Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.

How do I fix QuMagie upload failures after updating QuMagie to 2.9.2?

QuMagie'yi 2.9.2'ye güncelledikten sonra QuMagie yükleme hatalarını nasıl düzeltebilirim?

Last modified date: 2026-07-03

Applicable products

QTS
QuTS hero
QuMagie

Overview

After you have installed QuMagie 2.9.2 (20260612) on your NAS, you may encounter upload failures when using the QuMagie mobile app (Android / iOS).

QuMagie 2.9.2 (20260612) does not include a required security fix. This may cause errors when the mobile app uploads files, resulting in upload failures.

This issue affects the following QuMagie versions:

Component	Affected Version
QuMagie (NAS)	2.9.2 (20260612)
QuMagie (Android)	2.9.0 and earlier
QuMagie (iOS)	2.6.0 and earlier

If you are using QuMagie 2.9.2 (20260612) and if you see upload failure messages, then your QuMagie is affected by this issue.

Solution

To fix this issue, follow these three steps:

Step 1: Update QuMagie (NAS Application) to 2.9.3

Log in to the NAS as an administrator.
Go to App Center.
Enter QuMagie in the search bar.
Ensure that the available version is 2.9.3 (or later), and then click Update.
Wait for the installation to complete and confirm that the version is now 2.9.3 (or later).

Step 2: Update QuMagie (Mobile App)

Platform	Recommended version
Android	2.9.1 or later
iOS	2.6.1 or later

On your mobile device, go to Google Play Store or Apple App Store.
Search for QuMagie.
Tap Update and confirm that the app has been updated to the recommended version or later.

Step 3: Re-upload previously failed files

Previously failed upload tasks cannot be resumed automatically. You need to manually re-upload these files after completing the updates.

Open the QuMagie mobile app.
Select the files that previously failed to upload.
Upload the files again.

Tip

In most cases, after you have updated QuMagie both on your NAS and on your mobile device, you should be able to upload files normally. No additional configuration is required.
If upload tasks still fail, see the Troubleshooting section below.

Troubleshooting

If you still cannot upload files even after trying the solution above, we recommend following these steps:

On the NAS, go to App Center, locate QuMagie, and verify that QuMagie has been updated to 2.9.3 or later.
On your mobile device, verify the QuMagie App version:
- Android: 2.9.1 or later
- iOS: 2.6.1 or later
Completely close the QuMagie mobile app (remove it from the background), restart the app, and then try uploading files again.
If this issue still persists, contact QNAP Technical Support for further assistance.

Geçerli ürünler

QTS
QuTS hero
QuMagie

Genel Bakış

NAS'ınıza QuMagie 2.9.2 (20260612) yükledikten sonra, QuMagie mobil uygulamasını (Android / iOS) kullanırken yükleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz.

QuMagie 2.9.2 (20260612) gerekli bir güvenlik düzeltmesini içermemektedir. Bu, mobil uygulama dosyaları yüklerken hatalara neden olabilir ve yükleme hatalarıyla sonuçlanabilir.

Bu sorun aşağıdaki QuMagie sürümlerini etkiler:

Bileşen	Etkilenen Sürüm
QuMagie (NAS)	2.9.2 (20260612)
QuMagie (Android)	2.9.0 ve öncesi
QuMagie (iOS)	2.6.0 ve öncesi

QuMagie 2.9.2 (20260612) kullanıyorsanız ve yükleme hatası mesajları görüyorsanız, QuMagie'niz bu sorundan etkilenmiştir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için bu üç adımı izleyin:

Adım 1: QuMagie (NAS Uygulaması) 2.9.3'e güncelleyin

NAS'a bir yönetici olarak giriş yapın.
App Center adresine gidin.
Arama çubuğuna QuMagie girin.
Mevcut sürümün 2.9.3 (veya daha yeni) olduğundan emin olun ve ardından Güncelle 'ye tıklayın.
Kurulumun tamamlanmasını bekleyin ve sürümün artık 2.9.3 (veya daha yeni) olduğunu doğrulayın.

Adım 2: QuMagie'yi (Mobil Uygulama) Güncelleyin

Platform	Önerilen sürüm
Android	2.9.1 veya üzeri
iOS	2.6.1 veya üzeri

Mobil cihazınızda, Google Play Store veya Apple App Store 'a gidin.
QuMagie 'yi arayın.
Güncelle 'ye dokunun ve uygulamanın önerilen sürüme veya daha üstüne güncellendiğini doğrulayın.

Adım 3: Daha önce başarısız olan dosyaları yeniden yükleyin

Daha önce başarısız olan yükleme görevleri otomatik olarak devam ettirilemez. Güncellemeleri tamamladıktan sonra bu dosyaları manuel olarak yeniden yüklemeniz gerekir.

QuMagie mobil uygulamasını açın.
Daha önce yüklenemeyen dosyaları seçin.
Dosyaları tekrar yükleyin.

İpucu

Çoğu durumda, QuMagie'yi hem NAS'ınızda hem de mobil cihazınızda güncelledikten sonra dosyaları normal şekilde yükleyebilmelisiniz. Ek bir yapılandırma gerekmez.
Eğer yükleme görevleri hala başarısız oluyorsa, aşağıdaki Sorun Giderme bölümüne bakın.

Sorun Giderme

Yukarıdaki çözümü denedikten sonra bile dosyaları yükleyemiyorsanız, aşağıdaki adımları izlemenizi öneririz:

NAS'ta, App Center'a gidin, QuMagie'yi bulun ve QuMagie'nin 2.9.3 veya üzeri sürümüne güncellendiğini doğrulayın.
Mobil cihazınızda, QuMagie Uygulama sürümünü doğrulayın:
- Android: 2.9.1 veya üzeri
- iOS: 2.6.1 veya üzeri
QuMagie mobil uygulamasını tamamen kapatın (arka plandan kaldırın), uygulamayı yeniden başlatın ve ardından dosyaları tekrar yüklemeyi deneyin.
Bu sorun hala devam ederse, daha fazla yardım için QNAP Teknik Destek ile iletişime geçin.

Was this article helpful?

Yes. No.

50% of people think it helps.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorunuzu QNAP Topluluğu'nda paylaşın. QNAP personeli ve deneyimli kullanıcılar yanıtlayacaktır.

Topluluğa Sorun

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

Buradaki geri bildiriminiz bu makaleyi geliştirmemize yardımcı olur. Bu form aracılığıyla gönderilen mesajları yanıtlayamıyoruz.

Bu makaleyi nasıl geliştirebiliriz?

Buradaki geri bildiriminiz bu makaleyi geliştirmemize yardımcı olur. Bu form aracılığıyla gönderilen mesajları yanıtlayamıyoruz.