug trinene under HAL-model nedenfor.
Legacy-model
Indtast følgende kommandoer, tryk på Enter efter hver:
config_util 1
storage_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reboot
HAL-model
Indtast følgende kommandoer, tryk på Enter efter hver:
storage_util --sys_startup
passwd (Følg anvisningerne for at indstille en ny admin adgangskode.)
reboot
Efter genstart vil din admin adgangskode blive opdateret.
Yderligere læsning
Har du stadig brug for hjælp?
Stil dit spørgsmål i QNAP Community. QNAP-medarbejdere og erfarne brugere svarer.
