Modèles de NAS touchés

3 baies
TS-328	TS-332X	TS-351
4 baies
IS-400 Pro IS-453S TBS-453A TS-428 TS-431 TS-431+ TS-431P TS-431X TS-431X2 TS-431P2 TS-431U TS-431XU TS-431XU-RP TS-431Xe TS-432XU TS-432XU-RP TS-451	TS-451+ TS-451A TS-451U TS-451S TS-453 Pro TS-453B TS-453Bmini TS-453BT3 TS-453BU TS-453BU-RP TS-453mini TS-453S Pro TS-453U TS-453U-RP TS-463U TS-463U-RP TS-463XU	TS-463XU-RP TS-469 Pro TS-469L TS-469U-RP TS-469U-SP TS-470 TS-470 Pro TS-470U-RP TS-473 TVS-463 TVS-470 TVS-471 TVS-471U TVS-471U-RP TVS-473
5 baies
TS-531P TS-531X	TS-551 TS-563	TS-569 Pro TS-569L
6 baies
TS-651 TS-653 Pro TS-653A TS-653B TS-669 Pro TS-669L	TS-670 TS-670 Pro TS-673 TS-677 TVS-663 TVS-670	TVS-671 TVS-673 TVS-682 TVS-682T
8 baies
TS-831X TS-831XU TS-831XU-RP TS-832X TS-832XU TS-832XU-RP TS-851 TS-853 Pro TS-853A TS-853BU TS-853BU-RP TS-853S Pro TS-853U TS-853U-RP TS-863U TS-863U-RP TS-863XU	TS-863XU-RP TS-869 Pro TS-869L TS-869U-RP TS-870 TS-870 Pro TS-870U-RP TS-873 TS-873U TS-873U-RP TS-877 TS-877XU TS-877XU-RP TS-879 Pro TS-879U-RP TS-EC879U-RP TS-EC880 Pro	TS-EC880U TS-EC880U R2 TVS-863 TVS-863+ TVS-870 TVS-871 TVS-871T TVS-871U-RP TVS-873 TVS-EC880 TVS-882 TVS-882BR TVS-882BRT3 TVS-882S TVS-882ST2 TVS-882ST3 TVS-882T
9 baies
TS-932X	TS-963X	TVS-951X
10 baies
TS-1079 Pro TS-EC1080 Pro	TVS-EC1080	TVS-EC1080+
12 baies
SS-EC1279U-SAS-RP TS-1231XU TS-1231XU-RP TS-1232XU TS-1232XU-RP TS-1253BU TS-1253BU-RP TS-1253U TS-1253U-RP TS-1263U TS-1263U-RP	TS-1263XU TS-1263XU-RP TS-1269U-RP TS-1270U-RP TVS-1271U-RP TS-1273U TS-1273U-RP TS-1277 TS-1277XU TS-1277XU-RP TS-1279U-RP	TS-EC1279U-RP TS-EC1279U-SAS-RP TS-EC1280U TS-EC1280U R2 TVS-EC1280U-SAS-RP TVS-EC1280U-SAS-RP R2 TVS-1282 TVS-1282T TVS-1282T3
15 baies
TVS-1582TU	TVS-EC1580MU-SAS-RP	TVS-EC1580MU-SAS-RP R2
16 baies
TDS-16489U TS-1635 TS-1635AX TS-1673U TS-1673U-RP TS-1677X	TS-1677XU TS-1677XU-RP TS-1679U-RP TS-1685 TS-EC1679U-RP TS-EC1679U-SAS-RP	TS-EC1680U TS-EC1680U R2 TVS-EC1680U-SAS-RP TVS-EC1680U-SAS-RP R2
18 baies
SS-EC1879U-SAS-RP	TES-1885U
24 baies
SS-EC2479U-SAS-RP TS-EC2480U	TS-EC2480U R2 TVS-EC2480U-SAS-RP	TVS-EC2480U-SAS-RP R2
30 baies
TES-3085U

Résumé

Un problème d'échec de reconstruction RAID 5 et RAID 6 récemment signalé peut entraîner une corruption des données sur les NAS QNAP avec les paramètres suivants :

• Migration prédictive SMART activée.
• Le NAS contient un ou plusieurs groupes RAID 5 ou RAID 6.
• Un ou plusieurs disques sont configurés en tant que disques de secours à chaud dédiés ou globaux.

Si QTS détecte qu'un disque d'un groupe RAID 5 ou RAID 6 présente une anomalie lorsque la « migration prédictive SMART » est activée, il commence à migrer les données du disque anormal vers un disque de secours. Si le disque anormal est débranché ou tombe en panne pendant la migration, les données peuvent être corrompues pendant le processus de reconstruction.

Nous avons déjà résolu ces problèmes dans les versions QTS suivantes :

• QTS 4.3.4.0734 Build 20181008
• QTS 4.3.5.0722 Build 20181007

Pour plus d'informations sur ce problème, visitez :
https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/stable/linux.git/commit/?h=v4.4.159&id=ccae23ff45ccd3e9c610c46ee8449c2617118daa

Solution

Pour résoudre ce problème, mettez à jour QTS à la dernière version.

Installer la mise à jour

1. Connectez-vous à QTS en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Panneau de configuration > Système > Mise à jour du firmware.
3. Sous Mise à jour en direct, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
   QTS télécharge et installe alors la dernière mise à jour disponible.

Conseil : Vous pouvez également télécharger le build à partir du site web de QNAP. Allez dans Support > Téléchargement, puis effectuez une mise à jour manuelle.

 

Remerciements : Gary, expert en informatique et la communauté Linux
Historique des révisions : V1.0 (15 octobre 2018) - Publié