เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

How do I find my NAS device's Cloud Key?

ฉันจะค้นหา Cloud Key ของอุปกรณ์ NAS ของฉันได้อย่างไร?

Last modified date: 2026-03-24

Applicable Products

NAS (with QTS or QuTS hero system)

Overview

The Cloud Key is a unique identifier for your QNAP NAS device. It is often required for initial setup or after resetting the device to factory defaults. You may need the Cloud Key to log in or complete your NAS recovery.

Procedure

Warning: The default admin account is disabled by default but may be automatically enabled after a system reset or system restore.
To protect your system from malicious attacks, we recommend creating a new administrator account and disabling the default admin account after setup.

After a system reset or during the initial setup, the default administrator account is:

Username: admin
Password: The Cloud Key of your device (use uppercase letters and remove any special characters). For example, if the Cloud Key is Q1234-5678, enter Q12345678.

How to find your device's Cloud Key

Check the sticker on your device or in the Quick Installation Guide that came with your NAS.
Use Qfinder Pro (without a NAS user account):
1. Power off your NAS.
2. Remove all hard drives, internal M.2 SSDs, and QM2 PCIe expansion cards, if any.
3. Power on your NAS.
4. Download and install Qfinder Pro.
5. Open Qfinder Pro.
6. Select your device.
7. Click Details.
8. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is displayed in this window.
Use Qfinder Pro (with a NAS user account):
1. Download and install Qfinder Pro.
2. Open Qfinder Pro.
3. Select your device.
4. Click Details. The Login window appears.
5. Enter your NAS account username and password, then click OK.
6. The Device Details window appears. The Cloud Key of your device is shown here.
Log in to myQNAPcloud:
1. Go to myQNAPcloud and log in with your QNAP ID.
2. Go to Device Management.
3. Locate and click on your device.
4. Click Device Detail. The Cloud Key of your device will be displayed in the Device Detail tab.
If you cannot find the Cloud Key of your device using the methods above, please contact QNAP customer support for further assistance.

Note: If you manually enable the admin account in Control Panel, you must specify a new password that is different from the Cloud Key.
If your firmware was updated from version 5.1.x or earlier and you were using the default admin account with the default password, you will be required to change the password to a value different from the Cloud Key when you log in.

ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ

NAS (with QTS or QuTS hero system)

ภาพรวม

Cloud Key เป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ QNAP NAS ของคุณ มักจะต้องใช้สำหรับการตั้งค่าเริ่มต้นหรือหลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องใช้ Cloud Key เพื่อเข้าสู่ระบบหรือทำการกู้คืน NAS ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอน

คำเตือน: บัญชี admin เริ่มต้นถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่สามารถเปิดใช้งานอัตโนมัติหลังจากรีเซ็ตระบบหรือกู้คืนระบบ
เพื่อป้องกันระบบของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย เราแนะนำให้สร้างบัญชี ผู้ดูแลระบบ ใหม่และปิดใช้งานบัญชี admin เริ่มต้นหลังจากการตั้งค่า

หลังจากรีเซ็ตระบบหรือระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น บัญชี ผู้ดูแลระบบ เริ่มต้นคือ:

ชื่อผู้ใช้: admin
รหัสผ่าน: Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณ (ใช้ตัวอักษรตัวใหญ่และลบอักขระพิเศษออก) ตัวอย่างเช่น หาก Cloud Key คือ Q1234-5678 ให้ป้อน Q12345678

วิธีค้นหา Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบสติกเกอร์บนอุปกรณ์ของคุณ หรือในคู่มือการติดตั้งด่วนที่มาพร้อมกับ NAS ของคุณ
ใช้ Qfinder Pro (โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้ NAS):
1. ปิดเครื่อง NAS ของคุณ
2. ถอดฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมด, M.2 SSD ภายใน, และการ์ดขยาย QM2 PCIe ออก หากมี
3. เปิดเครื่อง NAS ของคุณ
4. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Qfinder Pro
5. เปิด Qfinder Pro
6. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
7. คลิก รายละเอียด
8. หน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์ ปรากฏขึ้น Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงในหน้าต่างนี้
ใช้ Qfinder Pro (พร้อมบัญชีผู้ใช้ NAS):
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Qfinder Pro
2. เปิด Qfinder Pro.
3. เลือกอุปกรณ์ของคุณ
4. คลิก รายละเอียด. หน้าต่าง เข้าสู่ระบบ จะปรากฏขึ้น
5. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชี NAS ของคุณ จากนั้นคลิก ตกลง.
6. หน้าต่าง รายละเอียดอุปกรณ์ จะปรากฏขึ้น Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงที่นี่.
เข้าสู่ระบบ myQNAPcloud:
1. ไปที่ myQNAPcloud และเข้าสู่ระบบด้วย QNAP ID ของคุณ
2. ไปที่ การจัดการอุปกรณ์
3. ค้นหาและคลิกที่อุปกรณ์ของคุณ
4. คลิก รายละเอียดอุปกรณ์. Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณจะแสดงในแท็บ รายละเอียดอุปกรณ์.
หากคุณไม่สามารถหา Cloud Key ของอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยวิธีการข้างต้น กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า QNAP เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หมายเหตุ: หากคุณเปิดใช้งานบัญชี admin ด้วยตนเองใน แผงควบคุม คุณต้องระบุรหัสผ่านใหม่ที่แตกต่างจาก Cloud Key.
หาก เฟิร์มแวร์ ของคุณได้รับการอัปเดตจากเวอร์ชัน 5.1.x หรือก่อนหน้านี้และคุณใช้บัญชี admin เริ่มต้นพร้อมรหัสผ่านเริ่มต้น คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านให้แตกต่างจาก Cloud Key เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

อ่านเพิ่มเติม

Was this article helpful?

Yes. No.

75% of people think it helps.

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

โพสต์คำถามของคุณใน QNAP Community เจ้าหน้าที่ QNAP และผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะตอบกลับ

ถามใน Community

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

ความคิดเห็นในส่วนนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบทความนี้ได้ เราไม่สามารถตอบกลับข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มนี้

เราจะปรับปรุงบทความนี้ได้อย่างไร