RAID 5/6 を使用した NAS での無症状のデータ破壊の可能性に関する QTS の重要な更新
リリース日付：2017 年 7 月 24 日 (更新：2017 年 7 月 27 日)
重大度：極めて重要
範囲
(更新：2017 年 7 月 27 日)影響を受けないモデルの一覧が以下の表にあります。
| 質問 | 回答 | |
|---|---|---|
| 対応 | いいえ | |
| 次のモデルの中にご利用中のものがありますか？ 1 ベイ： 2 ベイ： 4 ベイ： 5 ベイ： 6 ベイ： 8 ベイ： 12 ベイ： | お使いの NAS は該当しません。 | 次の質問へ。 |
| RAID 5 または RAID 6 をお使いですか？ | 次の質問へ。 | お使いの NAS は該当しません。 |
今までに以下のビルドのいずれかをインストールしたことがありますか？
| 推奨するソリューションに従ってください。 | お使いの NAS は該当しません。 |
概要
IT 専門家である Wayne Small によって報告された RAID 5 および RAID 6 のアルゴリズムの問題は、2017 年 4 月 17 日以降にリリースされた QTS のビルドで解決しています。
該当する QTS のビルドで RAID 5 あるいは RAID 6 の構成をもつ NAS デバイスでは無症状のデータ破損が発生した可能性があります。最新の QTS のビルドではこの問題に対応済であり、お客様は最新のビルドをインストールした後に RAID スクラビングが動作することで破壊されたデータを回復させることができます。ただし、RAID スクラビングは RAID が低下モードになっている時は破壊されたデータを復元できません。
詳細は、関連の FAQ をご覧ください。https://www.qnap.com/ja-jp/support/con_show.php?cid=121
解決策
ＱＮＡＰは次の QTS ビルドのいずれかをインストールすることをお勧めします。
- QTS 4.3.3.0238 ビルド 20170703
QTS 4.2.6ビルド 20170628 (4.3.x をサポートしない NAS デバイス専用)
(更新：2017 年 7 月 27 日)QTS 4.3.x をサポートしない NAS デバイスは非該当です。
更新をインストールした後、無症状のデータ破損を検出し、修復するために RAID スクラビングを動作させる必要があります。RAID スクラビングが動作した場合、QTS は全パリティブロックを自動的に検証し、パリティが一致しないものをすべて修復し、データの整合性を保ちます。
重要：RAID スクラビングの所要時間は、お客様の NAS の利用および RAID 容量によって大きく変わります。それは NAS のアクセス頻度と NAS の容量に応じて、数時間から数日を要す場合があります。QNAP では、RAID スクラビング実行中は NAS へのアクセスをできるだけ少なくすることをお勧めします。
ご質問などは QNAP サポート、scrubbing_support@qnap.comまでご連絡ください。
更新のインストール
- 管理者として QTS にログインします。
- 「コントロールパネル」 > 「システム」 > 「ファームウェア更新」の順に進みます。
- 「Live Update (ライブ更新)」のところで、更新を確認してください。
QTS は最新の更新をダウンロードし、インストールします。
ヒント:QNAP Web サイト からビルドもダウンロードできます。「Support > Download (サポートとダウンロード)」に進み、手動で更新を実施します。
RAID スクラビングを動作させｒる
- 管理者として QTS にログインします。
- 「ストレージマネージャー」 > 「ストレージ空間」に進みます。
- RAID 5 または RAID 6 グループを含むストレージプールあるいはボリュームを選択し、「管理」をクリックします。
- RAID グループを選択し、「管理」をクリックし、それから「RAID スクラビング」を選択します。
QTS が RAID スクラビングプロセスを開始します。進行状況を確認するには、「コントロールパネル」 > 「システム」 > 「システムログ」に進むか、あるいは QTS タスクバーから「バックグラウンドタスク」をクリックします。 
ヒント：RAID スクラビングを有効にするには、「ーバル設定」 > 「RAID スクラビング」に進み、「編集」をクリックします。
