台湾児童家庭扶助基金会（TFCF）

背景

TFCF は台湾で最も歴史のある児童・青少年福祉に特化した非営利団体の一つです。75 年にわたる歴史を持ち、地域社会に深く根ざし、恵まれない子どもや青少年、その家族を支援することに尽力しています。TFCF は専門的なソーシャルワークを通じて、生活支援、児童保護、教育支援、家族ケアなどのサービスを提供しています。TFCF の目標は、子どもたちが安全で健康的、かつ支援的な学習環境で成長し、自立して将来社会に貢献できるようにすることです。

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課題

長年にわたり、TFCF は活動から得られた膨大な管理文書やメディア資料を蓄積してきました。以前は紙ベースの記録や個別のストレージ方法に大きく依存していたため、保守や検索コストが高く、データの損失リスクも大きい状況でした。内部のデータがますます複雑化する中、TFCF は情報のデジタル化と、安定かつ安全なストレージシステムの導入が必要であると認識しました。

TFCF は主に寄付者や受益者の個人情報を取り扱うため、データのセキュリティやプライバシーを非常に重視しており、「オンプレミスストレージ」によるより高いコントロールを選択しました。

ソリューション

QNAP NAS は、TFCF のデジタルデータ ストレージのニーズを満たし、セキュリティ・柔軟性・管理のしやすさを提供しつつ、既存システムとの統合や大量のデータの保存も実現します。TFCF の IT チームは、QNAP NAS を本部と各支部のデータ ストレージプラットフォームとして導入しました。詳細な権限管理により、それぞれの NAS は自分の役割に応じて必要なデータへアクセスでき、利便性とセキュリティの両立を実現しています。

多くの文書、イベント写真、ビデオ資料は、もはや個々のパソコンや USB ドライブに分散されていません。現在は NAS に一元管理され、管理が容易になりました。共有フォルダーにより、同僚同士の作業やデータの整理・活用も簡単になっています。

TFCF の台湾各地の支部でも、NAS を主要なバックアップソリューションとして導入しています。定期的なバックアップ、バージョン管理、複数の冗長性機構を通じて、新規追加および変更されたデータが定期的にバックアップされ、内部ファイル、サービス文書、案件追跡記録、管理用データが完全に保護されます。さらに、内部システムのバックアップツールとしても機能します。これにより、機器故障、人為的ミス、予期せぬ災害によるデータ損失リスクを大幅に低減するだけでなく、データの継続性も強化され、TFCF はすべての子どもと家族に途切れることのないケアとサポートを提供し続けることができます。

結果

日々の管理用データから長年蓄積された記録まで、すべてが TFCF にとって貴重なデジタル資産です。QNAP NAS を活用することで、TFCF の各支部は大量のデータをデジタルで一元管理し、定期的にバックアップできます。これにより、データの管理効率が向上し、福祉資源の共有が促進されるだけでなく、TFCF はサービス品質を守りながら、あらゆる取り組みを自信を持って遂行できます。