QuWAN ネットワークに追加された QNAP ルーターの故障品を交換するにはどうすればよいですか？
最終更新日:
2025-04-22
該当製品
ハードウェア
- QHora-301W
- QHora-321
- QHora-322
- QMiro-201W
- QMiroPlus-201W
ソフトウェア
- QuRouter 2.3.0以降
- QuWAN Orchestrator
シナリオ
ルーターがハードウェア障害を起こしている場合、ファームウェアの更新が必要な場合、異なる環境に展開する必要がある場合、またはネットワークパフォーマンスに問題がある場合は、[障害のある QuWAN デバイスを交換]機能を使用できます。この機能により、故障したルーターの設定をバックアップし、バックアップした設定で交換用ルーターを設定することができます。
この機能は、QuWANネットワーク内のQNAP組織に以下の利点をもたらします。
- QuWANネットワークの円滑な運用：ルーターが故障したりメンテナンスが必要になった場合でも、QuWANネットワークがスムーズに稼働し続けるようにします。
- 現代の企業ネットワークの高度な要求への対応：ルーターが故障した場合でも、QuWANネットワークを稼働可能かつ信頼性の高い状態に保ち、現代の企業ネットワークの高い要求に応えることができます。
- ダウンタイムの短縮：故障したルーターを迅速に交換することで、業務への影響を最小限に抑えます。
手順
重要
故障したデバイスと交換用デバイスのルーターモデルとQuRouterのファームウェアのバージョンが同じであることを確認してください。これにより、設定ファイルとの互換性が確保されます。
故障したルーターの設定ファイルをダウンロード
- コンピューターをルーターに接続します。
- QuRouter にログインします。
- [システム] > [システム設定] > [リセット/バックアップ/復元]に進みます。
- [バックアップ]をクリックします。
このルーターは、システム設定をBINファイルとしてエクスポートし、そのファイルをコンピューターにダウンロードします。
故障したQuWANデバイスを互換性のあるデバイスに交換する
重要
- 以下の手順を実行する前に、交換用のルーターをQuWANネットワークに接続していない場合は、接続しないでください。
- 交換プロセスを開始する前に、交換用ルーターからQNAP IDのバインドを解除してください。
- パソコンを交換用ルーターに接続します。
- QuRouter にログインします。
- [システム] > [システム設定] > [QuWANデバイスの交換]に進みます。
- [QuWANデバイスの交換]をクリックします。
[障害のある QuWAN デバイスを交換]ウィンドウが表示されます。 - QNAPアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
- [次へ]をクリックします。
[ルーター設定の復元]ウィンドウが表示されます。 - [参照]をクリックします。
ファイルエクスプローラーウィンドウが表示されます。 - 故障したルーターのバックアップ構成ファイルを選択します。
- [OK]をクリックします。
ファイルエクスプローラーウィンドウが表示されます。 - [次へ]をクリックします。
[交換と再起動]ウィンドウが表示されます。 - 組織とデバイスの名前を確認します。注記詳細は、問題のあるルーターの組織名とデバイス名と同じである必要があります。
- [交換]をクリックします。
QuRouterが交換と再起動のプロセスを開始します。
ヒント
交換デバイスがQuWAN Orchestratorに追加されたかどうかを確認するには、QuWAN Orchestratorにログインし、組織を選択して、QuWANデバイス名が故障したルーターの名前と同じであり、QuWANデバイスのステータスがアクティブであることを確認します。
