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How to start uploading recordings to myQNAPcloud Surveillance?

Comment commencer à télécharger des enregistrements sur myQNAPcloud Surveillance ?

Date de la dernière modification : 2025-10-28

Applicable product

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 or later version

Details

There are two ways to start uploading recordings to myQNAPcloud Surveillance after assigning a license. This article will introduce how to select Backup Channels & Type before purchasing any myQNAPcloud Surveillance licenses. For the other method, see How to assign myQNAPcloud Surveillance license to the channels in QVR Surveillance?

1. Go to Recording Storage > Channel Management.

2. Select one or more channels to back up recordings to myQNAPcloud Surveillance.

3. Click the [myQNAPcloud Surveillance Backup] button on the top right corner.

4. Confirm the stream, recording type, and then review the selected license, and click Next.

Note

Subscribed:
- This means you have already purchased this license.
- If you cannot select your purchased license, the stream's resolution may not meet the license criteria. Adjust your stream's settings to match the license resolution in Camera Settings, then restart the process.
- For more details, visit What license should I prepare for myQNAPcloud Surveillance.
New:
- This means you need to purchase the license after clicking Assign on the final step.
- You can change the resolution, region, or the subscription period of the pre-assigned license by selecting Use a New License from the drop-down menu.

5. Review the summary, then click Assign.

Important

If you select a new license, you will be required to check out the license with your QNAP ID.

6. Click Check out to start the checkout process for the new licenses used in this assignment.

7. Confirm the assignment status.

Important

Closing the Result window does not cancel the checkout or assignment process.
After closing the window, you can check the result in Surveillance Logs > myQNAPcloud Logs.
If the assign process keeps failing, please refer to Why can't I assign myQNAPcloud Surveillance license to channels?

Produit applicable

Surveillance myQNAPcloud
QVR Surveillance 3.0.0 ou version ultérieure

Détails

Il existe deux façons de commencer à télécharger des enregistrements sur Surveillance myQNAPcloud après avoir attribué un Licence. Cet article va vous expliquer comment sélectionner les canaux de sauvegarde et le type avant d'acheter tout Licence Surveillance myQNAPcloud. Pour l'autre méthode, voir Comment attribuer la licence de surveillance myQNAPcloud aux canaux dans QVR Surveillance ?

1. Allez à Enregistrement Stockage > Gestion des canaux.

2. Sélectionnez un ou plusieurs canaux pour sauvegarder les enregistrements sur Surveillance myQNAPcloud.

3. Cliquez sur le bouton [ Surveillance myQNAPcloud Sauvegarde ] en haut à droite.

4. Confirmez le flux, le type d'enregistrement, puis vérifiez le Licence sélectionné, et cliquez sur Suivant.

Note

Abonné :
- Cela signifie que vous avez déjà acheté ce Licence.
- Si vous ne pouvez pas sélectionner votre Licence acheté, la résolution du flux peut ne pas répondre aux critères du Licence. Ajustez les paramètres de votre flux pour correspondre à la résolution du Licence dans Paramètres de la caméra, puis recommencez le processus.
- Pour plus de détails, visitez Quelle licence devrais-je préparer pour la surveillance myQNAPcloud.
Nouveau :
- Cela signifie que vous devez acheter le Licence après avoir cliqué sur Attribuer à l'étape finale.
- Vous pouvez changer la résolution, la région ou la période d'abonnement du Licence pré-attribué en sélectionnant Utiliser un nouveau Licence dans le menu déroulant.

5. Vérifiez le résumé, puis cliquez sur Attribuer.

Important

Si vous sélectionnez un nouveau Licence, vous devrez valider le Licence avec votre QNAP ID.

6. Cliquez sur Valider pour commencer le processus de validation du nouveau Licence utilisé dans cette attribution.

7. Confirmez le statut de l'attribution.

Important

Fermer la fenêtre de résultat ne annule pas le processus de validation ou d'attribution.
Après avoir fermé la fenêtre, vous pouvez vérifier le résultat dans Journaux de surveillance > Journaux myQNAPcloud.
Si le processus d'attribution échoue continuellement, veuillez vous référer à Pourquoi ne puis-je pas attribuer la licence de surveillance myQNAPcloud aux canaux ?

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