Modelos afetados do NAS

3 baias
TS-328	TS-332X	TS-351
4 baias
IS-400 Pro IS-453S TBS-453A TS-428 TS-431 TS-431+ TS-431P TS-431X TS-431X2 TS-431P2 TS-431U TS-431XU TS-431XU-RP TS-431Xe TS-432XU TS-432XU-RP TS-451	TS-451+ TS-451A TS-451U TS-451S TS-453 Pro TS-453B TS-453Bmini TS-453BT3 TS-453BU TS-453BU-RP TS-453mini TS-453S Pro TS-453U TS-453U-RP TS-463U TS-463U-RP TS-463XU	TS-463XU-RP TS-469 Pro TS-469L TS-469U-RP TS-469U-SP TS-470 TS-470 Pro TS-470U-RP TS-473 TVS-463 TVS-470 TVS-471 TVS-471U TVS-471U-RP TVS-473
5 baias
TS-531P TS-531X	TS-551 TS-563	TS-569 Pro TS-569L
6 baias
TS-651 TS-653 Pro TS-653A TS-653B TS-669 Pro TS-669L	TS-670 TS-670 Pro TS-673 TS-677 TVS-663 TVS-670	TVS-671 TVS-673 TVS-682 TVS-682T
8 baias
TS-831X TS-831XU TS-831XU-RP TS-832X TS-832XU TS-832XU-RP TS-851 TS-853 Pro TS-853A TS-853BU TS-853BU-RP TS-853S Pro TS-853U TS-853U-RP TS-863U TS-863U-RP TS-863XU	TS-863XU-RP TS-869 Pro TS-869L TS-869U-RP TS-870 TS-870 Pro TS-870U-RP TS-873 TS-873U TS-873U-RP TS-877 TS-877XU TS-877XU-RP TS-879 Pro TS-879U-RP TS-EC879U-RP TS-EC880 Pro	TS-EC880U TS-EC880U R2 TVS-863 TVS-863+ TVS-870 TVS-871 TVS-871T TVS-871U-RP TVS-873 TVS-EC880 TVS-882 TVS-882BR TVS-882BRT3 TVS-882S TVS-882ST2 TVS-882ST3 TVS-882T
9 baias
TS-932X	TS-963X	TVS-951X
10 baias
TS-1079 Pro TS-EC1080 Pro	TVS-EC1080	TVS-EC1080+
12 baias
SS-EC1279U-SAS-RP TS-1231XU TS-1231XU-RP TS-1232XU TS-1232XU-RP TS-1253BU TS-1253BU-RP TS-1253U TS-1253U-RP TS-1263U TS-1263U-RP	TS-1263XU TS-1263XU-RP TS-1269U-RP TS-1270U-RP TVS-1271U-RP TS-1273U TS-1273U-RP TS-1277 TS-1277XU TS-1277XU-RP TS-1279U-RP	TS-EC1279U-RP TS-EC1279U-SAS-RP TS-EC1280U TS-EC1280U R2 TVS-EC1280U-SAS-RP TVS-EC1280U-SAS-RP R2 TVS-1282 TVS-1282T TVS-1282T3
15 baias
TVS-1582TU	TVS-EC1580MU-SAS-RP	TVS-EC1580MU-SAS-RP R2
16 baias
TDS-16489U TS-1635 TS-1635AX TS-1673U TS-1673U-RP TS-1677X	TS-1677XU TS-1677XU-RP TS-1679U-RP TS-1685 TS-EC1679U-RP TS-EC1679U-SAS-RP	TS-EC1680U TS-EC1680U R2 TVS-EC1680U-SAS-RP TVS-EC1680U-SAS-RP R2
18 baias
SS-EC1879U-SAS-RP	TES-1885U
24 baias
SS-EC2479U-SAS-RP TS-EC2480U	TS-EC2480U R2 TVS-EC2480U-SAS-RP	TVS-EC2480U-SAS-RP R2
30 baias
TES-3085U

Resumo

Um problema recente de falha na reconstrução do RAID 5 e RAID 6 pode causar a corrupção de dados em dispositivos QNAP NAS com as configurações seguintes:

• A migração preditiva S.M.A.R.T. está ativada.
• O NAS contém um ou mais grupos de RAID 5 ou RAID 6.
• Um ou mais discos são configurados como discos de espera ativa exclusivos ou globais.

Se o QTS detecta que um disco em um grupo de RAID 5 ou RAID 6 está anormal, quando a migração preditiva S.M.A.R.T. está ativada, ele iniciará a migração dos dados do disco anormal para o disco sobressalente. Se o disco anormal está desconectado ou falha durante a migração, os dados podem ser corrompidos durante o processo de reconstrução.

A QNAP já resolveu esses problemas nas seguintes versões do QTS:

• QTS 4.3.4.0734 construção 20181008
• QTS 4.3.5.0722 construção 20181007

Para mais informações sobre este problema, consulte:
https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/stable/linux.git/commit/?h=v4.4.159&id=ccae23ff45ccd3e9c610c46ee8449c2617118daa

Solução

Para solucionar esse problema, atualize o QTS para a versão mais recente.

Instalação da atualização

1. Conecte-se ao QTS como administrador.
2. Vá para Painel de Controle > Sistema > Atualização de Firmware.
3. Em Atualização ao Vivo, clique em Verificar se há atualização.
   O QTS baixa e instala a atualização mais recente disponível.

Dica: Você pode também baixar a construção do site da QNAP. Vá para Suporte > Download, e realize uma atualização manual.

 

Agradecimentos: Gary, especialista em IT e a Comunidade Linux
Histórico de revisão: V1.0 (15 de outubro de 2018) - Publicado