Pourquoi les noms de fichiers ou de dossiers apparaissent-ils différemment quand on accède au NAS en utilisant AFP ou SMB ?


Date de la dernière modification : 2024-08-08

Produits applicables

QTS


Symptôme

Quand vous accédez au NAS à l’aide d’un client AFP (Apple Filing Protocol), les noms de fichiers ou de dossiers s’affichent correctement. Cependant, quand on accède au NAS en utilisant le protocole SMB (Server Message Block), les noms de fichiers et de dossiers sont complètement différents.


Cause principale

Ce problème se produit quand des fichiers ou des dossiers utilisent un nom qui n’est pas conforme aux conventions de dénomination SMB. Quand cela se produit, les clients SMB ne peuvent pas traiter correctement le nom. Par exemple, si un nom de dossier comprend deux points (:), le nom apparaît de manière incorrecte quand il sera visualisé avec un client SMB.

Les conventions de dénomination suivantes posent des problèmes quand elles sont visualisées avec un client SMB :

  • Se termine par un point (.)
  • Se termine par un espace ( ) 
  • Comprend les caractères spéciaux suivants :
    • astérisque (*)
    • barre oblique inverse (\)
    • deux points (:)
    • signe plus grand que (>)
    • signe moins que (< )
    • point d’interrogation (?)
    • guillemets (")
    • barre oblique (/)
    • barre verticale (|)

Solution

Vous pouvez afficher correctement les noms de fichiers et de dossiers en suivant la procédure suivante :

  1. Connectez-vous à QTS en tant qu’admin.
  2. Allez dans le Panneau de configuration > Privilège > Dossiers partagés.
  3. Identifiez un dossier partagé.
  4. Cliquez sur Modifier les propriétés dans la colonne Action.
    La fenêtre Modifier les propriétés s’ouvre.
  5. Activez Seulement permettre aux applications d’accéder aux fichiers avec le format de long nom de fichier.
  6. Cliquez sur OK.

Les noms de fichiers et de dossiers s’affichent correctement dans le client SMB.

Si votre client SMB affiche toujours les noms de manière incorrecte, envisagez de modifier le contenu afin de respecter les conventions de dénomination SMB.

Lectures complémentaires

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