Atualização importante de QTS para Possível corrupção silenciosa de dados no NAS usando RAID 5/6
Data de publicação: 24 de julho de 2017 (Atualizado: 27/07/2017)
Gravidade: Crítico
Escopo
Atualizar 27/07/2017): A tabela seguinte contém uma lista mais completa de modelos não afetados.
| Pergunta | Resposta | ||
|---|---|---|---|
| Sim | Não | ||
| Você está usando um dos modelos seguintes? 1 baia: 2 baias: 4 baias: 5 baias: 6 baias: 8 baias: 12 baias: | Seu NAS não está afetado. | Siga para a próxima pergunta. | |
| Você está usando RAID 5 ou RAID 6? | Siga para a próxima pergunta. | Seu NAS não está afetado. | |
Alguma vez você instalou as estruturas seguintes?
|
| Seu NAS não está afetado. | |
Resumo
Um problema de algoritmo de RAID 5 e RAID 6 reportado pelo especialista em TI, Wayne Small, foi solucionado nas estruturas QTS liberadas depois de 17 de abril de 2017.
A corrupção silenciosa de dados pode ter ocorrido em dispositivos NAS com estruturas QTS afetadas e configurações RAID 5 ou RAID 6. As estruturas mais recentes de QTS já abordam este problema e os usuários podem recuperar dados corrompidos instalando uma estrutura recente e realizar a depuração RAID. No entanto, a depuração RAID não pode recuperar dados corrompidos se o RAID estiver degradado.
Para mais informações, consulte Perguntas Frequentes: https://www.qnap.com/pt-pt/support/con_show.php?cid=121
Solução
A QNAP recomenda instalar uma das seguintes estruturas QTS:
- QTS 4.3.3.0238 Estrutura 20170703
QTS 4.2.6 Estrutura 20170628 (apenas para dispositivos NAS que não suportam 4.3.x)
Atualizar 27/07/2017): Os dispositivos NAS que não suportam QTS 4.3.x não são afetados.
Depois de instalar a atualização, você deve também realizar a depuração RAID para detectar e reparar a corrupção silenciosa de dados. Quando a depuração RAID é habilitada, QTS verifica automaticamente todas as paridades de bloqueio e corrige todas as paridades incompatíveis para assegurar a integridade dos dados.
Importante: A utilização de seu NAS e a capacidade de RAID afetam significativamente o tempo de finalização da depuração RAID. Pode levar várias horas ou vários dias, dependendo da frequência que o NAS é acessado e da capacidade do NAS. A QNAP recomenda minimizar o acesso ao NAS durante o progresso da depuração RAID.
Contate o Suporte QNAP em scrubbing_support@qnap.com se tiver mais dúvidas.
Instalação da atualização
- Acesse QTS como administrador.
- Vá para Painel de Controle > Sistema > Atualização de Firmware.
- Em Atualização em Tempo Real, clique Verificar Atualização.
QTS baixa e instala a atualização mais recente disponível.
Dica: Baixe também a estrutura a partir do site da QNAP. Vá para Suporte > Download e depois realize uma atualização manual.
Realizando depuração RAID
- Acesse QTS como administrador.
- Vá para “Gestor de Armazenamento” > “Espaço de Armazenamento”
- Selecione o pool de armazenamento ou o volume que contenha o grupo de RAID 5 ou RAID 6 e clique em “Gerenciar”.
- Selecione o grupo RAID, clique em “Gerenciar”, e depois selecione “depuração RAID”.
QTS inicia o processo de depuração RAID. Para verificar o progresso, vá para Painel de Controle > Sistema > Registros do Sistema, ou clique em Tarefas de Fundo na barra de tarefas de QTS. 
Dica: Para agendar depuração RAID, vá para Configurações Globais > Depuração RAID e depois clique em Editar. 
