NAS デバイスの Cloud Key を見つけるにはどうすればよいですか？
最終更新日:
2026-03-24
対象製品
- NAS (with QTS or QuTS hero system)
概要
Cloud Key は、QNAP NAS デバイスの一意の識別子です。初期設定や工場出荷時設定へのリセット後に必要となることがあります。Cloud Key は、ログインや NAS の復旧を完了するために必要です。
手順
警告:デフォルトのadminアカウントはデフォルトで無効になっていますが、システムリセットやシステム復元後に自動的に有効になることがあります。
システムを悪意のある攻撃から保護するために、新しい管理者アカウントを作成し、セットアップ後にデフォルトのadminアカウントを無効にすることをお勧めします。
システムを悪意のある攻撃から保護するために、新しい管理者アカウントを作成し、セットアップ後にデフォルトのadminアカウントを無効にすることをお勧めします。
システムリセット後または初期設定時のデフォルトの管理者アカウントは次のとおりです:
- ユーザー名: admin
- パスワード: デバイスの Cloud Key （大文字を使用し、特殊文字を除去してください）。例えば、Cloud Key が
Q1234-5678の場合、Q12345678を入力します。
デバイスの Cloud Key の見つけ方
- デバイスのステッカーを確認するまたは NAS に付属のクイックインストールガイドを確認してください。
- Qfinder Pro を使用する（NAS ユーザーアカウントなし）:
- NAS の電源を切ります。
- すべてのハードドライブ、内部 M.2 SSD、および QM2 PCIe 拡張カードを取り外します（ある場合）。
- NAS の電源を入れます。
- Qfinder Proをダウンロードしてインストールします。
- Qfinder Proを開きます。
- デバイスを選択します。
- 詳細をクリックします。
- デバイスの詳細ウィンドウが表示されます。このウィンドウにデバイスの Cloud Key が表示されます。
- Qfinder Pro を使用する（NAS ユーザーアカウントあり）:
- Qfinder Proをダウンロードしてインストールします。
- Qfinder Proを開く。
- デバイスを選択します。
- 詳細をクリックします。ログインウィンドウが表示されます。
- NAS アカウントのユーザー名とパスワードを入力し、OKをクリックします。
- デバイス詳細ウィンドウが表示されます。ここにデバイスの Cloud Key が表示されます。
- myQNAPcloud にログイン：
- myQNAPcloudにアクセスし、QNAP ID でログインします。
- デバイス管理に移動します。
- デバイスを見つけてクリックします。
- デバイス詳細をクリックします。デバイスの Cloud Key がデバイス詳細タブに表示されます。
- 上記の方法でデバイスの Cloud Key が見つからない場合は、QNAP カスタマーサポートにお問い合わせください。
注意: コントロールパネルで手動でadminアカウントを有効にする場合、Cloud Key とは異なる新しいパスワードを指定する必要があります。
ファームウェアがバージョン 5.1.x 以前から更新され、デフォルトのadminアカウントとデフォルトのパスワードを使用していた場合、ログイン時に Cloud Key とは異なる値にパスワードを変更する必要があります。
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