Perché è disponibile per il download una nuova versione del firmware ma il NAS indica che il firmware è già aggiornato?
Prodotti applicabili
QTS, QuTS hero
Scenario
QNAP Centro di download e altre applicazioni di QNAP, come Q’center o Qfinder Pro possono indicare che è disponibile per il download una versione più recente del firmware per il NAS, ma si presentano le seguenti situazioni:
- Quando si verifica la presenza di aggiornamenti tramite Pannello di controllo > Sistema > Aggiornamento firmware > Aggiornamento firmware (scheda) > Controlla aggiornamenti (pulsante), il sistema indica che non sono disponibili aggiornamenti del firmware.
- Qfinder Pro indica che è disponibile una versione firmware più recente, ma il sistema indica che non sono disponibili aggiornamenti firmware.
- Non sono ricevute notifiche per gli aggiornamenti firmware disponibili.
- Sono abilitati gli aggiornamento firmware automatici ma il NAS non esegue l'aggiornamento alla versione firmware più recente.
Dettagli
Alcune versioni firmware sono rilasciate inizialmente su QNAP Centro di download e altre applicazioni QNAP, come Q'center, come versioni canary. Una versione canary del firmware è disponibile per il download manuale immediato, ma non è ancora resa disponibile per i dispositivi NAS tramite altri meccanismi di aggiornamento, come Controlla aggiornamenti o gli aggiornamenti automatici. Ciò consente a una sottocategoria di utenti di adottare inizialmente la versione canary e segnalare eventuali bug o feedback utente. Non tutte le versioni firmware sono versioni canary, ma solo alcune. Se la nuova versione firmware è una versione canary, allora il firmware sarà reso disponibile sui dispositivi NAS in fasi successive in base alla seguente tabella:
| Fase | Disponibilità |
|---|---|
| Versione canary | Centro di download, Q'center |
| Fase 1 |
|
| Fase 2 |
|
| Fase 3 |
|
Una volta che l'aggiornamento firmware è disponibile per il dispositivo NAS, allora sarà possibile:
- Aggiornare il NAS alla nuova versione firmware verificando gli aggiornamenti tramite Pannello di controllo > Sistema > Aggiornamento firmware > Aggiornamento firmware (scheda) > Controlla aggiornamenti (pulsante).
- Aggiornare il NAS alla versione firmware più recente tramite Qfinder Pro.
- Ricevere le notifiche per la disponibilità di aggiornamenti firmware (se abilitate).
- Aggiornare automaticamente il NAS alla nuova versione firmware se sono abilitati gli aggiornamenti automatici.
Ulteriori letture
Hai ancora bisogno di aiuto?
Pubblica la tua domanda nella community QNAP. Lo staff QNAP e gli utenti esperti ti risponderanno.
