Ez a tartalom gépi fordításal készült. Kérjük, olvassa el a Gépi fordításról szóló jognyilatkozatot.

How do I fix QuMagie upload failures after updating QuMagie to 2.9.2?

Hogyan javíthatom ki a QuMagie feltöltési hibáit a QuMagie 2.9.2-re való frissítése után?

Release date: 2026-07-03

Applicable products

QTS
QuTS hero
QuMagie

Overview

After you have installed QuMagie 2.9.2 (20260612) on your NAS, you may encounter upload failures when using the QuMagie mobile app (Android / iOS).

QuMagie 2.9.2 (20260612) does not include a required security fix. This may cause errors when the mobile app uploads files, resulting in upload failures.

This issue affects the following QuMagie versions:

Component	Affected Version
QuMagie (NAS)	2.9.2 (20260612)
QuMagie (Android)	2.9.0 and earlier
QuMagie (iOS)	2.6.0 and earlier

If you are using QuMagie 2.9.2 (20260612) and if you see upload failure messages, then your QuMagie is affected by this issue.

Solution

To fix this issue, follow these three steps:

Step 1: Update QuMagie (NAS Application) to 2.9.3

Log in to the NAS as an administrator.
Go to App Center.
Enter QuMagie in the search bar.
Ensure that the available version is 2.9.3 (or later), and then click Update.
Wait for the installation to complete and confirm that the version is now 2.9.3 (or later).

Step 2: Update QuMagie (Mobile App)

Platform	Recommended version
Android	2.9.1 or later
iOS	2.6.1 or later

On your mobile device, go to Google Play Store or Apple App Store.
Search for QuMagie.
Tap Update and confirm that the app has been updated to the recommended version or later.

Step 3: Re-upload previously failed files

Previously failed upload tasks cannot be resumed automatically. You need to manually re-upload these files after completing the updates.

Open the QuMagie mobile app.
Select the files that previously failed to upload.
Upload the files again.

Tip

In most cases, after you have updated QuMagie both on your NAS and on your mobile device, you should be able to upload files normally. No additional configuration is required.
If upload tasks still fail, see the Troubleshooting section below.

Troubleshooting

If you still cannot upload files even after trying the solution above, we recommend following these steps:

On the NAS, go to App Center, locate QuMagie, and verify that QuMagie has been updated to 2.9.3 or later.
On your mobile device, verify the QuMagie App version:
- Android: 2.9.1 or later
- iOS: 2.6.1 or later
Completely close the QuMagie mobile app (remove it from the background), restart the app, and then try uploading files again.
If this issue still persists, contact QNAP Technical Support for further assistance.

Alkalmazható termékek

QTS
QuTS hero
QuMagie

Áttekintés

Miután telepítette a QuMagie 2.9.2 (20260612) verziót a NAS-ra, feltöltési hibákat tapasztalhat a QuMagie mobilalkalmazás (Android / iOS) használata során.

A QuMagie 2.9.2 (20260612) nem tartalmazza a szükséges biztonsági javítást. Ez hibákat okozhat a mobilalkalmazás fájlfeltöltésekor, ami feltöltési hibákhoz vezethet.

Ez a probléma a következő QuMagie verziókat érinti:

Komponens	Érintett verzió
QuMagie (NAS)	2.9.2 (20260612)
QuMagie (Android)	2.9.0 és korábbi
QuMagie (iOS)	2.6.0 és korábbi

Ha a QuMagie 2.9.2 (20260612) verziót használja, és feltöltési hibaüzeneteket lát, akkor a QuMagie érintett ezzel a problémával.

Megoldás

A probléma megoldásához kövesse ezt a három lépést:

1. lépés: Frissítse a QuMagie (NAS alkalmazás) verzióját 2.9.3-ra

Jelentkezzen be a NAS-ra mint adminisztrátor.
Menjen a App Center.
Írja be a keresősávba: QuMagie.
Győződjön meg róla, hogy az elérhető verzió 2.9.3 (vagy újabb), majd kattintson a Frissítés gombra.
Várja meg, amíg a telepítés befejeződik, és ellenőrizze, hogy a verzió most 2.9.3 (vagy újabb).

2. lépés: Frissítse a QuMagie-t (Mobilalkalmazás)

Platform	Ajánlott verzió
Android	2.9.1 vagy újabb
iOS	2.6.1 vagy újabb

Mobilkészülékén lépjen a Google Play Store vagy a Apple App Store áruházba.
Keresés: QuMagie.
Érintse meg a Frissítés gombot, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás frissült-e az ajánlott verzióra vagy újabbra.

3. lépés: Újratöltse a korábban sikertelen fájlokat

A korábban sikertelen feltöltési feladatok nem folytathatók automatikusan. A frissítések befejezése után manuálisan kell újratöltenie ezeket a fájlokat.

Nyissa meg a QuMagie mobilalkalmazást.
Válassza ki a korábban sikertelen feltöltésű fájlokat.
Töltse fel újra a fájlokat.

Tipp

A legtöbb esetben, miután frissítette a QuMagie-t mind a NAS-on, mind a mobilkészülékén, a fájlok feltöltése normálisan működik. Nincs szükség további konfigurációra.
Ha a feltöltési feladatok továbbra is sikertelenek, tekintse meg az alábbi Hibaelhárítás részt.

Hibaelhárítás

Ha a fenti megoldás kipróbálása után sem tud fájlokat feltölteni, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket:

A NAS-on lépjen a App Center-hez, keresse meg a QuMagie-t, és ellenőrizze, hogy a QuMagie frissítve lett-e a 2.9.3 vagy újabb verzióra.
Mobilkészülékén ellenőrizze a QuMagie alkalmazás verzióját:
- Android: 2.9.1 vagy újabb
- iOS: 2.6.1 vagy újabb
Zárja be teljesen a QuMagie mobilalkalmazást (távolítsa el a háttérből), indítsa újra az alkalmazást, majd próbálja meg újra feltölteni a fájlokat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a QNAP műszaki támogatásával további segítségért.

Was this article helpful?

Yes. No.

50% of people think it helps.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Tegye fel kérdését a QNAP közösségben. A QNAP munkatársai és tapasztalt felhasználók válaszolnak.

Kérdezze meg a közösséget

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

Az itt megadott visszajelzés a cikk javítását segíti. Az ezen az űrlapon keresztül küldött üzenetekre nem tudunk válaszolni.

Hogyan javíthatnánk ezen a cikken?

Az itt megadott visszajelzés a cikk javítását segíti. Az ezen az űrlapon keresztül küldött üzenetekre nem tudunk válaszolni.