新しいファームウェアバージョンがダウンロード可能であるにもかかわらず、NAS のファームウェアはすでに最新であると表示されるのはなぜですか?


最終更新日: 2025-04-29

該当製品

QTS、QuTS hero


シナリオ

QNAPダウンロードセンターおよびQ'centerやQfinder Proなどの他のQNAPアプリは、お使いのNASにダウンロード可能な新しいファームウェアバージョンがあることを示す場合がありますが、以下の状況が発生します。

  1. [コントロールパネル] > [システム] > [ファームウェア更新] > [ファームウェア更新](タブ)> [更新の確認](ボタン)でアップデートを確認すると、ファームウェアアップデートが利用できないと表示されます。
  2. Qfinder Proは新しいファームウェアバージョンが利用可能であることを示します。ただし、システムはファームウェアアップデートが利用可能でないことを示します。 
  3. ファームウェア更新の通知が届きません。
  4. ファームウェアの自動アップデートが有効になっていますが、NASが新しいファームウェアバージョンに更新されていません。

詳細

特定のファームウェアバージョンは、カナリアリリースとしてQNAPダウンロードセンターおよびQ'centerなどの他のQNAPアプリで最初にリリースされます。カナリアファームウェアリリースは、すぐに手動でダウンロードできます。ただし、[更新の確認]や自動アップデートなどの他の更新メカニズムを通じてNASデバイスに提供されることはありません。これは、カナリアリリースを採用し、バグやユーザーからのフィードバックを報告できるようにするためです。すべてのファームウェアのバージョンがカナリアリリースではなく、選択されたファームウェアのバージョンだけがカナリアリリースです。新しいファームウェアバージョンがカナリアリリースである場合、ファームウェアは以下の表に従って段階的にNASデバイスに提供されます。

ステージ提供時期
カナリアリリースダウンロードセンター、Q'center
ステージ1
  • ダウンロードセンター、Q'center
  • 25%のマーケットNASデバイス
ステージ2
  • ダウンロードセンター、Q'center
  • 50%のマーケットNASデバイス
ステージ3
  • ダウンロードセンター、Q'center
  • 100%のマーケットNASデバイス

ファームウェアのアップデートがNASデバイスで利用可能になると、次のようになります。

  1. [コントロールパネル] > [システム] > [ファームウェア更新] > [ファームウェア更新](タブ)> [更新の確認](ボタン)を使用してアップデートを確認することにより、NASを新しいファームウェアバージョンに更新することができます。
  2. NASは、Qfinder Proを介して最新のファームウェアバージョンに更新できます。
  3. 利用可能なファームウェア更新の通知を受信します(有効な場合)。
  4. 自動アップデートが有効になっている場合、NASは自動的に新しいファームウェアバージョンに更新されます。

参考文献

自動更新や更新の確認ボタンでNASが最新ファームウェアバージョンに更新されないのはなぜですか?| QNAP(US)

ダウンロードセンター

ファームウェアを手動で更新する(QTS 5.0.x)

ファームウェアを手動で更新する(QuTS hero 5.0.x) 

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