Zapomniałem hasła do mojego zaszyfrowanego woluminu, co mogę zrobić?
Produkty, do których ma to zastosowanie
- All QNAP NAS models that support volume encryption in QTS
Wyjaśnienie
QTS używa 256-bitowego AES (Advanced Encryption Standard) do zabezpieczania wszystkich danych na zaszyfrowanych woluminach. Hasło szyfrowania lub plik klucza jest wymagany za każdym razem, gdy chcesz odblokować i uzyskać dostęp do swoich zaszyfrowanych danych. Ze względów bezpieczeństwa QNAP nie przechowuje Twojego hasła i nie może go odzyskać ani zresetować, jeśli zostanie utracone.
Uwaga: Plik klucza szyfrowania to plik zapasowy, który może odblokować zaszyfrowany wolumin, jeśli zapomnisz hasła. Upewnij się, że przechowujesz ten plik w bezpiecznym miejscu.
Rozwiązanie
- Jeśli zapomniałeś hasła szyfrowania, ale nadal masz plik klucza szyfrowania:
- Możesz odblokować zaszyfrowany wolumin, przesyłając plik klucza szyfrowania w QTS.

- Po odblokowaniu woluminu natychmiast wykonaj kopię zapasową danych w innym miejscu. Następnie możesz usunąć i ponownie utworzyć wolumin, jeśli to konieczne.
- Możesz odblokować zaszyfrowany wolumin, przesyłając plik klucza szyfrowania w QTS.
- Jeśli zapomniałeś hasła i zgubiłeś plik klucza szyfrowania:
- Bez poprawnego hasła lub pliku klucza QNAP nie może odzyskać Twoich zaszyfrowanych danych ze względu na ochronę bezpieczeństwa.
- Jeśli zaszyfrowany wolumin jest aktualnie odblokowany, natychmiast wykonaj kopię zapasową danych w innym miejscu. Następnie możesz usunąć i ponownie utworzyć wolumin, jeśli to konieczne.
Przypomnienie: Po zaszyfrowaniu woluminu nie można usunąć szyfrowania ani zresetować hasła bez oryginalnych danych uwierzytelniających.
Najlepsze praktyki
- Zawsze zapisuj swoje hasło szyfrowania i plik klucza w bezpiecznym miejscu po skonfigurowaniu zaszyfrowanego woluminu.
- Regularnie wykonuj kopie zapasowe ważnych danych, aby uniknąć ich utraty w przypadku utraty hasła lub awarii sprzętu.
Dalsza lektura
Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP