Waarom kan ik geen antivirus-definities bijwerken voor verouderde modellen?
Van toepassing zijnde producten
QTS 4.3.4, QTS 4.3.3, QTS 4.2.6, Antivirus
Oorzaak
Verouderde modellen van QNAP gebruiken antivirussoftware die is ontwikkeld door ClamAV. Vanaf maart 2021 heeft ClamAV hun beleid voor serverbeveiliging gewijzigd en is gestopt met het verstrekken van virusdefinities voor oudere versies van hun antivirus-engine. Omdat QNAP de ondersteuning voor verouderde modellen heeft beëindigd, worden er geen bugfixes of software-updates aangeboden om dit probleem op te lossen.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, raadt QNAP aan antivirussoftware op uw Windows- of macOS-apparaat te gebruiken voor het scannen van de NAS-bestanden.
Het waarschuwingsbericht uitschakelen.
Ga naar Toepassingen > Antivirus > Overzicht.
Schakel Controleer en update automatisch uit.
Koppel de NAS-gedeelde mappen als netwerkdrives aan uw lokale apparaat.
Scan de netwerkdrives met antivirussoftware.
