Back to Technical Advisory List

Viktigt QTS-uppdatering för datakorruption på NAS under ombyggnad av RAID 5/6 med reservhårddiskar

  • Release date: October 17, 2018
  • Last updated: October 17, 2018
  • Bulletin ID: TEC-201810-17
  • Severity rating: Critical
  • Affected products: See solution for details

NAS-modeller som påverkas

3 fack
TS-328 TS-332X TS-351
4 fack
IS-400 Pro
IS-453S
TBS-453A
TS-428
TS-431
TS-431+
TS-431P
TS-431X
TS-431X2
TS-431P2
TS-431U
TS-431XU
TS-431XU-RP
TS-431Xe
TS-432XU
TS-432XU-RP
TS-451
TS-451+
TS-451A
TS-451U
TS-451S
TS-453 Pro
TS-453B
TS-453Bmini
TS-453BT3
TS-453BU
TS-453BU-RP
TS-453mini
TS-453S Pro
TS-453U
TS-453U-RP
TS-463U
TS-463U-RP
TS-463XU
TS-463XU-RP
TS-469 Pro
TS-469L
TS-469U-RP
TS-469U-SP
TS-470
TS-470 Pro
TS-470U-RP
TS-473
TVS-463
TVS-470
TVS-471
TVS-471U
TVS-471U-RP
TVS-473
5 fack
TS-531P
TS-531X
TS-551
TS-563
TS-569 Pro
TS-569L
6 fack
TS-651
TS-653 Pro
TS-653A
TS-653B
TS-669 Pro
TS-669L
TS-670
TS-670 Pro
TS-673
TS-677
TVS-663
TVS-670
TVS-671
TVS-673
TVS-682
TVS-682T
8 fack
TS-831X
TS-831XU
TS-831XU-RP
TS-832X
TS-832XU
TS-832XU-RP
TS-851
TS-853 Pro
TS-853A
TS-853BU
TS-853BU-RP
TS-853S Pro
TS-853U
TS-853U-RP
TS-863U
TS-863U-RP
TS-863XU
TS-863XU-RP
TS-869 Pro
TS-869L
TS-869U-RP
TS-870
TS-870 Pro
TS-870U-RP
TS-873
TS-873U
TS-873U-RP
TS-877
TS-877XU
TS-877XU-RP
TS-879 Pro
TS-879U-RP
TS-EC879U-RP
TS-EC880 Pro
TS-EC880U
TS-EC880U R2
TVS-863
TVS-863+
TVS-870
TVS-871
TVS-871T
TVS-871U-RP
TVS-873
TVS-EC880
TVS-882
TVS-882BR
TVS-882BRT3
TVS-882S
TVS-882ST2
TVS-882ST3
TVS-882T
9 fack
TS-932X TS-963X TVS-951X
10 fack
TS-1079 Pro
TS-EC1080 Pro
TVS-EC1080 TVS-EC1080+
12 fack
SS-EC1279U-SAS-RP
TS-1231XU
TS-1231XU-RP
TS-1232XU
TS-1232XU-RP
TS-1253BU
TS-1253BU-RP
TS-1253U
TS-1253U-RP
TS-1263U
TS-1263U-RP
TS-1263XU
TS-1263XU-RP
TS-1269U-RP
TS-1270U-RP
TVS-1271U-RP
TS-1273U
TS-1273U-RP
TS-1277
TS-1277XU
TS-1277XU-RP
TS-1279U-RP
TS-EC1279U-RP
TS-EC1279U-SAS-RP
TS-EC1280U
TS-EC1280U R2
TVS-EC1280U-SAS-RP
TVS-EC1280U-SAS-RP R2
TVS-1282
TVS-1282T
TVS-1282T3
15 fack
TVS-1582TU TVS-EC1580MU-SAS-RP TVS-EC1580MU-SAS-RP R2
16 fack
TDS-16489U
TS-1635
TS-1635AX
TS-1673U
TS-1673U-RP
TS-1677X
TS-1677XU
TS-1677XU-RP
TS-1679U-RP
TS-1685
TS-EC1679U-RP
TS-EC1679U-SAS-RP
TS-EC1680U
TS-EC1680U R2
TVS-EC1680U-SAS-RP
TVS-EC1680U-SAS-RP R2
18 fack
SS-EC1879U-SAS-RP TES-1885U  
24 fack
SS-EC2479U-SAS-RP
TS-EC2480U
TS-EC2480U R2
TVS-EC2480U-SAS-RP
TVS-EC2480U-SAS-RP R2
30 fack
TES-3085U    

Sammanfattning

Ett nyligen rapporterat RAID 5- och RAID 6-återuppbyggnadsproblem kan orsaka datakorruption i QNAP NAS-enheter med följande inställningar:

  • Prediktiv S.M.A.R.T.-migrering är aktiverad.
  • NAS innehåller en eller flera RAID 5- eller RAID 6-grupper.
  • En eller flera diskar är konfigurerade som dedikerade eller globala hot spare-diskar.

Om QTS upptäcker att en disk i en RAID 5- eller RAID 6-grupp är onormal när ”Prediktiv S.M.A.R.T.-migrering” är aktiverad börjar den migrera data från den avvikande disken till en ersättningsdisk. Om den onormala disken kopplas ifrån eller slutar fungera under migreringen kan data bli korrupta under återuppbyggnadsprocessen.

Vi har redan åtgärdat dessa problem i följande QTS-versioner:

  • QTS 4.3.4.0734 kompilering 20181008
  • QTS 4.3.5.0722 kompilering 20181007

Mer information om det här problemet finns på:
https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/stable/linux.git/commit/?h=v4.4.159&id=ccae23ff45ccd3e9c610c46ee8449c2617118daa

Lösning

Lösningen på det här problemet är att uppdatera QTS till senaste versionen.

Installera uppdateringen

  1. Logga in på QTS som administratör.
  2. Gå till Kontrollpanelen > System > Uppdatera inbyggd programvara.
  3. Under Realtidsuppdatering klicka på Sök efter uppdateringar.
    QTS laddar ned och installerar den senaste tillgängliga uppdateringen.

Tips: Du kan även ladda ned kompileringen från QNAP-webbplatsen. Gå till Support > Ladda ned och utför sedan en manuell uppdatering.

 

Erkännanden: Gary, IT-expert, och Linux-gemenskapen
Revisionshistorik: V1.0 (15 oktober 2018) - Publicerad

Välj specifikation

      Visa fler Färre

      Denna webbplats i andra länder/regioner:

      open menu
      back to top