レガシーモデルでアンチウイルス定義の更新ができないのはなぜですか？
最終更新日:
2023-11-06
該当製品
QTS 4.3.4、QTS 4.3.3、QTS 4.2.6、アンチウイルス
原因
QNAPのレガシーモデルには、ClamAV社が開発したアンチウイルスソフトウェアが使用されています。2021年3月より、ClamAVはサーバーセキュリティポリシーを更新し、古いバージョンのアンチウイルスエンジンのウイルス定義書の提供を停止しています。QNAPはレガシーモデルのサポートを終了しました｡そのため、この問題を解決するためのバグフィックスやソフトウェアアップデートを提供する予定はありません。
対処
この問題を解決するには、QNAPはWindowsまたはmacOSデバイスでアンチウイルスソフトウェアを使用してNASファイルをスキャンすることを推奨します。
警告メッセージを表示しないようにします。
［アプリケーション］>［アンチウイルス］>［概要］を選択します。
［自動的に確認して更新します］を無効にします。
NASの共有フォルダーをローカルデバイスのネットワークドライブとしてマウントします。
ウイルス対策ソフトでネットワークドライブをスキャンします。
