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Como substituo um router QNAP avariado que foi adicionado a uma rede QuWAN?


Data da última modificação: 2025-04-22

Produtos aplicáveis

Hardware

  • QHora-301W
  • QHora-321
  • QHora-322
  • QMiro-201W
  • QMiroPlus-201W

Software

  • QuRouter 2.3.0 e posterior
  • QuWAN Orchestrator

Cenário

Pode utilizar a funcionalidade Substituir dispositivo QuWAN avariado se um router registar uma falha de hardware, necessitar de uma atualização de firmware, tiver de ser implementado num ambiente diferente ou apresentar problemas de desempenho da rede. Esta funcionalidade permite-lhe efetuar uma cópia de segurança da configuração do router avariado e, em seguida, configurar o router de substituição com a configuração da cópia de segurança.

Esta funcionalidade oferece os seguintes benefícios à sua organização QNAP na rede QuWAN:

  • Funcionamento estável da rede QuWAN: Garantia de que a sua rede QuWAN continua a funcionar de forma estável, mesmo quando um router avariar ou necessitar de manutenção.
  • Capacidade de suportar as elevadas exigências de uma rede empresarial moderna: Manutenção da sua rede QuWAN disponível e fiável, mesmo quando um router avaria, para satisfazer as elevadas exigências das redes empresariais modernas.
  • Redução do tempo de inatividade: Redução das interrupções nas suas operações empresariais substituindo rapidamente um router avariado.

Procedimento

Importante
Certifique-se de que o modelo do router e a versão de firmware do QuRouter dos dispositivos avariados e de substituição são os mesmos. Isto assegurará a compatibilidade com os ficheiros de configuração.

Transferir o ficheiro de configuração do router avariado

  1. Ligue o seu computador ao router.
  2. Inicie sessão no QuRouter.
  3. Aceda a Sistema > Definições do sistema > Repor/Efetuar cópia de segurança/Restaurar.
  4. Clique em Cópia de segurança.

O router exporta as definições do sistema como um ficheiro BIN e transfere o ficheiro para o seu computador.

Substituir o dispositivo QuWAN avariado por um dispositivo compatível

Importante
  • Não ligue o router de substituição se este não tiver sido ligado a uma rede QuWAN antes de executar os passos seguintes.
  • Certifique-se de que desassocia a QNAP ID do router de substituição antes de iniciar o processo de substituição.
  1. Ligue o seu computador ao router de substituição.
  2. Inicie sessão no QuRouter.
  3. Aceda a Sistema > Definições do sistema > Substituir dispositivo QuWAN.
  4. Clique em Substituir dispositivo QuWAN.
    É apresentada a janela Substituir dispositivo QuWAN avariado.
  5. Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta QNAP.
  6. Clique em Seguinte.
    É apresentada a janela Restaurar a configuração do router.
  7. Clique em Procurar.
    Abre-se uma janela do Explorador de Ficheiros.
  8. Selecione o ficheiro de configuração da cópia de segurança do router avariado.
  9. Clique em OK.
    A janela do Explorador de Ficheiros fecha-se.
  10. Clique em Seguinte.
    É apresentada a janela Substituir e Reiniciar.
  11. Verifique o nome da organização e do dispositivo.
    Nota
    Os detalhes devem ser os mesmos que o nome da organização e do dispositivo do router avariado.
  12. Clique em Substituir.
    O QuRouter inicia o processo de substituição e reinicialização.
Sugestão
Para verificar se o dispositivo de substituição foi adicionado ao QuWAN Orchestrator, inicie sessão no QuWAN Orchestrator, selecione a organização e verifique se o nome do dispositivo QuWAN é o mesmo que o nome do router avariado e se o estado do dispositivo QuWAN está ativo.

Leitura adicional

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