Porque é que não posso atualizar as definições de antivírus em modelos legados?
Produtos aplicáveis
QTS 4.3.3, QTS 4.2.6, Antivírus
Causa
Os modelos QNAP legados utilizam software antivírus desenvolvido pela ClamAV. A partir de março de 2021, a ClamAV atualizou a sua política de segurança de servidores para deixar de fornecer definições de vírus para a versão mais antiga do seu motor antivírus. Uma vez que a QNAP deixou de prestar assistência a modelos legados, não há planos para fornecer correções de erros ou atualizações de software a fim de resolver este problema.
Solução
Para resolver este problema, a QNAP recomenda a utilização de software antivírus no seu dispositivo Windows ou macOS para analisar os ficheiros do NAS.
Desative a mensagem de aviso.
Aceda a Aplicações > Antivírus > Visão Geral.
Desative Verificar e atualizar automaticamente.
Monte as pastas partilhadas do NAS como unidades de rede no seu dispositivo local.
Analise as unidades de rede com software antivírus.