Why do file or folder names appear differently when accessing the NAS using AFP or SMB?
ทำไมชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์จึงปรากฏแตกต่างกันเมื่อเข้าถึง NAS โดยใช้ AFP หรือ SMB?


Last modified date: 2024-08-08

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้

QTS


อาการ

เมื่อเข้าถึง NAS โดยใช้ไคลเอนต์ AFP (Apple Filing Protocol) ชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์จะแสดงผลถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าถึง NAS โดยใช้โปรโตคอล SMB (Server Message Block) ชื่อไฟล์และโฟลเดอร์จะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง


สาเหตุของปัญหา

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ใช้ชื่อที่ไม่เป็นไปตาม การตั้งชื่อ SMB เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ไคลเอนต์ SMB จะไม่สามารถประมวลผลชื่อได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากชื่อโฟลเดอร์มีเครื่องหมายโคลอน (:) ชื่อจะปรากฏไม่ถูกต้องเมื่อดูด้วยไคลเอนต์ SMB

การตั้งชื่อดังต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหาเมื่อดูด้วยไคลเอนต์ SMB:

  • ลงท้ายด้วยจุด (.)
  • ลงท้ายด้วยช่องว่าง ()
  • รวมถึงอักขระพิเศษดังต่อไปนี้:
    • ดอกจัน (*)
    • แบ็กสแลช (\)
    • โคลอน (:)
    • เครื่องหมายมากกว่า (>)
    • เครื่องหมายน้อยกว่า (<)
    • เครื่องหมายคำถาม (?)
    • เครื่องหมายอัญประกาศ (")
    • สแลช (/)
    • แท่งแนวตั้ง (|)

วิธีแก้ไข

คุณสามารถแสดงชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ได้อย่างถูกต้องโดยใช้กระบวนการดังต่อไปนี้:

  1. เข้าสู่ระบบ QTS ในฐานะ admin
  2. ไปที่ แผงควบคุม > สิทธิ์ > โฟลเดอร์ที่แชร์
  3. ระบุโฟลเดอร์ที่แชร์
  4. คลิก แก้ไขคุณสมบัติ ในคอลัมน์การกระทำ
    หน้าต่าง แก้ไขคุณสมบัติ จะเปิดขึ้น
  5. เปิดใช้งาน อนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงไฟล์โดยใช้รูปแบบชื่อไฟล์ยาวเท่านั้น
  6. คลิก ตกลง

ชื่อไฟล์และโฟลเดอร์จะแสดงผลถูกต้องในไคลเอนต์ SMB

หากไคลเอนต์ SMB ของคุณยังคงแสดงชื่อไม่ถูกต้อง ให้พิจารณาแก้ไขเนื้อหาให้ตรงตาม การตั้งชื่อ SMB

อ่านเพิ่มเติม

Was this article helpful?

67% of people think it helps.
Thank you for your feedback.

Please tell us how this article can be improved:

If you want to provide additional feedback, please include it below.

เลือกสเปค

      ดูเพิ่มเติม น้อยลง

      This site in other countries/regions:

      open menu
      back to top