Jag har glömt lösenordet för min krypterade volym, vad kan jag göra?
Tillämpliga produkter
- All QNAP NAS models that support volume encryption in QTS
Förklaring
QTS använder 256-bitars AES (Advanced Encryption Standard) för att skydda all data på krypterade volymer. Krypteringslösenordet eller nyckelfilen krävs varje gång du vill låsa upp och få åtkomst till din krypterade data. Av säkerhetsskäl lagrar QNAP inte ditt lösenord och kan inte återställa eller återställa det om det förloras.
Notera: Krypteringsnyckelfilen är en säkerhetskopia som kan låsa upp din krypterade volym om du glömmer lösenordet. Se till att du lagrar denna fil säkert.
Lösning
- Om du har glömt ditt krypteringslösenord men fortfarande har krypteringsnyckelfilen:
- Du kan låsa upp den krypterade volymen genom att ladda upp krypteringsnyckelfilen i QTS.
- Efter att ha låst upp volymen, säkerhetskopiera din data till en annan plats omedelbart. Du kan sedan ta bort och återskapa volymen om det behövs.
- Du kan låsa upp den krypterade volymen genom att ladda upp krypteringsnyckelfilen i QTS.
- Om du har glömt ditt lösenord och förlorat krypteringsnyckelfilen:
- Utan rätt lösenord eller nyckelfil kan QNAP inte återställa din krypterade data på grund av säkerhetsskydd.
- Om den krypterade volymen är för närvarande upplåst, säkerhetskopiera omedelbart din data till en annan plats. Sedan kan du ta bort och återskapa volymen om det behövs.
Påminnelse: När en volym är krypterad är det inte möjligt att ta bort krypteringen eller återställa lösenordet utan de ursprungliga uppgifterna.
Bästa praxis
- Spara alltid ditt krypteringslösenord och nyckelfil på en säker plats efter att ha konfigurerat en krypterad volym.
- Säkerhetskopiera regelbundet din viktiga data för att undvika dataförlust vid lösenordsförlust eller maskinvarufel.
Vidare läsning
För ytterligare hjälp kan du fråga andra användare och QNAP-experter i vår community. Gå till QNAP Community
