Importante actualización de QTS para el daño silencioso de datos potencial en NAS usando RAID 5/6
Fecha de la versión: 24 de julio de 2017 (actualización: 2017/07/27)
Gravedad: Crítica
Alcance
Actualización (2017/07/27): La siguiente tabla contiene una lista más completa de modelos no afectados.
| Pregunta | Respuesta | |
|---|---|---|
| Sí | No | |
| ¿Está usando alguno de los siguientes modelos? 1 bahía: 2 bahías: 4 bahías: 5 bahías: 6 bahías: 8 bahías: 12 bahías: | Su NAS no se ve afectado. | Pase a la siguiente pregunta. |
| ¿Está usando RAID 5 o RAID 6? | Pase a la siguiente pregunta. | Su NAS no se ve afectado. |
¿Alguna vez ha instalado cualquiera de las siguientes compilaciones?
| Siga la solución recomendada. | Su NAS no se ve afectado. |
Resumen
Un problema de algoritmo RAID 5 y RAID 6, que fue reportado por el experto informático Wayne Small, se ha resuelto en las compilaciones de QTS lanzadas posteriormente al 17 de abril de 2017.
El daño silencioso de datos podría haberse producido en dispositivos NAS con compilaciones de QTS afectadas y configuraciones RAID 5 o RAID 6. Las últimas compilaciones de QTS ya contemplan este problema y los usuarios pueden recuperar los datos dañados instalando una compilación reciente y después realizando la limpieza RAID. No obstante, la limpieza RAID no puede recuperar los datos dañados si el RAID está afectado.
Solución
QNAP recomienda instalar cualquiera de las siguientes compilaciones de QTS:
- QTS 4.3.3.0238 compilación 20170703
QTS 4.2.6 compilación 20170628 (solo para dispositivos NAS incompatibles con 4.3.x)
Actualización (2017/07/27): Los dispositivos NAS que no son compatibles con QTS 4.3.x no están afectados.
Una vez instalada la actualización, también debe realizar la limpieza RAID para detectar y reparar el daño silencioso de datos. Cuando está habilitada la limpieza RAID, QTS comprueba automáticamente todos los bloques de paridad y repara todas las disparidades a fin de garantizar la integridad de los datos.
Importante: El uso de su NAS y la capacidad RAID afecta en gran medida al tiempo necesario para completar la limpieza RAID. Podría tardar entre varias horas hasta varios días, en función de la frecuencia con la que se acceda al NAS y la capacidad del mismo. QNAP recomienda minimizar el acceso al NAS mientras la limpieza RAID está en proceso.
Contacte con el Soporte técnico de QNAP en scrubbing_support@qnap.com si tiene más preguntas.
Instalar la actualización
- Inicie sesión en QTS como administrador.
- Vaya a Panel de control > Sistema > Actualización de firmware.
- En Actualización en vivo, haga clic en Buscar actualización.
QTS descarga e instala la última actualización disponible.
Sugerencia: También puede descargar la compilación desde la web de QNAP. Vaya a Soporte técnico > Descarga y, a continuación, realice una actualización manual.
Habilitar limpieza RAID
- Inicie sesión en QTS como administrador.
- Vaya a "Administrador de almacenamiento" > "Espacio de almacenamiento".
- Seleccione el conjunto o volumen de almacenamiento que contenga el grupo RAID 5 o RAID 6 y después haga clic en "Administrar".
- Seleccione el grupo RAID, haga clic en "Administrar", después seleccione "Limpieza RAID".
QTS inicia el proceso de limpieza RAID. Para comprobar el progreso, acceda a Panel de control > Sistema > Registros del sistema o haga clic en Tareas en segundo plano desde la barra de tareas de QTS. 
Sugerencia: Para programar la limpieza RAID, acceda a Configuración global > Limpieza RAID y, a continuación, haga clic en Editar. 
