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I Forgot the Password for my Encrypted Volume, What Can I Do?
암호화된 볼륨의 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?


최신 업데이트일: 2025-11-04

적용되는 제품

  • All QNAP NAS models that support volume encryption in QTS

설명

QTS는 256비트 AES(고급 암호화 표준)를 사용하여 암호화된 볼륨의 모든 데이터를 보호합니다. 암호화된 데이터에 접근하고 잠금을 해제하려면 매번 암호화 암호 또는 키 파일이 필요합니다. 보안상의 이유로 QNAP은 암호를 저장하지 않으며, 분실 시 복구하거나 재설정할 수 없습니다.

참고: 암호화 키 파일은 암호를 잊은 경우 암호화된 볼륨의 잠금을 해제할 수 있는 백업 파일입니다. 이 파일을 안전하게 보관하십시오.


솔루션

  • 암호화 암호를 잊었지만 암호화 키 파일이 있는 경우:
    • QTS에서 암호화 키 파일을 업로드하여 암호화된 볼륨의 잠금을 해제할 수 있습니다.
        
    • 볼륨의 잠금을 해제한 후 즉시 데이터를 다른 위치에 백업하십시오. 필요하다면 볼륨을 삭제하고 다시 생성할 수 있습니다.
  • 암호를 잊고 암호화 키 파일을 분실한 경우:
    • 올바른 암호 또는 키 파일이 없으면 보안 보호로 인해 QNAP은 암호화된 데이터를 복구할 수 없습니다.
    • 암호화된 볼륨이 현재 잠금 해제된 경우, 즉시 데이터를 다른 위치에 백업하십시오. 필요하다면 볼륨을 삭제하고 다시 생성할 수 있습니다.

알림: 볼륨이 암호화되면 원래 자격 증명 없이 암호화를 제거하거나 암호를 재설정할 수 없습니다.


최상의 방법

  • 암호화된 볼륨을 구성한 후 암호화 암호와 키 파일을 안전한 곳에 항상 저장하십시오.
  • 암호 분실이나 하드웨어 고장 시 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 데이터를 정기적으로 백업하십시오.

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