Indholdet er maskineoversat. Se Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse.

How do I find my NAS device's Cloud Key?

Hvordan finder jeg min NAS-enheds Cloud Key?

Last modified date: 2026-03-24

Applicable Products

NAS (with QTS or QuTS hero system)

Overview

The Cloud Key is a unique identifier for your QNAP NAS device. It is often required for initial setup or after resetting the device to factory defaults. You may need the Cloud Key to log in or complete your NAS recovery.

Procedure

Warning: The default admin account is disabled by default but may be automatically enabled after a system reset or system restore.
To protect your system from malicious attacks, we recommend creating a new administrator account and disabling the default admin account after setup.

After a system reset or during the initial setup, the default administrator account is:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device (use uppercase letters and remove any special characters). For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, enter Q12345678.

How to find your device's Cloud Key

Check the sticker on your device or in the Quick Installation Guide that came with your NAS.
Use Qfinder Pro (without a NAS user account):
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives, internal M.2 SSDs, and QM2 PCIe expansion cards, if any.
3. Power on your NAS.
4. Download and install Qfinder Pro.
5. Open Qfinder Pro.
6. Select your device.
7. Click Details.
8. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is displayed in this window.
Use Qfinder Pro (with a NAS user account):
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details. The Login window appears.
5. Enter your NAS account username and password, then click OK.
6. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is shown here.
Log in to myQNAPcloud:
1. Go to myQNAPcloud and log in with your QNAP ID.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail. The Cloud Key of your device will be displayed in the Device Detail tab.
If you cannot find the Cloud Key of your device using the methods above, please contact QNAP customer support for further assistance.

Note: If you manually enable the admin account in Control Panel, you must specify a new password that is different from the Cloud Key.
If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier and you were using the default admin account with the default password, you will be required to change the password to a value different from the Cloud Key when you log in.

Anvendelige produkter

NAS (with QTS or QuTS hero system)

Oversigt

Cloud Key er en unik identifikator for din QNAP NAS-enhed. Den er ofte nødvendig ved den første opsætning eller efter nulstilling af enheden til fabriksindstillingerne. Du kan have brug for Cloud Key for at logge ind eller fuldføre din NAS-gendannelse.

Fremgangsmåde

Advarsel: Standardkontoen admin er deaktiveret som standard, men kan blive automatisk aktiveret efter en systemnulstilling eller systemgendannelse.
For at beskytte dit system mod ondsindede angreb anbefaler vi at oprette en ny administrator-konto og deaktivere standardkontoen admin efter opsætning.

Efter en systemnulstilling eller under den første opsætning er standardkontoen administrator:

Brugernavn: admin
Adgangskode: Cloud Key for din enhed (brug store bogstaver og fjern eventuelle specialtegn). For eksempel, hvis Cloud Key er Q1234-5678, indtast Q12345678.

Sådan finder du din enheds Cloud Key

Kontroller mærkaten på din enhed eller i Quick Installation Guide, der fulgte med din NAS.
Brug Qfinder Pro (uden en NAS-brugerkonto):
1. Sluk for din NAS.
2. Fjern alle harddiske, interne M.2 SSD'er og QM2 PCIe-udvidelseskort, hvis der er nogen.
3. Tænd for din NAS.
4. Download og installer Qfinder Pro.
5. Åbn Qfinder Pro.
6. Vælg din enhed.
7. Klik på Detaljer.
8. Vinduet Enhedsdetaljer vises. Cloud Key for din enhed vises i dette vindue.
Brug Qfinder Pro (med en NAS-brugerkonto):
1. Download og installer Qfinder Pro.
2. Åbn Qfinder Pro.
3. Vælg din enhed.
4. Klik på Detaljer. Vinduet Login vises.
5. Indtast dit NAS-konto brugernavn og adgangskode, og klik derefter på OK.
6. Vinduet Enhedsdetaljer vises. Cloud Key for din enhed vises her.
Log ind på myQNAPcloud:
1. Gå til myQNAPcloud og log ind med dit QNAP ID.
2. Gå til Enhedshåndtering.
3. Find og klik på din enhed.
4. Klik på Enhedsdetalje. Cloud Key for din enhed vil blive vist i fanen Enhedsdetalje.
Hvis du ikke kan finde Cloud Key for din enhed ved hjælp af ovenstående metoder, bedes du kontakte QNAP kundesupport for yderligere hjælp.

Bemærk: Hvis du manuelt aktiverer admin -kontoen i Kontrolpanel, skal du angive en ny adgangskode, der er forskellig fra Cloud Key.
Hvis din Firmware blev opdateret fra version 5.1.x eller tidligere, og du brugte standard admin -kontoen med standardadgangskoden, vil du blive bedt om at ændre adgangskoden til en værdi, der er forskellig fra Cloud Key, når du logger ind.

Yderligere læsning

Was this article helpful?

Yes. No.

75% of people think it helps.

Har du stadig brug for hjælp?

Stil dit spørgsmål i QNAP Community. QNAP-medarbejdere og erfarne brugere svarer.

Spørg communityet

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

Din feedback hjælper os med at forbedre artiklen. Vi kan ikke svare på beskeder, der sendes via denne formular.

Hvordan kan vi forbedre denne artikel?