Perché non è possibile aggiornare le definizioni antivirus sui modelli legacy?

Ultima data di modifica 2023-11-06

Prodotti applicabili

QTS 4.3.4, QTS 4.3.3, QTS 4.2.6, Antivirus

Causa

I modelli QNAP legacy utilizzano un antivirus sviluppato da ClamAV. A partire da marzo 2021, ClamAV ha aggiornato la politica di sicurezza del server smettendo di fornire le definizioni dei virus per le versioni precedenti del loro motore antivirus. Poiché QNAP ha interrotto il supporto per i modelli legacy, non saranno fornite correzioni dei bug o aggiornamenti software per risolvere questo problema.

Soluzione

Per risolvere questo problema, QNAP consiglia di utilizzare un software antivirus su un dispositivo Windows o macOS per scansionare i file del NAS.

Disabilitare il messaggio di avviso.
1. Andare su Applicazioni > Antivirus > Panoramica.
2. Disabilitare Controlla e aggiorna automaticamente.
Montare le cartelle condivise del NAS come unità di rete sul dispositivo locale.
Scansionare le unità di rete utilizzando un software antivirus.

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