Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

How do I find my NAS device's Cloud Key?

Jak najdu Cloud Key svého zařízení NAS?

Datum poslední úpravy: 2026-03-24

Applicable Products

NAS (with QTS or QuTS hero system)

Overview

The Cloud Key is a unique identifier for your QNAP NAS device. It is often required for initial setup or after resetting the device to factory defaults. You may need the Cloud Key to log in or complete your NAS recovery.

Procedure

Warning: The default admin account is disabled by default but may be automatically enabled after a system reset or system restore.
To protect your system from malicious attacks, we recommend creating a new administrator account and disabling the default admin account after setup.

After a system reset or during the initial setup, the default administrator account is:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device (use uppercase letters and remove any special characters). For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, enter Q12345678.

How to find your device's Cloud Key

Check the sticker on your device or in the Quick Installation Guide that came with your NAS.
Use Qfinder Pro (without a NAS user account):
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives, internal M.2 SSDs, and QM2 PCIe expansion cards, if any.
3. Power on your NAS.
4. Download and install Qfinder Pro.
5. Open Qfinder Pro.
6. Select your device.
7. Click Details.
8. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is displayed in this window.
Use Qfinder Pro (with a NAS user account):
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details. The Login window appears.
5. Enter your NAS account username and password, then click OK.
6. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is shown here.
Log in to myQNAPcloud:
1. Go to myQNAPcloud and log in with your QNAP ID.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail. The Cloud Key of your device will be displayed in the Device Detail tab.
If you cannot find the Cloud Key of your device using the methods above, please contact QNAP customer support for further assistance.

Note: If you manually enable the admin account in Control Panel, you must specify a new password that is different from the Cloud Key.
If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier and you were using the default admin account with the default password, you will be required to change the password to a value different from the Cloud Key when you log in.

Použitelné produkty

NAS (with QTS or QuTS hero system)

Přehled

Cloud Key je jedinečný identifikátor pro vaše zařízení QNAP NAS. Často je vyžadován pro počáteční nastavení nebo po resetování zařízení na tovární nastavení. Můžete potřebovat Cloud Key pro přihlášení nebo dokončení obnovy NAS.

Postup

Varování: Výchozí admin účet je ve výchozím nastavení zakázán, ale může být automaticky povolen po resetování systému nebo obnovení systému.
Pro ochranu vašeho systému před škodlivými útoky doporučujeme vytvořit nový správce účet a zakázat výchozí admin účet po nastavení.

Po resetování systému nebo během počátečního nastavení je výchozí správce účet:

Uživatelské jméno: admin
Heslo: Cloud Key vašeho zařízení (použijte velká písmena a odstraňte jakékoli speciální znaky). Například, pokud je Cloud Key Q1234-5678, zadejte Q12345678.

Jak najít Cloud Key vašeho zařízení

Zkontrolujte nálepku na vašem zařízení nebo v Průvodci rychlou instalací, který byl dodán s vaším NAS.
Použijte Qfinder Pro (bez uživatelského účtu NAS):
1. Vypněte svůj NAS.
2. Odstraňte všechny pevné disky, interní M.2 SSD a rozšiřující karty QM2 PCIe, pokud nějaké jsou.
3. Zapněte svůj NAS.
4. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
5. Otevřete Qfinder Pro.
6. Vyberte své zařízení.
7. Klikněte na Podrobnosti.
8. Objeví se okno Podrobnosti zařízení. Cloud Key vašeho zařízení je zobrazen v tomto okně.
Použijte Qfinder Pro (s uživatelským účtem NAS):
1. Stáhněte a nainstalujte Qfinder Pro.
2. Otevřete Qfinder Pro.
3. Vyberte své zařízení.
4. Klikněte na Podrobnosti. Objeví se okno Přihlášení.
5. Zadejte uživatelské jméno a heslo k účtu NAS a poté klikněte na OK.
6. Objeví se okno Podrobnosti zařízení. Zde je zobrazen Cloud Key vašeho zařízení.
Přihlaste se do myQNAPcloud:
1. Přejděte na myQNAPcloud a přihlaste se pomocí svého QNAP ID.
2. Přejděte na Správa zařízení.
3. Najděte a klikněte na své zařízení.
4. Klikněte na Podrobnosti zařízení. Cloud Key vašeho zařízení bude zobrazen na kartě Podrobnosti zařízení.
Pokud nemůžete najít Cloud Key vašeho zařízení pomocí výše uvedených metod, kontaktujte Zákaznická podpora QNAP pro další pomoc.

Poznámka: Pokud ručně povolíte účet admin v Ovládací panely, musíte zadat nové heslo, které se liší od Cloud Key.
Pokud byl váš Firmware aktualizován z verze 5.1.x nebo starší a používali jste výchozí účet admin s výchozím heslem, budete muset při přihlášení změnit heslo na hodnotu odlišnou od Cloud Key.

Další čtení

Byl tento článek užitečný?

Ano. Ne.

75% lidí si myslí, že to pomáhá.

Stále potřebujete pomoc?

Položte svůj dotaz v komunitě QNAP. Odpoví vám pracovníci QNAP a zkušení uživatelé.

Zeptat se komunity

Sdělte nám prosím, jak lze tento článek vylepšit:

Článek postrádá důležité informace
Řešení v článku nefungují
Článek je příliš složitý
Článek obsahuje nesprávné informace
Článek je zastaralý

Pokud chcete poskytnout další zpětnou vazbu, uveďte ji níže.

Vaše zpětná vazba nám pomáhá tento článek vylepšit. Na zprávy odeslané prostřednictvím tohoto formuláře nemůžeme odpovídat.

Jak můžeme tento článek vylepšit?