Pourquoi je ne parviens pas à mettre à jour les définitions de l’antivirus sur les modèles hérités ?


Date de la dernière modification : 2023-11-06

Produits applicables

QTS 4.3.4, QTS 4.3.3, QTS 4.2.6, Antivirus


Raison

Les modèles QNAP hérités utilisent des logiciels antivirus développés par ClamAV. Depuis mars 2021, ClamAV a mis à jour sa politique de sécurité des serveurs afin d’arrêter de fournir des définitions de virus pour l’ancienne version de leur moteur antivirus. Étant donné que QNAP a terminé la prise en charge des modèles hérités, il n’y a aucun plan pour proposer des corrections de bugs ou des mises à jour des logiciels afin de résoudre ce problème.


Solution

Pour résoudre ce problème, QNAP recommande d’utiliser un logiciel antivirus sur votre appareil Windows ou macOS afin d’analyser les fichiers du NAS.

  1. Désactivez le message d’avertissement.

    1. Allez dans Applications > Antivirus > Vue d’ensemble.

    2. Désactivez Vérifier et mettre à jour automatiquement.

  2. Montez les dossiers partagés du NAS en tant que lecteurs réseau sur votre appareil local.

  3. Analysez les lecteurs réseau en utilisant un logiciel antivirus.


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