Back to Technical Advisory List

Ważna aktualizacja systemu QTS związana z ryzykiem uszkodzenia danych na serwerze NAS podczas przebudowy macierzy RAID 5/6 z aktywnym dyskiem zapasowym

  • Release date: October 17, 2018
  • Last updated: October 17, 2018
  • Bulletin ID: TEC-201810-17
  • Severity rating: Critical
  • Affected products: See solution for details

Modele serwerów NAS, których dotyczy problem

3-wnękowe
TS-328 TS-332X TS-351
4-wnękowe
IS-400 Pro
IS-453S
TBS-453A
TS-428
TS-431
TS-431+
TS-431P
TS-431X
TS-431X2
TS-431P2
TS-431U
TS-431XU
TS-431XU-RP
TS-431Xe
TS-432XU
TS-432XU-RP
TS-451
TS-451+
TS-451A
TS-451U
TS-451S
TS-453 Pro
TS-453B
TS-453Bmini
TS-453BT3
TS-453BU
TS-453BU-RP
TS-453mini
TS-453S Pro
TS-453U
TS-453U-RP
TS-463U
TS-463U-RP
TS-463XU
TS-463XU-RP
TS-469 Pro
TS-469L
TS-469U-RP
TS-469U-SP
TS-470
TS-470 Pro
TS-470U-RP
TS-473
TVS-463
TVS-470
TVS-471
TVS-471U
TVS-471U-RP
TVS-473
5-wnękowe
TS-531P
TS-531X
TS-551
TS-563
TS-569 Pro
TS-569L
6-wnękowe
TS-651
TS-653 Pro
TS-653A
TS-653B
TS-669 Pro
TS-669L
TS-670
TS-670 Pro
TS-673
TS-677
TVS-663
TVS-670
TVS-671
TVS-673
TVS-682
TVS-682T
8-wnękowe
TS-831X
TS-831XU
TS-831XU-RP
TS-832X
TS-832XU
TS-832XU-RP
TS-851
TS-853 Pro
TS-853A
TS-853BU
TS-853BU-RP
TS-853S Pro
TS-853U
TS-853U-RP
TS-863U
TS-863U-RP
TS-863XU
TS-863XU-RP
TS-869 Pro
TS-869L
TS-869U-RP
TS-870
TS-870 Pro
TS-870U-RP
TS-873
TS-873U
TS-873U-RP
TS-877
TS-877XU
TS-877XU-RP
TS-879 Pro
TS-879U-RP
TS-EC879U-RP
TS-EC880 Pro
TS-EC880U
TS-EC880U R2
TVS-863
TVS-863+
TVS-870
TVS-871
TVS-871T
TVS-871U-RP
TVS-873
TVS-EC880
TVS-882
TVS-882BR
TVS-882BRT3
TVS-882S
TVS-882ST2
TVS-882ST3
TVS-882T
9-wnękowe
TS-932X TS-963X TVS-951X
10-wnękowe
TS-1079 Pro
TS-EC1080 Pro
TVS-EC1080 TVS-EC1080+
12-wnękowe
SS-EC1279U-SAS-RP
TS-1231XU
TS-1231XU-RP
TS-1232XU
TS-1232XU-RP
TS-1253BU
TS-1253BU-RP
TS-1253U
TS-1253U-RP
TS-1263U
TS-1263U-RP
TS-1263XU
TS-1263XU-RP
TS-1269U-RP
TS-1270U-RP
TVS-1271U-RP
TS-1273U
TS-1273U-RP
TS-1277
TS-1277XU
TS-1277XU-RP
TS-1279U-RP
TS-EC1279U-RP
TS-EC1279U-SAS-RP
TS-EC1280U
TS-EC1280U R2
TVS-EC1280U-SAS-RP
TVS-EC1280U-SAS-RP R2
TVS-1282
TVS-1282T
TVS-1282T3
15-wnękowe
TVS-1582TU TVS-EC1580MU-SAS-RP TVS-EC1580MU-SAS-RP R2
16-wnękowe
TDS-16489U
TS-1635
TS-1635AX
TS-1673U
TS-1673U-RP
TS-1677X
TS-1677XU
TS-1677XU-RP
TS-1679U-RP
TS-1685
TS-EC1679U-RP
TS-EC1679U-SAS-RP
TS-EC1680U
TS-EC1680U R2
TVS-EC1680U-SAS-RP
TVS-EC1680U-SAS-RP R2
18-wnękowe
SS-EC1879U-SAS-RP TES-1885U  
24-wnękowe
SS-EC2479U-SAS-RP
TS-EC2480U
TS-EC2480U R2
TVS-EC2480U-SAS-RP
TVS-EC2480U-SAS-RP R2
30-wnękowe
TES-3085U    

Podsumowanie

Niedawno zgłoszono problem powodujący niepowodzenie przebudowy macierzy RAID 5 i RAID 6, który może prowadzić do uszkodzenia danych na serwerach QNAP NAS przy następujących ustawieniach:

  • Funkcja predykcyjnej migracji S.M.A.R.T. jest włączona.
  • Serwer NAS zawiera co najmniej jedną grupę RAID 5 lub RAID 6.
  • Co najmniej jeden dysk został skonfigurowany jako dedykowany lub globalny aktywny dysk zapasowy.

Jeśli system QTS wykryje nieprawidłowy stan dysku należącego do grupy RAID 5 lub RAID 6 i włączona jest funkcja predykcyjnej migracji S.M.A.R.T., system rozpocznie migrację danych z dysku o nieprawidłowym stanie na dysk zapasowy. Jeśli podczas migracji dysk o nieprawidłowym stanie dostanie odłączony lub ulegnie awarii, może dojść do uszkodzenia danych w procesie przebudowy.

Błędy te zostały już naprawione w następujących wersjach systemu QTS:

  • QTS 4.3.4.0734 kompilacja 20181008
  • QTS 4.3.5.0722 kompilacja 20181007

Więcej informacji o tym problemie można znaleźć na stronie:
https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/stable/linux.git/commit/?h=v4.4.159&id=ccae23ff45ccd3e9c610c46ee8449c2617118daa

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj system QTS do najnowszej wersji.

Instalowanie aktualizacji

  1. Zaloguj się w systemie QTS jako administrator.
  2. Wybierz opcję Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania układowego.
  3. W sekcji Automatyczna aktualizacja kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.
    System QTS pobierze i zainstaluje najnowszą dostępną aktualizację.

Porada: Odpowiednią wersję można też pobrać z witryny internetowej QNAP. Wybierz opcję Wsparcie > Pobieranie, po czym zainstaluj aktualizację ręcznie.

 

Podziękowania: Specjalista komputerowy Gary i społeczność Linux
Historia wersji: V1.0 (15 października 2018 r.) — publikacja

Wybierz specyfikację

      Więcej Mniej

      Ta strona dostępna jest w też krajach/regionach:

      open menu
      back to top